AWS Managed Service Provider — Gestion y soporte AWS 24/7
Deja de gestionar la complejidad de AWS solo. Como AWS Advanced Tier Services Partner, Opsio proporciona servicios gestionados 24/7 para todo tu entorno AWS: desde EC2 y RDS hasta Lambda y EKS. Ingenieros expertos, SLAs garantizados y hasta un 40% de ahorro en costes.
Más de 100 organizaciones en 6 países confían en nosotros
24/7
Monitorizacion
40%
Ahorro en costes
<15min
Respuesta SLA
3.000+
Cargas gestionadas
Qué incluye
La contratación de un proveedor de servicios gestionados de AWS abarca toda la pila operativa, no solo una parte. Los servicios gestionados de AWS de Opsio abarcan monitorización 24/7 con respuesta P1 en menos de cinco minutos, gestión de políticas de IAM y Security Hub alineadas con el pilar de seguridad bien diseñado, optimización de costes FinOps que ofrece una reducción constante del 30-40% en la factura de AWS y operaciones de ciclo de vida en informática (EC2, ECS, EKS, Lambda), bases de datos (RDS, Aurora, DynamoDB), almacenamiento y redes. El backup y la recuperación de desastres están diseñados para sus objetivos RTO/RPO con replicación entre regiones y pruebas de restauración trimestrales. Cada capacidad es proporcionada por ingenieros certificados por AWS - Solutions Architect Professional, DevOps Professional, Security Specialty - que operan con libros de ejecución documentados, con gestión de cambios revisada por pares y registro de auditoría CloudTrail completo. El resultado es una profundidad operativa que los equipos internos de uno o dos ingenieros no pueden igualar.
Monitorizacion 24/7
Monitorizacion continua de EC2, RDS, EKS, Lambda, S3 y todos los servicios AWS con CloudWatch, Datadog o New Relic. Alertas inteligentes, dashboards personalizados y respuesta a incidentes con SLA <15 minutos.
Gestion de infraestructura
Gestion completa de EC2, RDS/Aurora, EKS, Lambda, S3, CloudFront, VPC y todos los servicios AWS. Parcheo, actualizaciones, escalado y optimizacion de rendimiento.
Optimizacion de costes FinOps
Analisis mensual de costes AWS, rightsizing de instancias, gestion de Reserved Instances y Savings Plans, eliminacion de recursos huerfanos y recomendaciones de ahorro. Objetivo: 30-40% de reduccion.
Seguridad y cumplimiento
Endurecimiento CIS Benchmarks, Security Hub, GuardDuty, IAM de minimo privilegio, cifrado y monitorizacion de seguridad 24/7. Cumplimiento RGPD, NIS2 y ENS.
Backup y recuperacion
Estrategia de backup automatizada con AWS Backup, verificacion periodica de restauracion, RTO/RPO definidos y plan de recuperacion ante desastres probado.
Soporte y escalacion
Soporte tecnico 24/7 con ingenieros AWS certificados. Escalacion directa al soporte Enterprise de AWS cuando es necesario. SLA de respuesta garantizado.
Consulta gratuita
Hable con un experto sobre AWS Managed Service Provider
Cuéntenos brevemente qué necesita. Un especialista le responderá en un día hábil, sin coste ni compromiso.
- Respuesta en un día hábil
- Sin compromiso
- Ingenieros cloud certificados
Opsio ha sido un socio confiable en la gestión de nuestra infraestructura en la nube. Su experiencia en seguridad y servicios gestionados nos da la confianza para centrarnos en nuestro negocio principal, sabiendo que nuestro entorno de TI está en buenas manos.
Magnus Norman
Responsable de TI · Löfbergs
Dos plataformas de seguridad empresarial. Incluidas gratis.
Otros pagan una fortuna por la monitorización continua de vulnerabilidades y por un espacio unificado de seguridad y costes, y luego vuelven a pagar por el equipo que lo opera. Cada cliente de cloud gestionado de Opsio obtiene ambas sin coste adicional, con nuestros ingenieros actuando sobre lo que detectan.
SeqOps
Monitorización continua de vulnerabilidades en toda tu infraestructura de cloud y servidores: siempre activa, nunca en medio.
