AWS Managed Service Provider — Gestion y soporte AWS 24/7
Deja de gestionar la complejidad de AWS solo. Como AWS Advanced Tier Services Partner, Opsio proporciona servicios gestionados 24/7 para todo tu entorno AWS: desde EC2 y RDS hasta Lambda y EKS. Ingenieros expertos, SLAs definidos y optimización de costes continua.
Más de 100 organizaciones en 6 países confían en nosotros
AWS
Advanced Tier Services Partner
24/7
Monitorización
40%
Reducción del TCO — Branäsgruppen
99,9%
SLA de disponibilidad (Standard)
Qué incluye
La contratación de un proveedor de servicios gestionados de AWS abarca toda la pila operativa, no solo una parte. Los servicios gestionados de AWS de Opsio abarcan monitorización 24/7 con respuesta prioritaria a incidentes P1, gestión de políticas de IAM y Security Hub alineadas con el pilar de seguridad del AWS Well-Architected Framework, optimización de costes FinOps para reducir la factura de AWS y operaciones de ciclo de vida en cómputo (EC2, ECS, EKS, Lambda), bases de datos (RDS, Aurora, DynamoDB), almacenamiento y redes. El backup y la recuperación de desastres están diseñados para sus objetivos RTO/RPO con replicación entre regiones y pruebas de restauración trimestrales. Cada servicio lo prestan ingenieros certificados por AWS - Solutions Architect Professional, DevOps Professional, Security Specialty - que trabajan con runbooks documentados, con gestión de cambios revisada por pares y registro de auditoría CloudTrail completo. El resultado es una profundidad operativa que los equipos internos de uno o dos ingenieros no pueden igualar.
Monitorizacion 24/7
Monitorización continua de EC2, RDS, EKS, Lambda, S3 y todos los servicios AWS con CloudWatch, Datadog o New Relic. Alertas inteligentes, dashboards personalizados y respuesta a incidentes con SLA definido.
Gestion de infraestructura
Gestion completa de EC2, RDS/Aurora, EKS, Lambda, S3, CloudFront, VPC y todos los servicios AWS. Parcheo, actualizaciones, escalado y optimizacion de rendimiento.
Optimizacion de costes FinOps
Análisis mensual de costes AWS, rightsizing de instancias, gestión de Reserved Instances y Savings Plans, eliminación de recursos huérfanos y recomendaciones de ahorro para reducir la factura AWS.
Seguridad y cumplimiento
Endurecimiento CIS Benchmarks, Security Hub, GuardDuty, IAM de minimo privilegio, cifrado y monitorizacion de seguridad 24/7. Cumplimiento RGPD, NIS2 y ENS.
Backup y recuperacion
Estrategia de backup automatizada con AWS Backup, verificacion periodica de restauracion, RTO/RPO definidos y plan de recuperacion ante desastres probado.
Soporte y escalacion
Soporte tecnico 24/7 con ingenieros AWS certificados. Escalacion directa al soporte Enterprise de AWS cuando es necesario. SLA de respuesta contractual.
Consulta gratuita
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Cuéntenos brevemente qué necesita. Un especialista le responderá en un día hábil, sin coste ni compromiso.
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- Sin compromiso
- Ingenieros cloud certificados
Para nosotros en Löfbergs, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo son una parte natural de nuestro negocio. La nueva directiva europea NIS2 y la ley sueca de ciberseguridad hacen que sea aún más importante ir por delante. Por eso valoramos nuestra colaboración con Opsio, cuya experiencia y presencia local nos dan la tranquilidad y la fiabilidad que necesitamos para nuestros sistemas críticos de negocio.
Löfbergs
Löfbergs Lila AB · Löfbergs
Dos plataformas de seguridad empresarial. Incluidas gratis.
Otros pagan una fortuna por la monitorización continua de vulnerabilidades y por un espacio unificado de seguridad y costes, y luego vuelven a pagar por el equipo que lo opera. Cada cliente de cloud gestionado de Opsio obtiene ambas sin coste adicional, con nuestros ingenieros actuando sobre lo que detectan.
SeqOps
Monitorización continua de vulnerabilidades en toda tu infraestructura de cloud y servidores: siempre activa, nunca en medio.
