Applicatieonderhoudsdiensten — Houd software gezond
Applicaties degraderen onopgemerkt — ongepatchte afhankelijkheden stapelen kwetsbaarheden op, prestaties eroderen en technische schuld hoopt op totdat elke wijziging risicovol aanvoelt. Opsio's applicatieonderhoudsdiensten houden uw software gezond met proactieve monitoring, beveiligingspatching, afhankelijkheidsupdates en SLA-ondersteunde incidentrespons.
Meer dan 100 organisaties in 6 landen vertrouwen op ons
24/7
Monitoring
SLA
Ondersteunde support
99,9%
Uptime-SLA (Standard)
15 min
P1-bevestiging, 24/7
Wat is inbegrepen
24/7 applicatiemonitoring
Datadog, New Relic of Prometheus-monitoring voor applicatieprestaties, infrastructuurgezondheid en bedrijfsmetrics met SLO-tracking.
Bugfixes & incidentrespons
Incidentrespons met contractueel vastgelegde reactietijden: P1 bevestigd binnen 15 minuten (24/7) met actie binnen 60 minuten, P2 bevestigd binnen 30 minuten met actie binnen 4 uur. Rootcause-analyse voor elk productie-incident.
Beveiligingspatching & updates
Snyk en Dependabot voor continue kwetsbaarheidsscanning. Kritieke CVE-patches binnen 48 uur. Nul bekende kritieke kwetsbaarheden als standaard.
Prestatieoptimalisatie
Doorlopende prestatiemonitoring met baselinetracking. Queryoptimalisatie, cachingstrategie-verbeteringen en geheugenlek-detectie.
Technische schuldreductie
Dedicated capaciteit voor refactoring: testdekking verbeteren, verouderde API's updaten, buildtools moderniseren en framework-versies upgraden.
Applicatie-overname & onboarding
Grondige code- en infrastructuuraudit, architectuurdocumentatie en monitoringopzet vóór het aannemen van operationele verantwoordelijkheid.
Gratis adviesgesprek
Spreek een expert over applicatieonderhoudsdiensten
Vertel kort wat u nodig hebt. Een specialist reageert binnen één werkdag — gratis en vrijblijvend.
- Reactie binnen één werkdag
- Vrijblijvend
- Gecertificeerde cloud-engineers
Voor ons bij Löfbergs zijn cybersecurity en compliance een vanzelfsprekend onderdeel van onze bedrijfsvoering. De nieuwe EU-richtlijn NIS2 en de Zweedse cyberbeveiligingswet maken het nog belangrijker om voorop te blijven lopen. Daarom waarderen we ons partnerschap met Opsio, wiens expertise en lokale aanwezigheid ons de zekerheid en betrouwbaarheid geven die onze bedrijfskritische systemen nodig hebben.
Löfbergs
Löfbergs Lila AB · Löfbergs
Applicatieonderhoudsdiensten: waar gaat het om?
Applicatieonderhoudsdiensten zijn een gestructureerde set van managed-supportactiviteiten waarmee productiesoftware veilig, performant en actueel blijft na de initiële oplevering. Zonder actief onderhoud stapelen ongepatchte afhankelijkheden kwetsbaarheden op, erodeert prestaties en groeit technische schuld totdat iedere wijziging risicovol aanvoelt. Opsio levert applicatieonderhoud vanuit zijn ISO 27001-gecertificeerde servicecentrum in Bangalore, waarbij AWS-regio's eu-west-1 (Ierland) en eu-central-1 (Frankfurt) of Azure West Europe worden ingezet om aan AVG- en NIS2-vereisten te voldoen. De dienstverlening omvat 24/7 monitoring via Datadog, New Relic of een op maat gebouwde Prometheus-stack, gecombineerd met een kritieke incidentresponstijd van vier uur en een applicatie-uptime-SLA van 99,9 procent. Beveiligingspatchbeleid en afhankelijkheidsupdates worden proactief doorgevoerd voordat de Autoriteit Persoonsgegevens of andere toezichthouders een incident registreren. Opsio neemt ook applicaties over die door andere teams zijn gebouwd, via een gestructureerd onboardingtraject dat kennisoverdracht en risicobeoordeling combineert.
Applicatiesupport die problemen voorkomt voordat gebruikers ze merken
Software bouwen is slechts de helft van de uitdaging — onderhouden is waar de meeste organisaties worstelen. Opsio's applicatieonderhoudsdiensten bieden dedicated support voor uw productieapplicaties ongeacht wie ze heeft gebouwd.
Proactieve monitoring met Datadog, New Relic of aangepaste Prometheus-stacks vangt problemen op vóór gebruikers ze merken.
Beveiliging is het meest urgente onderhoudspunt. We draaien Snyk en Dependabot voor continue kwetsbaarheidsscanning en passen beveiligingspatches toe binnen 48 uur voor kritieke CVE's.
Technische schuldreductie maakt deel uit van elke onderhoudsovereenkomst. We reserveren een percentage van de onderhoudscapaciteit voor refactoring.
We onderhouden applicaties gebouwd met React, Angular, Vue, Node.js, .NET, Python, Java en PHP over AWS, Azure en GCP. Gerelateerde Opsio-diensten: 24/7 Cloud Monitoring — Proactieve operaties die storingen voorkomen, Modernisering van toepassingen - Legacy naar Cloud Native, Secure AI-Assisted Software Development voor enterpriseteams, en AI-softwareontwikkelingsconsulting — Productieklaar AI-coderen voor enterprise.