- Cada vulnerabilidad, configuración incorrecta y exposición detectada de forma continua en AWS, Azure, GCP, Windows y Linux
- La AI prioriza los hallazgos por riesgo real, para que el esfuerzo vaya donde importa
- Puntuación de cumplimiento continua: NIS2 · ISO 27001 · GDPR · PCI · HIPAA
- Solo lectura: recopila metadatos de seguridad, nunca tus datos
Opsio Shield
Un único espacio inteligente que unifica postura de seguridad, puntuación de cumplimiento y coste del cloud, para que nada quede oculto entre herramientas.
- Postura de seguridad, puntuación de cumplimiento y gasto multicloud en un solo panel en vivo
- Anomalías de coste y desvíos de presupuesto detectados antes de que llegue la factura
- Evidencias de cumplimiento e informes de vulnerabilidades generados automáticamente
- Secretos cifrados, MFA obligatorio y aislamiento a nivel de fila por diseño
Simplemente forma parte de ser cliente de cloud gestionado de Opsio.
Por que tu empresa necesita AWS Managed Service Provider
AWS ofrece mas de 200 servicios, y ese numero crece cada mes. Configurar, monitorizar, parchear, asegurar y optimizar una infraestructura AWS de produccion requiere experiencia profunda que la mayoria de equipos internos no tiene — o no tiene en la profundidad necesaria para todas las capas del stack. Un error de configuracion en un Security Group, un RDS sin backups automaticos o un bucket S3 publico pueden causar una brecha de seguridad. Un Reserved Instance mal dimensionado puede desperdiciar miles de dolares al mes. AWS Managed Service Provider es la respuesta. Opsio es AWS Advanced Tier Services Partner con especialidad en seguridad y migracion. Nuestros ingenieros certificados gestionan tu entorno AWS 24/7: monitorizacion con CloudWatch y herramientas de terceros, gestion de EC2, RDS, Aurora, EKS, Lambda, S3 y CloudFront, parcheo y actualizaciones con ventanas de mantenimiento coordinadas, optimizacion de costes con FinOps y Reserved Instances/Savings Plans, endurecimiento de seguridad conforme a CIS Benchmarks, y cumplimiento de RGPD, NIS2 y ENS.
Sin un MSP de AWS, las organizaciones acumulan deuda tecnica silenciosamente: instancias sobredimensionadas que desperdician presupuesto, parches de seguridad pendientes durante meses, configuraciones de red que no siguen mejores practicas, y falta de monitorizacion que hace que los problemas se descubran cuando los usuarios se quejan en lugar de cuando ocurren. Un AWS Managed Service Provider profesional previene estos problemas sistematicamente.
Cada contrato de servicios gestionados AWS de Opsio incluye monitorizacion 24/7 con CloudWatch, Datadog o New Relic, gestion de incidentes con SLA de respuesta <15 minutos, parcheo y actualizaciones mensuales coordinados, optimizacion de costes FinOps con revision mensual, endurecimiento de seguridad CIS Benchmarks, backups automatizados con verificacion de restauracion, gestion de IAM con minimo privilegio, y reporting mensual con metricas de rendimiento, seguridad y costes.
Problemas comunes que resolvemos: costes AWS que crecen sin control, instancias EC2 infrautilizadas o sobredimensionadas, falta de monitorizacion que causa caidas no detectadas, seguridad desactualizada con parches pendientes, ausencia de optimizacion de costes con Reserved Instances o Savings Plans, y equipos internos sobrecargados gestionando infraestructura en vez de construir producto.
Como AWS Advanced Tier Services Partner, tenemos acceso a herramientas, soporte y programas exclusivos de AWS que benefician directamente a nuestros clientes: soporte Enterprise con acceso a TAM (Technical Account Manager), creditos AWS para migraciones y PoCs, acceso anticipado a nuevos servicios, y consultas directas con especialistas de AWS. Si tu factura AWS supera los €5.000/mes y no tienes un equipo dedicado, un MSP es probablemente la decision mas inteligente que puedes tomar. Lecturas destacadas de nuestra base de conocimiento: ¿Qué es el SOC gestionado?, Qué es Kubernetes gestionado, and ¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?. Servicios Opsio relacionados: Azure Managed Service Provider — Gestion Azure 24/7, GCP Managed Service Provider — Gestion de Google Cloud 24/7, Servicios administrados de AWS - Operaciones y soporte 24/7, y Proveedor de servicios DevOps.
