Fjernovervågning af infrastruktur - synlighed 24/7

Infrastrukturovervågning er kun værdifuld, når nogen holder øje og er klar til at handle. Mange organisationer har implementeret overvågningsværktøjer, men ingen holder aktivt øje med dashboards uden for arbejdstiden. Advarsler går til e-mail-indbakker, som ikke bliver tjekket før om morgenen. På det tidspunkt har et mindre problem med diskplads udviklet sig til et databasenedbrud, en serviceafbrydelse og vrede kunder. Hullet er ikke teknologi - det er driftsdækning. Opsios tjenester til fjernovervågning af infrastruktur lukker dette hul med døgnbemandede operationer, der understøttes af automatiseret afhjælpning. Vi implementerer og driver overvågning på tværs af servere, databaser, netværksenheder, cloudtjenester, containere og applikationer ved hjælp af Datadog, CloudWatch, Azure Monitor, Prometheus og Zabbix. Vores platform korrelerer advarsler, undertrykker støj og udfører automatiserede runbooks for kendte problemer - diskoprydning, genstart af tjenester, skaleringshandlinger - mens komplekse advarsler dirigeres til certificerede teknikere til undersøgelse.

Resultatet er dramatisk reduceret mean time to detect (MTTD) og mean time to resolve (MTTR). Vores kunder oplever, at 60 % af hændelserne afhjælpes automatisk uden menneskelig indgriben, at 90 % af de resterende hændelser løses inden for 30 minutter, og at den samlede hændelsesmængde falder støt, fordi vi identificerer og løser de grundlæggende årsager i stedet for gentagne gange at behandle symptomer. Udvalgte artikler fra vores vidensbank: Hvad er IoT-overvågning og hvorfor er det uundværligt?, Skysikkerhedsovervågning for Azure og AWS, and Hvad er fjernmonitoring af IoT, og hvordan fungerer det?. Relaterede Opsio-tjenester: Udbyder af IT-infrastruktur, Rådgivning om cloud-infrastruktur - Multi-Cloud-design, Azure Infrastructure as a Service - Administreret IaaS, og Cloud-orkestrering — Automatiseret infrastruktur i stor skala.