- Cada vulnerabilidad, configuración incorrecta y exposición detectada de forma continua en AWS, Azure, GCP, Windows y Linux
- La AI prioriza los hallazgos por riesgo real, para que el esfuerzo vaya donde importa
- Puntuación de cumplimiento continua: NIS2 · ISO 27001 · GDPR · PCI · HIPAA
- Solo lectura: recopila metadatos de seguridad, nunca tus datos
Opsio Shield
Un único espacio inteligente que unifica postura de seguridad, puntuación de cumplimiento y coste del cloud, para que nada quede oculto entre herramientas.
- Postura de seguridad, puntuación de cumplimiento y gasto multicloud en un solo panel en vivo
- Anomalías de coste y desvíos de presupuesto detectados antes de que llegue la factura
- Evidencias de cumplimiento e informes de vulnerabilidades generados automáticamente
- Secretos cifrados, MFA obligatorio y aislamiento a nivel de fila por diseño
Simplemente forma parte de ser cliente de cloud gestionado de Opsio.
AWS Managed Service Provider: ¿de qué se trata?
Un AWS Managed Service Provider (MSP) es un modelo de servicio en el que un partner de AWS asume la gestión operativa continua del entorno cloud de una organización, liberando a los equipos internos de la complejidad diaria. Opsio, como AWS Advanced Tier Services Partner con la AWS Migration & Modernization Competency, entrega este servicio desde su centro de servicios certificado ISO 27001 en Bangalore, con cobertura 24/7 y un SLA de disponibilidad del 99,9%. El alcance incluye monitorización con CloudWatch, gestión de EC2, RDS, Aurora, EKS, Lambda y S3, parcheo coordinado, hardening conforme a CIS Benchmarks y cumplimiento de RGPD, NIS2 y ENS. Mediante técnicas FinOps con Reserved Instances y Savings Plans, las organizaciones pueden reducir su factura de AWS de forma sostenida. Opsio previene sistemáticamente la deuda técnica derivada de configuraciones incorrectas, instancias sobredimensionadas y parches de seguridad no aplicados.
Por que tu empresa necesita AWS Managed Service Provider
AWS ofrece más de 200 servicios, y ese número crece cada mes. Configurar, monitorizar, parchear, asegurar y optimizar una infraestructura AWS de producción requiere una experiencia profunda que la mayoría de los equipos internos no tiene — o no con la profundidad necesaria en todas las capas del stack. Un error de configuración en un Security Group, un RDS sin backups automáticos o un bucket S3 público pueden causar una brecha de seguridad. Una Reserved Instance mal dimensionada puede desperdiciar presupuesto cada mes. Un AWS Managed Service Provider es la respuesta. Opsio es AWS Advanced Tier Services Partner con especialidad en seguridad y migracion. Nuestros ingenieros certificados gestionan tu entorno AWS 24/7: monitorizacion con CloudWatch y herramientas de terceros, gestion de EC2, RDS, Aurora, EKS, Lambda, S3 y CloudFront, parcheo y actualizaciones con ventanas de mantenimiento coordinadas, optimizacion de costes con FinOps y Reserved Instances/Savings Plans, endurecimiento de seguridad conforme a CIS Benchmarks, y cumplimiento de RGPD, NIS2 y ENS.
Sin un MSP de AWS, las organizaciones acumulan deuda tecnica silenciosamente: instancias sobredimensionadas que desperdician presupuesto, parches de seguridad pendientes durante meses, configuraciones de red que no siguen mejores practicas, y falta de monitorizacion que hace que los problemas se descubran cuando los usuarios se quejan en lugar de cuando ocurren. Un AWS Managed Service Provider profesional previene estos problemas sistematicamente.
Cada contrato de servicios gestionados AWS de Opsio incluye monitorización 24/7 con CloudWatch, Datadog o New Relic, gestión de incidentes con SLA de respuesta definido, parcheo y actualizaciones mensuales coordinados, optimización de costes FinOps con revisión mensual, hardening de seguridad según CIS Benchmarks, backups automatizados con verificación de restauración, gestión de IAM con mínimo privilegio y reporting mensual con métricas de rendimiento, seguridad y costes.
Problemas comunes que resolvemos: costes AWS que crecen sin control, instancias EC2 infrautilizadas o sobredimensionadas, falta de monitorizacion que causa caidas no detectadas, seguridad desactualizada con parches pendientes, ausencia de optimizacion de costes con Reserved Instances o Savings Plans, y equipos internos sobrecargados gestionando infraestructura en vez de construir producto.