Comparación con Opsio
| Capacidad | Equipo interno | MSP basico | Opsio AWS MSP |
|---|---|---|---|
| Cobertura horaria | Horario laboral | 12/5 o 24/7 basico | 24/7/365 con SLA |
| Optimizacion de costes | Ad-hoc | Basica | FinOps mensual (30-40% ahorro) |
| Seguridad | Variable | Basica | CIS + Security Hub + GuardDuty |
| Certificaciones AWS | Variable | Basicas | Advanced Partner + especialidades |
| Respuesta a incidentes | Horario laboral | 2-4 horas | <15 min SLA |
| Cumplimiento | Manual | No incluido | RGPD, NIS2, ENS automatizado |
| Coste anual tipico | €150K-€400K (2-3 ingenieros) | €30K-€80K | €36K-€180K |
¿Listo para empezar?
Lo que obtiene
Cada contrato con un proveedor de servicios administrados de AWS incluye un conjunto fijo de entregables recurrentes, no solo pantallas de monitorización. Recibirá una respuesta ante incidentes 24/7 bajo un SLA documentado (P1 en 5 minutos, P2 en 15), informes FinOps mensuales con recomendaciones concretas sobre instancias reservadas y planes de ahorro, revisiones trimestrales de Well-Architected en los seis pilares e informes de seguridad listos para auditoría respaldados por los hallazgos de GuardDuty y Security Hub. Desde el punto de vista operativo, proporcionamos paneles CloudWatch personalizados por servicio, libros de ejecución documentados para cada procedimiento crítico, programas de parches automatizados con gestión de cambios revisada por pares y una prueba anual de recuperación ante desastres con resultados documentados. Un resumen ejecutivo mensual muestra el rendimiento de los acuerdos de nivel de servicio, la trayectoria de los costes y los hallazgos de seguridad a su equipo de liderazgo, para que el valor de un proveedor de servicios administrados de AWS sea medible, no narrativo.
Precios y niveles de inversión
Precios transparentes. Sin tarifas ocultas. Cotizaciones basadas en alcance.
Evaluacion AWS
€3.000–€8.000
Auditoria inicial
Servicios gestionados
€3.000–€15.000/mes
Por entorno
Optimizacion de costes
Incluido
Revision FinOps mensual
Precios transparentes. Sin tarifas ocultas. Cotizaciones basadas en alcance.
¿Preguntas sobre precios? Discutamos sus requisitos específicos.
Por qué elegir los servicios en la nube de Opsio
Opsio se diferencia de los proveedores de servicios gestionados genéricos en tres ejes específicos que preocupan a los clientes de AWS. En primer lugar, la profundidad de la certificación: nuestro equipo de ingeniería cuenta con las certificaciones Solutions Architect Professional, DevOps Professional y Security Specialty, no solo con credenciales de nivel asociado. En segundo lugar, el estatus de AWS Advanced Tier Services Partner con la AWS Migration & Modernization Competency, lo que significa acceso a créditos de financiación de MAP, capacidad de revisión bien diseñada y rutas directas de escalado técnico de AWS que la mayoría de los proveedores no pueden ofrecer. En tercer lugar, FinOps está integrado en cada contrato en lugar de tener un precio adicional; la optimización de costes se ejecuta de forma continua y normalmente se amortiza toda la cuota de gestión en un trimestre. Usted conserva la plena propiedad de sus cuentas de AWS; Opsio opera dentro de su entorno con IAM de privilegios mínimos, registro de auditoría CloudTrail completo y revisiones de acceso trimestrales, nunca como una caja negra opaca.
AWS Advanced Partner
Acceso a herramientas, soporte y programas exclusivos de AWS que benefician a tu empresa.
Ingenieros certificados
AWS Solutions Architect Professional, DevOps Professional, Security Specialty y Database Specialty.
FinOps incluido
Optimizacion de costes mensual con objetivo de 30-40% de ahorro como parte del servicio.
Seguridad integrada
CIS Benchmarks, Security Hub, GuardDuty y monitorizacion de seguridad 24/7 incluidos.
