Proveedor de servicios de infraestructura de TI
Su infraestructura de TI es la base sobre la que funciona todo lo demás: las aplicaciones, los datos, la seguridad y la productividad de los empleados. Cuando la infraestructura no es fiable, es lenta o insegura, todo el negocio se resiente. Opsio diseña, despliega y gestiona la infraestructura de TI -en las instalaciones, en la nube e híbrida- para que sus sistemas estén siempre disponibles, seguros y rindan al máximo.
Más de 100 organizaciones en 6 países confían en nosotros
99.99%
SLA de tiempo de actividad
24/7
Centro de operaciones
500+
Entornos gestionados
30%
Optimización de costes
Part of Cloud Solutions
¿Qué es Proveedor de servicios de infraestructura de TI?
Un proveedor de servicios de infraestructura de TI es una empresa que diseña, despliega, gestiona y mantiene los componentes tecnológicos fundamentales que sostienen las operaciones de negocio de sus clientes, incluyendo servidores, redes, almacenamiento, virtualización y entornos de nube pública, privada e híbrida. El alcance habitual de estos proveedores abarca seis áreas principales: aprovisionamiento y gestión de servidores físicos y virtuales, administración de redes y conectividad, soluciones de almacenamiento estructurado y no estructurado mediante cabinas NAS y SAN, computación en nube mediante plataformas como AWS, Azure y Google Cloud, seguridad de infraestructura alineada con marcos como NIS2 e ISO 27001, y soporte de computación de usuario final. Las herramientas más utilizadas en el sector incluyen Terraform para infraestructura como código, Kubernetes gestionado con ingenieros certificados CKA y CKAD, AWS GuardDuty para detección de amenazas, y servicios de monitorización continua a través de centros NOC. Entre los referentes del mercado en este segmento figuran Atlas Systems, ServiceNow, TIBCO, Infoblox y ScaleMatrix. En cuanto a dimensionamiento económico, los contratos de servicios gestionados de infraestructura para medianas empresas oscilan habitualmente entre 2.000 y 15.000 USD mensuales según la complejidad del entorno. Opsio opera como AWS Advanced Tier Services Partner con AWS Migration Competency, Microsoft Partner y Google Cloud Partner, cuenta con más de 50 ingenieros certificados, NOC 24/7, SLA de disponibilidad del 99,9 % y más de 3.000 proyectos entregados desde 2022, con sede en Karlstad y centro de entrega en Bangalore certificado bajo ISO 27001, lo que permite cobertura horaria complementaria entre Europa nórdica e India especialmente adecuada para empresas medianas con presencia en ambas regiones.
Infraestructura fiable Gestionado profesionalmente
La gestión de la infraestructura de TI se ha vuelto exponencialmente más compleja. Los entornos modernos abarcan centros de datos locales, nubes públicas (AWS, Azure, GCP), aplicaciones SaaS, ubicaciones periféricas y puntos finales de trabajadores remotos. Cada capa requiere conocimientos especializados: administración de servidores, ingeniería de redes, gestión del almacenamiento, virtualización, arquitectura de la nube y seguridad. La mayoría de las organizaciones no pueden permitirse o contratar especialistas para cada capa, lo que da lugar a una infraestructura gestionada por generalistas que hacen lo que pueden pero carecen de la profundidad necesaria para optimizar, asegurar y escalar cada componente de forma eficaz. Opsio proporciona servicios gestionados de infraestructura de TI que le dan acceso a todo el espectro de experiencia en infraestructura sin necesidad de crear un gran equipo interno. Nuestros ingenieros gestionan sus servidores (físicos y virtuales), redes (LAN, WAN, SD-WAN), almacenamiento (SAN, NAS, nube), plataformas informáticas (VMware, Hyper-V, contenedores, instancias en la nube) e infraestructura informática de usuario final. Operamos un centro de operaciones de red 24/7 que supervisa cada componente, responde a incidencias, realiza el mantenimiento y optimiza continuamente el rendimiento y los costes.
Nuestro modelo de servicio es flexible: podemos gestionar todo su parque de infraestructuras, capas específicas (por ejemplo, la nube y las redes mientras usted se encarga de la informática de usuario final), o proporcionar un aumento durante los periodos punta y los grandes proyectos. Cada compromiso incluye acuerdos de nivel de servicio documentados para el tiempo de actividad, la respuesta a incidentes y la gestión de cambios, con informes mensuales que ofrecen a su dirección una visibilidad clara del estado de la infraestructura, los incidentes y las iniciativas de mejora. Lecturas destacadas de nuestra base de conocimiento: Servicios sin servidor en AWS: Moderniza tu infraestructura de TI – Opsio, Servicios nativos en la nube: modernización de su infraestructura de TI – Opsio, and Servicios nativos en la nube: Modernizando tu infraestructura de TI – Opsio. Servicios Opsio relacionados: Proveedor de servicios DevOps, Proveedor de servicios gestionados Azure - MSP para empresas, Proveedor de servicios de migración a la nube, and Proveedor de servicios de alojamiento en la nube - Alojamiento gestionado.
Prestación de servicios
Gestión de servidores y ordenadores
Gestión de servidores físicos, virtualización VMware/Hyper-V e instancias de computación en nube (EC2, Azure VMs, GCE). Aprovisionamiento, aplicación de parches, optimización del rendimiento, planificación de la capacidad y gestión del ciclo de vida en todas las plataformas informáticas.
Gestión de redes
Gestión de LAN, WAN y SD-WAN que abarca conmutadores, enrutadores, cortafuegos, equilibradores de carga e infraestructura inalámbrica. Supervisión de redes, gestión de la configuración, actualizaciones de firmware y optimización del rendimiento. Experiencia en Cisco, Juniper, Fortinet y Palo Alto.
Operaciones de infraestructura en la nube
Diseño y gestión de entornos de AWS, Azure y GCP, incluida la estructura de cuentas, las líneas de base de seguridad, la optimización de costes y la gestión de cargas de trabajo. Zonas de aterrizaje, barandillas de seguridad y gobernanza de FinOps para infraestructuras en la nube a escala.
Almacenamiento y copias de seguridad
Gestión de almacenamiento SAN, NAS y en la nube con programación automatizada de copias de seguridad, políticas de retención y recuperación ante desastres. Optimización del rendimiento del almacenamiento, planificación de la capacidad y recomendaciones de actualización tecnológica.
Infraestructura de seguridad
Gestión de cortafuegos, despliegue de protección de puntos finales, escaneado de vulnerabilidades y supervisión de la seguridad. Integración con plataformas SIEM para la detección centralizada de amenazas en todas las capas de la infraestructura.
Informática para el usuario final
Gestión de ordenadores de sobremesa y portátiles, administración de Microsoft 365, gestión de Azure AD / Entra ID e infraestructura de acceso remoto. Aprovisionamiento de dispositivos, gestión de parches y asistencia técnica para la productividad del usuario final.
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