Como AWS Advanced Tier Services Partner, tenemos acceso a herramientas, soporte y programas exclusivos de AWS que benefician directamente a nuestros clientes: soporte Enterprise con acceso a TAM (Technical Account Manager), creditos AWS para migraciones y PoCs, acceso anticipado a nuevos servicios, y consultas directas con especialistas de AWS. Si tu factura AWS supera los €5.000/mes y no tienes un equipo dedicado, un MSP es probablemente la decision mas inteligente que puedes tomar.
Resultados en proyectos AWS reales: Branäsgruppen migró de una infraestructura VMware envejecida a AWS antes de la temporada alta de esquí y logró una reducción del 40% del TCO y páginas un 40% más rápidas; Opus Bilprovning opera sobre una base AWS segura con operaciones gestionadas 24/7 en unas 100 estaciones de inspección técnica de vehículos; y SilverRail designó a Opsio como su partner de migración a AWS. Opsio es AWS Advanced Tier Services Partner con la AWS Migration & Modernization Competency. Lecturas destacadas de nuestra base de conocimiento: Qué es Kubernetes gestionado, ¿Qué es el SOC gestionado?, and ¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?. Servicios Opsio relacionados: Azure Managed Service Provider — Gestion Azure 24/7, GCP Managed Service Provider — Gestion de Google Cloud 24/7, Servicios administrados de AWS - Operaciones y soporte 24/7, y Proveedor de servicios DevOps.
Comparación con Opsio
| Capacidad | Equipo interno | MSP basico | Opsio AWS MSP |
|---|---|---|---|
| Cobertura horaria | Horario laboral | 12/5 o 24/7 basico | 24/7/365 con SLA |
| Optimizacion de costes | Ad-hoc | Basica | FinOps mensual |
| Seguridad | Variable | Basica | CIS + Security Hub + GuardDuty |
| Certificaciones AWS | Variable | Basicas | Advanced Partner + especialidades |
| Respuesta a incidentes | Horario laboral | 2-4 horas | SLA definido por severidad |
| Cumplimiento | Manual | No incluido | RGPD, NIS2, ENS automatizado |
| Coste anual tipico | €130,5K-€348K (2-3 ingenieros) | €26K-€69,5K | €31,5K-€156,5K |
¿Listo para empezar?
Lo que obtiene
Cada contrato con un proveedor de servicios gestionados de AWS incluye un conjunto fijo de entregables recurrentes, no solo pantallas de monitorización. Recibirá una respuesta ante incidentes 24/7 bajo un SLA documentado (con tiempos de respuesta definidos por severidad), informes FinOps mensuales con recomendaciones concretas sobre Reserved Instances y Savings Plans, revisiones trimestrales de Well-Architected en los seis pilares e informes de seguridad listos para auditoría respaldados por los hallazgos de GuardDuty y Security Hub. Desde el punto de vista operativo, proporcionamos paneles CloudWatch personalizados por servicio, runbooks documentados para cada procedimiento crítico, programas de parches automatizados con gestión de cambios revisada por pares y una prueba anual de recuperación ante desastres con resultados documentados. Un resumen ejecutivo mensual muestra el rendimiento de los acuerdos de nivel de servicio, la trayectoria de los costes y los hallazgos de seguridad a su equipo de liderazgo, para que el valor de un proveedor de servicios gestionados de AWS sea medible y no solo un relato.
Precios y niveles de inversión
Precios transparentes. Sin tarifas ocultas. Cotizaciones basadas en alcance.
Evaluacion AWS
€2.600–€7.000
Auditoria inicial
Servicios gestionados
€2.600–€13.000/mes
Por entorno
Optimizacion de costes
Incluido
Revision FinOps mensual
Precios transparentes. Sin tarifas ocultas. Cotizaciones basadas en alcance.
¿Preguntas sobre precios? Discutamos sus requisitos específicos.
Por qué elegir los servicios en la nube de Opsio
Opsio se diferencia de los proveedores de servicios gestionados genéricos en tres ejes específicos que preocupan a los clientes de AWS. En primer lugar, la profundidad de la certificación: nuestro equipo de ingeniería cuenta con las certificaciones Solutions Architect Professional, DevOps Professional y Security Specialty, no solo con credenciales de nivel asociado. En segundo lugar, el estatus de AWS Advanced Tier Services Partner con la AWS Migration & Modernization Competency, lo que significa acceso a créditos de financiación de MAP, capacidad para realizar revisiones Well-Architected y vías directas de escalado técnico con AWS que la mayoría de los proveedores no pueden ofrecer. En tercer lugar, FinOps está integrado en cada contrato en lugar de cobrarse como un extra; la optimización de costes se ejecuta de forma continua y contribuye a compensar la cuota de gestión. Usted conserva la plena propiedad de sus cuentas de AWS; Opsio opera dentro de su entorno con IAM de privilegios mínimos, registro de auditoría CloudTrail completo y revisiones de acceso trimestrales, nunca como una caja negra opaca.