SLA garantizado
SLA contractual de <15min para incidentes criticos con penalizaciones si no cumplimos.
Sin lock-in
Tu infraestructura, tus cuentas, tu control. Nosotros gestionamos, tu decides.
¿Aún no está seguro? Comience con un piloto.
Comience con una evaluación enfocada de dos semanas. Vea resultados reales antes de comprometerse. Si continúa, el costo del piloto se acredita a su proyecto.
Nuestro proceso de entrega en 4 fases
La incorporación de un proveedor de servicios administrados de AWS sigue una secuencia estructurada de cuatro fases en lugar de comenzar a operar el primer día. La evaluación (1-2 semanas) audita su entorno de AWS para comprobar el riesgo de la arquitectura, la postura de seguridad, la rentabilidad y las deficiencias operativas; el resultado es un informe de conclusiones priorizadas. Incorporación (2-3 semanas) despliega la monitorización de CloudWatch, configura los umbrales de alerta, establece el acceso IAM de mínimo privilegio y documenta los libros de ejecución para cada sistema crítico. La optimización (2-4 semanas) implementa el refuerzo de la seguridad, las compras de instancias reservadas y planes de ahorro, las recomendaciones de dimensionamiento correcto y la configuración de las copias de seguridad: aquí es donde empiezan a llegar los ahorros de FinOps del 30-40%. A continuación, las operaciones 24/7 en estado estable se ejecutan de forma continua: respuesta a incidentes, aplicación de parches, revisiones mensuales de optimización y evaluaciones trimestrales de Well-Architected. Cada fase tiene objetivos explícitos, propietarios designados y criterios de salida.
Evaluacion AWS
Auditoria de tu entorno AWS: arquitectura, seguridad, costes y cumplimiento. Entregable: informe con hallazgos y plan de mejora. Plazo: 1-2 semanas.
Onboarding
Configuracion de monitorizacion, alertas, backups, seguridad y procesos de gestion. Integracion con tu equipo. Plazo: 2-3 semanas.
Optimizacion inicial
Correccion de hallazgos criticos, optimizacion de costes y endurecimiento de seguridad. Plazo: 2-4 semanas.
Operaciones continuas
Monitorizacion 24/7, gestion de incidentes, parcheo, optimizacion de costes mensual y reporting. Plazo: continuo.
Puntos clave
- Monitorizacion 24/7
- Gestion de infraestructura
- Optimizacion de costes FinOps
- Seguridad y cumplimiento
- Backup y recuperacion
Industrias atendidas por Opsio
Los servicios administrados de AWS de Opsio están adaptados a cuatro sectores verticales en los que las opciones de arquitectura de AWS determinan los resultados empresariales. Las plataformas SaaS y tecnológicas necesitan autoescalado elástico y replicación multirregión para manejar el crecimiento viral sin desperdiciar aprovisionamiento; ejecutamos planificación de capacidad continua y optimización de instancias reservadas para absorber picos de tráfico de forma económica. El comercio electrónico exige una infraestructura preparada para la temporada alta con CDN CloudFront, conmutación por error automatizada y objetivos de latencia en la parte delantera del pliegue: entornos que probamos bajo carga antes del Black Friday, no durante. Las cargas de trabajo de los servicios financieros requieren controles alineados con PCI-DSS, SOC 2, GDPR y DORA con registros de pruebas listos para auditoría; nuestras configuraciones de Security Hub y CloudTrail satisfacen a los reguladores por defecto. Las cargas de trabajo de medios y juegos necesitan arquitecturas globales de baja latencia con computación de borde, canales de transcodificación y almacenamiento de alto rendimiento adaptados a la carga de trabajo, no plantillas genéricas.
Banca y finanzas
AWS para banca con cumplimiento PCI DSS, DORA y regulacion financiera espanola.
Retail y e-commerce
Infraestructura AWS escalable para picos de trafico con optimizacion de costes.
Tecnologia y SaaS
Gestion AWS para plataformas SaaS con alta disponibilidad y escalado automatico.
Sanidad
AWS para datos de salud con cifrado, segmentacion y cumplimiento RGPD.
Servicios relacionados
AWS Managed Service Provider — Gestion y soporte AWS 24/7 — Preguntas frecuentes
Que es un AWS Managed Service Provider?
