Usługi zarządzane AWS - obsługa i wsparcie 24/7
Obsługa AWS to praca na pełen etat, której Państwa zespół nie powinien wykonywać. Łatanie instancji EC2, reagowanie na alarmy CloudWatch o 2 w nocy, zarządzanie politykami IAM i optymalizacja kosztów w ponad 200 usługach wymaga specjalistycznej wiedzy, której większość organizacji nie jest w stanie zatrudnić wystarczająco szybko. Usługi zarządzane AWS Opsio zajmują się codziennymi operacjami, bezpieczeństwem i optymalizacją, dzięki czemu Państwa inżynierowie mogą skupić się na tworzeniu produktów, a nie na zarządzaniu infrastrukturą.
Trusted by 100+ organisations across 6 countries
24/7
Monitorowanie i reagowanie
99.9%
SLA czasu pracy
30%
Średnia oszczędność kosztów
<15min
Reakcja na incydent
What is Usługi zarządzane AWS - obsługa i wsparcie 24/7?
Usługi zarządzane AWS zapewniają outsourcingowe zarządzanie infrastrukturą Amazon Web Services w trybie 24/7, w tym monitorowanie, łatanie, wzmacnianie zabezpieczeń, reagowanie na incydenty, optymalizację kosztów i zgodność - zapewniając niezawodne operacje w chmurze z umownymi umowami SLA.
Proszę pozwolić działać ekspertom Państwa infrastruktura AWS
AWS zapewnia bloki konstrukcyjne - ale ich niezawodne działanie na dużą skalę wymaga stałej uwagi. CloudWatch ostrzega o 3 nad ranem, gdy instancja RDS osiąga limity pamięci masowej. Poprawki bezpieczeństwa wymagają przetestowania i wdrożenia na dziesiątkach instancji EC2 w ramach okien zgodności. Zasady IAM dryfują, gdy programiści tworzą zbyt liberalne role, aby się odblokować. Zasobniki S3 gromadzą dane bez zasad cyklu życia. Obciążenie operacyjne rośnie liniowo wraz z Państwa powierzchnią AWS, a rynek talentów dla doświadczonych inżynierów AWS pozostaje bardzo konkurencyjny. Usługi zarządzane AWS firmy Opsio przejmują odpowiedzialność operacyjną za Państwa środowisko AWS w ramach umów SLA. Nasz zespół operacyjny monitoruje stan infrastruktury 24/7 za pomocą CloudWatch, CloudTrail, GuardDuty i niestandardowych pulpitów nawigacyjnych. Zajmujemy się łataniem, weryfikacją kopii zapasowych, reagowaniem na incydenty bezpieczeństwa, planowaniem wydajności i optymalizacją kosztów jako usługą ciągłą - a nie reaktywną naprawą. Każde działanie jest dokumentowane, każda zmiana przebiega zgodnie z zatwierdzonym przez Państwa procesem zarządzania zmianami, a każdy incydent skutkuje analizą przyczyny źródłowej.
Nasz model usług zarządzanych skaluje się zgodnie z Państwa potrzebami: od podstawowego monitorowania i alertów dla małych środowisk do pełnego zarządzania operacyjnego z ewolucją architektury dla obciążeń korporacyjnych. Używamy Terraform do wszystkich zmian w infrastrukturze, zapewniając odtwarzalność i ścieżki audytu. Comiesięczne przeglądy operacyjne obejmują czas sprawności, incydenty, stan bezpieczeństwa, trendy kosztowe i zalecenia dotyczące ulepszeń.
What We Deliver
monitorowanie 24/7 i reagowanie na incydenty
Ciągłe monitorowanie EC2, RDS, ECS, Lambda i wszystkich usług AWS przy użyciu CloudWatch, niestandardowych metryk i kontroli syntetycznych. Zautomatyzowane alertowanie z ludzkim dochodzeniem i rozwiązywaniem w ramach SLA. Analiza przyczyn źródłowych dla każdego incydentu.
Poprawki i konserwacja
Zaplanowane łatanie zależności systemu operacyjnego, oprogramowania pośredniczącego i aplikacji we flocie AWS. Zautomatyzowane testowanie w środowiskach przejściowych przed wdrożeniem produkcyjnym. Przestrzeganie okien zgodności dla środowisk regulowanych.
Operacje bezpieczeństwa
Wykrywanie zagrożeń GuardDuty, monitorowanie zgodności Security Hub, przeglądy dostępu IAM, audyt grup zabezpieczeń i egzekwowanie szyfrowania. Dostosowanie do CIS AWS Benchmark z ciągłym wykrywaniem i usuwaniem błędów.
Optymalizacja kosztów
Comiesięczne przeglądy kosztów z zaleceniami dotyczącymi odpowiedniego rozmiaru, zarządzanie wystąpieniami zarezerwowanymi i planami oszczędności, egzekwowanie zasad cyklu życia S3 i czyszczenie nieużywanych zasobów. Średnie oszczędności na poziomie 30% w ciągu pierwszego kwartału.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie danych po awarii
Zautomatyzowane zarządzanie kopiami zapasowymi przy użyciu AWS Backup z replikacją między regionami, egzekwowaniem zasad przechowywania i kwartalnymi testami odzyskiwania. Weryfikacja RPO i RTO pod kątem Państwa wymagań w zakresie ciągłości działania.
Ready to get started?
Proszę skorzystać z bezpłatnego audytu operacyjnegoUsługi zarządzane AWS - obsługa i wsparcie 24/7
Free consultation