Operaciones de TI - Operaciones de TI gestionadas para empresas
el 72% de todas las interrupciones no planificadas son consecuencia de una supervisión y un mantenimiento inadecuados. Los servicios de operaciones de TI de Opsio ofrecen una supervisión proactiva las 24 horas del día, los 7 días de la semana, gestión automatizada de incidencias y acuerdos de nivel de servicio garantizados, para que pueda centrarse en su actividad principal mientras nosotros mantenemos sus sistemas en funcionamiento.
Más de 100 organizaciones en 6 países confían en nosotros
99.9%
Tiempo de actividad garantizado
85%
Menos interrupciones imprevistas
24/7
Vigilancia proactiva
< 15 min
Tiempo medio de respuesta
Qué incluye
supervisión y alerta 24 horas al día, 7 días a la semana
Supervisión en tiempo real de servidores, redes, aplicaciones y servicios en la nube. Alertas automatizadas y escalado de anomalías: las 24 horas del día, todos los días.
Mantenimiento proactivo
Parches programados, actualizaciones de seguridad y optimización de la capacidad. Solucionamos los problemas antes de que afecten a su negocio.
Gestión de incidentes
Proceso de incidencias estructurado con tiempos de respuesta definidos. Escalado automático y análisis de la causa raíz después de cada incidente.
Copias de seguridad y recuperación tras desastres
Rutinas de copia de seguridad automatizadas con pruebas de recuperación periódicas. RPO y RTO adaptados a los requisitos de su empresa.
Seguridad y conformidad
Configuraciones reforzadas, gestión de registros, escaneado de vulnerabilidades y compatibilidad con GDPR, NIS2, ISO 27001 y normativas específicas del sector.
Planificación de la capacidad
Análisis continuo de la utilización de los recursos. Aumentamos y reducimos la capacidad en función de la carga real: nunca pagará por la capacidad no utilizada.
Consulta gratuita
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- Ingenieros cloud certificados
Opsio ha sido un socio confiable en la gestión de nuestra infraestructura en la nube. Su experiencia en seguridad y servicios gestionados nos da la confianza para centrarnos en nuestro negocio principal, sabiendo que nuestro entorno de TI está en buenas manos.
Magnus Norman
Responsable de TI · Löfbergs
Dos plataformas de seguridad empresarial. Incluidas gratis.
Otros pagan una fortuna por la monitorización continua de vulnerabilidades y por un espacio unificado de seguridad y costes, y luego vuelven a pagar por el equipo que lo opera. Cada cliente de cloud gestionado de Opsio obtiene ambas sin coste adicional, con nuestros ingenieros actuando sobre lo que detectan.
SeqOps
Monitorización continua de vulnerabilidades en toda tu infraestructura de cloud y servidores: siempre activa, nunca en medio.
- Cada vulnerabilidad, configuración incorrecta y exposición detectada de forma continua en AWS, Azure, GCP, Windows y Linux
- La AI prioriza los hallazgos por riesgo real, para que el esfuerzo vaya donde importa
- Puntuación de cumplimiento continua: NIS2 · ISO 27001 · GDPR · PCI · HIPAA
- Solo lectura: recopila metadatos de seguridad, nunca tus datos
Opsio Shield
Un único espacio inteligente que unifica postura de seguridad, puntuación de cumplimiento y coste del cloud, para que nada quede oculto entre herramientas.
- Postura de seguridad, puntuación de cumplimiento y gasto multicloud en un solo panel en vivo
- Anomalías de coste y desvíos de presupuesto detectados antes de que llegue la factura
- Evidencias de cumplimiento e informes de vulnerabilidades generados automáticamente
- Secretos cifrados, MFA obligatorio y aislamiento a nivel de fila por diseño
Simplemente forma parte de ser cliente de cloud gestionado de Opsio.
Operaciones de TI que ofrecen estabilidad y control
El tiempo de inactividad no planificado cuesta a las empresas una media de 5.600 dólares por minuto. Sin embargo, muchas organizaciones siguen confiando en operaciones de TI reactivas: esperar a que algo se rompa antes de actuar. El resultado: pérdida de productividad, clientes descontentos y riesgos de seguridad que crecen en la sombra. Las operaciones de TI gestionadas de Opsio dan la vuelta a la ecuación. Supervisamos sus sistemas las 24 horas del día, identificamos los problemas antes de que se agraven y resolvemos las incidencias automáticamente o a través de nuestro equipo de operaciones especializado. Obtendrá un socio de operaciones completo responsable de servidores, redes, infraestructura en la nube, copias de seguridad y actualizaciones de seguridad, con acuerdos de nivel de servicio transparentes e informes mensuales. Lecturas destacadas de nuestra base de conocimiento: Proveedores de servicios gestionados cerca de mí: Transformando las Operaciones de las Empresas Locales, and Residencia de datos y soberanía en operaciones en la nube para empresas reguladas. Servicios Opsio relacionados: Servicios administrados de AWS - Operaciones y soporte 24/7, Gestión de operaciones en la nube, Servicios en la nube en España - AWS vs Azure vs GCP para Empresas Españolas, y Servicios DevOps gestionados — Operaciones de pipeline 24/7.
¿Listo para empezar?
Por qué elegir los servicios en la nube de Opsio
Garantías SLA con transparencia
Acuerdos de nivel de servicio claros para el tiempo de respuesta, el tiempo de resolución y el tiempo de actividad. Los informes mensuales de operaciones muestran exactamente nuestro rendimiento.
Experiencia Multi-Cloud
Ingenieros certificados en AWS, Azure y GCP. Gestionamos entornos híbridos y multicloud como una plataforma unificada.
Primero la automatización
La infraestructura como código, los libros de ejecución automatizados y los sistemas de autorreparación minimizan la intervención manual y el error humano.
Modelo escalable
La misma calidad de operaciones tanto si tiene 10 como 10.000 servidores. Nuestros procesos y herramientas escalan con su negocio.
¿Aún no está seguro? Comience con un piloto.
Comience con una evaluación enfocada de dos semanas. Vea resultados reales antes de comprometerse. Si continúa, el costo del piloto se acredita a su proyecto.
Nuestro proceso de entrega en 4 fases
Puntos clave
- supervisión y alerta 24 horas al día, 7 días a la semana
- Mantenimiento proactivo
- Gestión de incidentes
- Copias de seguridad y recuperación tras desastres
- Seguridad y conformidad
Operaciones de TI - Operaciones de TI gestionadas para empresas — Preguntas frecuentes
¿Qué se incluye en las operaciones de TI de Opsio?
Las operaciones de TI de Opsio incluyen supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, mantenimiento proactivo, gestión de incidencias, copias de seguridad y recuperación ante desastres, actualizaciones de seguridad, planificación de la capacidad e informes mensuales. Todo ello con acuerdos de nivel de servicio garantizados.
¿Puede manejar entornos híbridos?
Sí. Gestionamos entornos AWS, Azure, GCP, on-premise e híbridos como una plataforma unificada con los mismos SLA y procesos independientemente de dónde se ejecuten sus sistemas.
¿Cuál es su tiempo de actividad garantizado?
Ofrecemos un tiempo de actividad garantizado del 99,9% como estándar. Para los sistemas críticos para la empresa, podemos ofrecer un 99,99% con arquitecturas redundantes y conmutación automática por error.
¿Más preguntas? Nuestro equipo está listo para ayudar.
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