Un AWS Managed Service Provider (MSP) es una empresa certificada por AWS que gestiona tu entorno cloud de forma integral: monitorizacion 24/7, gestion de infraestructura, optimizacion de costes, seguridad y cumplimiento. A diferencia de un consultor que implementa y se va, un MSP opera tu infraestructura continuamente como si fuera su equipo de operaciones dedicado.
Cuanto cuestan los servicios gestionados AWS?
Los servicios gestionados AWS de Opsio oscilan entre €3.000 y €15.000/mes dependiendo del numero de servicios gestionados, tamano del entorno y nivel de SLA. Tipicamente el coste del MSP se paga solo con el ahorro en costes AWS (30-40%) y la eliminacion de la necesidad de ingenieros AWS internos a tiempo completo.
Cuanto puedo ahorrar en costes AWS?
Nuestros clientes ahorran tipicamente un 30-40% en sus costes AWS tras el primer trimestre. Los ahorros provienen de rightsizing de instancias (30-50% de instancias estan sobredimensionadas), gestion de Reserved Instances y Savings Plans, eliminacion de recursos huerfanos, optimizacion de almacenamiento y uso de servicios mas eficientes en coste.
Necesito dar acceso a mi cuenta AWS a Opsio?
Si, necesitamos acceso a tu cuenta AWS para gestionarla. Usamos roles IAM con permisos minimos necesarios, federacion de identidades, MFA obligatorio y logging completo con CloudTrail. Tu mantienes el control total de la cuenta y puedes revocar nuestro acceso en cualquier momento. Nunca accedemos a datos de negocio — solo a infraestructura.
Puedo mantener mi equipo interno junto con el MSP?
Absolutamente. Muchos clientes usan Opsio como extension de su equipo: nosotros gestionamos las operaciones 24/7, monitorizacion, parcheo y seguridad, mientras tu equipo se enfoca en desarrollo, arquitectura y proyectos estrategicos. Nos integramos en tus herramientas (Slack, Jira, PagerDuty) y flujos de trabajo existentes.
Que SLA ofreceis?
SLA contractual con tiempos de respuesta garantizados: incidentes criticos (P1) < 15 minutos, altos (P2) < 30 minutos, medios (P3) < 2 horas, bajos (P4) < 8 horas. Los SLAs incluyen penalizaciones financieras si no los cumplimos. Publicamos metricas mensuales de cumplimiento de SLA para total transparencia.
Gestionais entornos AWS multi-cuenta?
Si. Gestionamos entornos AWS Organizations con multiples cuentas: produccion, staging, desarrollo, seguridad, logging y sandbox. Implementamos AWS Control Tower, SCPs (Service Control Policies), centralizacion de logging con CloudTrail y Config, y gestion unificada de seguridad con Security Hub.
Que servicios AWS gestionais?
Gestionamos todos los servicios AWS principales: EC2, RDS/Aurora, EKS/ECS, Lambda, S3, CloudFront, VPC, Route 53, IAM, Security Hub, GuardDuty, CloudWatch, Systems Manager, Backup, y mas. Si usas un servicio AWS, podemos gestionarlo. Para servicios especializados como SageMaker o Redshift, tenemos ingenieros con experiencia especifica.
Cuanto tarda el onboarding?
El onboarding tipico tarda de 2 a 4 semanas: 1 semana de evaluacion y planificacion, 1-2 semanas de configuracion de monitorizacion, alertas, backups y seguridad, y 1 semana de estabilizacion y ajuste de alertas. Para entornos complejos con multiples cuentas y servicios, el onboarding puede extenderse a 4-6 semanas.
Que pasa si quiero cambiar de MSP?
No hay lock-in. Tu cuenta AWS, tu infraestructura y tus datos son tuyos. Si decides cambiar, proporcionamos transicion ordenada con documentacion completa de la arquitectura, runbooks, configuraciones y procesos. Mantenemos el servicio durante el periodo de transicion para asegurar continuidad.
¿Más preguntas? Nuestro equipo está listo para ayudar.
Listo para optimizar tu AWS?
Obtiene una evaluacion AWS gratuita y descubre cuanto puedes ahorrar en costes y mejorar en seguridad.
AWS Managed Service Provider — Gestion y soporte AWS 24/7
Consulta gratuita