AWS Advanced Tier Services Partner
Acceso a herramientas, soporte y programas exclusivos de AWS que benefician a tu empresa.
Ingenieros certificados
AWS Solutions Architect Professional, DevOps Professional, Security Specialty y Database Specialty.
FinOps incluido
Optimización de costes mensual para reducir la factura AWS, incluida en el servicio.
Seguridad integrada
CIS Benchmarks, Security Hub, GuardDuty y monitorizacion de seguridad 24/7 incluidos.
SLA contractual
SLA contractual con tiempos de respuesta definidos para incidentes críticos.
Sin lock-in
Tu infraestructura, tus cuentas, tu control. Nosotros gestionamos, tu decides.
¿Aún no está seguro? Comience con un piloto.
Comience con una evaluación enfocada de dos semanas. Vea resultados reales antes de comprometerse. Si continúa, el costo del piloto se acredita a su proyecto.
Nuestro proceso de entrega en 4 fases
La incorporación de un proveedor de servicios gestionados de AWS sigue una secuencia estructurada de cuatro fases en lugar de empezar a operar el primer día. La evaluación (1-2 semanas) audita su entorno de AWS para comprobar el riesgo de la arquitectura, la postura de seguridad, la rentabilidad y las deficiencias operativas; el resultado es un informe de conclusiones priorizadas. La incorporación (2-3 semanas) despliega la monitorización de CloudWatch, configura los umbrales de alerta, establece el acceso IAM de mínimo privilegio y documenta los runbooks de cada sistema crítico. La optimización (2-4 semanas) implementa el refuerzo de la seguridad, la compra de Reserved Instances y Savings Plans, las recomendaciones de rightsizing y la configuración de las copias de seguridad: aquí es donde empiezan a materializarse los ahorros de FinOps. A continuación comienza la operación continua 24/7: respuesta a incidentes, aplicación de parches, revisiones mensuales de optimización y evaluaciones trimestrales de Well-Architected. Cada fase tiene objetivos explícitos, propietarios designados y criterios de salida.
Evaluacion AWS
Auditoria de tu entorno AWS: arquitectura, seguridad, costes y cumplimiento. Entregable: informe con hallazgos y plan de mejora. Plazo: 1-2 semanas.
Onboarding
Configuracion de monitorizacion, alertas, backups, seguridad y procesos de gestion. Integracion con tu equipo. Plazo: 2-3 semanas.
Optimizacion inicial
Correccion de hallazgos criticos, optimizacion de costes y endurecimiento de seguridad. Plazo: 2-4 semanas.
Operaciones continuas
Monitorizacion 24/7, gestion de incidentes, parcheo, optimizacion de costes mensual y reporting. Plazo: continuo.
Puntos clave
- Monitorizacion 24/7
- Gestion de infraestructura
- Optimizacion de costes FinOps
- Seguridad y cumplimiento
- Backup y recuperacion
Industrias atendidas por Opsio
Los servicios administrados de AWS de Opsio están adaptados a cuatro sectores verticales en los que las opciones de arquitectura de AWS determinan los resultados empresariales. Las plataformas SaaS y tecnológicas necesitan autoescalado elástico y replicación multirregión para manejar el crecimiento viral sin desperdiciar aprovisionamiento; ejecutamos planificación de capacidad continua y optimización de instancias reservadas para absorber picos de tráfico de forma económica. El comercio electrónico exige una infraestructura preparada para la temporada alta con CDN CloudFront, conmutación por error automatizada y objetivos de latencia en la parte delantera del pliegue: entornos que probamos bajo carga antes del Black Friday, no durante. Las cargas de trabajo de los servicios financieros requieren controles alineados con PCI-DSS, SOC 2, GDPR y DORA con registros de pruebas listos para auditoría; nuestras configuraciones de Security Hub y CloudTrail satisfacen a los reguladores por defecto. Las cargas de trabajo de medios y juegos necesitan arquitecturas globales de baja latencia con computación de borde, canales de transcodificación y almacenamiento de alto rendimiento adaptados a la carga de trabajo, no plantillas genéricas.
Banca y finanzas
AWS para banca con cumplimiento PCI DSS, DORA y regulacion financiera espanola.
Retail y e-commerce
Infraestructura AWS escalable para picos de trafico con optimizacion de costes.
Tecnologia y SaaS
Gestion AWS para plataformas SaaS con alta disponibilidad y escalado automatico.
Sanidad
AWS para datos de salud con cifrado, segmentacion y cumplimiento RGPD.
Servicios relacionados
AWS Managed Service Provider — Preguntas frecuentes
Que es un AWS Managed Service Provider?
Un AWS Managed Service Provider (MSP) es una empresa certificada por AWS que gestiona tu entorno cloud de forma integral: monitorizacion 24/7, gestion de infraestructura, optimizacion de costes, seguridad y cumplimiento. A diferencia de un consultor que implementa y se va, un MSP opera tu infraestructura continuamente como si fuera su equipo de operaciones dedicado.
Cuanto cuestan los servicios gestionados AWS?
Los servicios gestionados AWS de Opsio oscilan entre €2.600 y €13.000/mes dependiendo del número de servicios gestionados, el tamaño del entorno y el nivel de SLA. La optimización de costes AWS y la eliminación de la necesidad de ingenieros AWS internos a tiempo completo contribuyen a compensar el coste del MSP.
Cuanto puedo ahorrar en costes AWS?
Nuestras prácticas FinOps reducen los costes AWS. Los ahorros provienen del rightsizing de instancias, la gestión de Reserved Instances y Savings Plans, la eliminación de recursos huérfanos, la optimización del almacenamiento y el uso de servicios más eficientes en coste.
Necesito dar acceso a mi cuenta AWS a Opsio?
Si, necesitamos acceso a tu cuenta AWS para gestionarla. Usamos roles IAM con permisos minimos necesarios, federacion de identidades, MFA obligatorio y logging completo con CloudTrail. Tu mantienes el control total de la cuenta y puedes revocar nuestro acceso en cualquier momento. Nunca accedemos a datos de negocio — solo a infraestructura.
Puedo mantener mi equipo interno junto con el MSP?
Absolutamente. Muchos clientes usan Opsio como extension de su equipo: nosotros gestionamos las operaciones 24/7, monitorizacion, parcheo y seguridad, mientras tu equipo se enfoca en desarrollo, arquitectura y proyectos estrategicos. Nos integramos en tus herramientas (Slack, Jira, PagerDuty) y flujos de trabajo existentes.
Que SLA ofreceis?
SLA contractual con tiempos de respuesta definidos por severidad: incidentes críticos (P1), altos (P2), medios (P3) y bajos (P4). Nuestro SLA de disponibilidad es del 99,9%. Publicamos métricas mensuales de cumplimiento de SLA para total transparencia.
Gestionais entornos AWS multi-cuenta?
Si. Gestionamos entornos AWS Organizations con multiples cuentas: produccion, staging, desarrollo, seguridad, logging y sandbox. Implementamos AWS Control Tower, SCPs (Service Control Policies), centralizacion de logging con CloudTrail y Config, y gestion unificada de seguridad con Security Hub.
Que servicios AWS gestionais?
Gestionamos todos los servicios AWS principales: EC2, RDS/Aurora, EKS/ECS, Lambda, S3, CloudFront, VPC, Route 53, IAM, Security Hub, GuardDuty, CloudWatch, Systems Manager, Backup, y mas. Si usas un servicio AWS, podemos gestionarlo. Para servicios especializados como SageMaker o Redshift, tenemos ingenieros con experiencia especifica.
Cuanto tarda el onboarding?
El onboarding tipico tarda de 2 a 4 semanas: 1 semana de evaluacion y planificacion, 1-2 semanas de configuracion de monitorizacion, alertas, backups y seguridad, y 1 semana de estabilizacion y ajuste de alertas. Para entornos complejos con multiples cuentas y servicios, el onboarding puede extenderse a 4-6 semanas.
Que pasa si quiero cambiar de MSP?
No hay lock-in. Tu cuenta AWS, tu infraestructura y tus datos son tuyos. Si decides cambiar, proporcionamos transicion ordenada con documentacion completa de la arquitectura, runbooks, configuraciones y procesos. Mantenemos el servicio durante el periodo de transicion para asegurar continuidad.
¿Más preguntas? Nuestro equipo está listo para ayudar.
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