Hoe Opsio zich verhoudt
| Capaciteit | Intern team | Bureau | Opsio |
|---|---|---|---|
| 24/7 dekking | Alleen kantooruren | On-call extra kosten | 24/7 monitoring met SLA inbegrepen |
| Beveiligingspatching snelheid | Als er tijd is | Maandelijkse cycli | Kritieke CVE's binnen 48 uur |
| Technologiebreedte | Alleen teamstack | Voorkeursstack | React, Angular, Node, .NET, Python, Java, PHP |
| Prestatiemonitoring | Basislogs | Periodieke controles | Continu met baselinetracking |
| Technische schuld | Hoopt op | Niet aangepakt | Dedicated reductiecapaciteit |
| Incidentrespons | Volgende werkdag | 8 uur respons | P1-bevestiging binnen 15 min, SLA met credits |
| Typische jaarlijkse kosten | €180K+ (dedicated developer) | €80K-€150K | €48K-€180K (volledig beheerd) |
Klaar om te beginnen?
Wat u krijgt
Prijzen en investeringsniveaus
Transparante prijzen. Geen verborgen kosten. Offertes op basis van scope.
Applicatie-audit & onboarding
€8.000–€20.000
Eenmalige overname
Standaardonderhoud
€4.000–€10.000/mnd
Meest populair — volledige support
Premiumonderhoud
€10.000–€15.000/mnd
Verbeterde SLA + features
Transparante prijzen. Geen verborgen kosten. Offertes op basis van scope.
Vragen over prijzen? Laten we uw specifieke vereisten bespreken.
Waarom Opsio kiezen voor clouddiensten
Elke technologiestack
React, Angular, Node.js, .NET, Python, Java, PHP — we onderhouden alle grote stacks.
SLA-ondersteunde responstijden
P1-bevestiging binnen 15 minuten en actie binnen 60 minuten, in elke laag gelijk, met servicecredits volgens contract.
Proactieve beveiligingspatching
Kritieke CVE-patches binnen 48 uur en nul bekende kritieke kwetsbaarheden.
Technische schuldreductie
Dedicated refactoringcapaciteit die codebase-achteruitgang voorkomt.
24/7 monitoring inbegrepen
Datadog of New Relic monitoring met PagerDuty alerting en escalatie.
Transparante rapportage
Maandelijkse rapporten over incidenten, patches, prestaties en technische schuld.
Nog niet zeker? Begin met een pilot.
Begin met een gerichte beoordeling van twee weken. Zie echte resultaten voordat u zich vastlegt. Als u doorgaat, worden de pilotkosten verrekend met uw project.
Ons leveringsproces in 4 fasen
Applicatie-audit
Uitgebreide code-, infrastructuur- en beveiligingsaudit. Resultaat: onderhoudsgereedheidsrapport. Tijdlijn: 1-2 weken.
Monitoring & onboarding
Monitoring, alerting en incidentresponsworkflows configureren. Tijdlijn: 1-2 weken.
Stabilisatie
Kritieke beveiligingskwetsbaarheden aanpakken, bekende bugs oplossen en prestatieknelpunten optimaliseren. Tijdlijn: 2-4 weken.
Doorlopend onderhoud
24/7 monitoring, incidentrespons, beveiligingspatching, afhankelijkheidsupdates en technische schuldreductie. Tijdlijn: doorlopend.
Belangrijkste punten
- 24/7 applicatiemonitoring
- Bugfixes & incidentrespons
- Beveiligingspatching & updates
- Prestatieoptimalisatie
- Technische schuldreductie
Sectoren waarop Opsio actief is
SaaS & technologie
Productieapplicatiesupport met 99,9% uptime SLA.
Financiële dienstverlening
Compliancegevoelig onderhoud met auditlogging en wijzigingsdocumentatie.
E-commerce & retail
Omzetkritieke applicatiesupport met piekseizoen-schalingsvoorbereiding.
Gezondheidszorg
HIPAA-conform onderhoud met beveiligingspatching en toegangsaudittrails.
Applicatieonderhoudsdiensten — Veelgestelde vragen
Wat omvatten applicatieonderhoudsdiensten?
24/7 monitoring, bugfixes, beveiligingspatching, afhankelijkheidsupdates, prestatieoptimalisatie en technische schuldreductie met SLA-ondersteunde incidentrespons.
Hoeveel kosten applicatieonderhoudsdiensten?
Applicatieonderhoud varieert van €4.000 tot €15.000 per maand. De initiële audit en onboarding kost €8.000-€20.000 eenmalig.
Kan Opsio een applicatie onderhouden die door een ander team is gebouwd?
Ja. Applicatie-overname is een kernonderdeel van onze service. We voeren een grondige audit uit en nemen daarna de volledige operationele verantwoordelijkheid over.
Welke SLA biedt Opsio voor applicatieonderhoud?
De reactietijden zijn contractueel vastgelegd en in elke laag gelijk: P1 wordt 24/7 binnen 15 minuten bevestigd met actie binnen 60 minuten, P2 binnen 30 minuten met actie binnen 4 uur, en P3 binnen 4 kantooruren. Servicecredits gelden in elke laag.
Hoe gaat Opsio om met beveiligingskwetsbaarheden?
Continue afhankelijkheidssscanning met Snyk en Dependabot. Kritieke CVE's worden binnen 48 uur gepatcht.
Welke monitoring zet Opsio op?
Datadog, New Relic of aangepaste Prometheus en Grafana-stacks voor applicatie-, infrastructuur- en bedrijfsmetrics.
Pakt Opsio technische schuld aan tijdens onderhoud?
Ja. We reserveren een deel van de maandelijkse onderhoudscapaciteit voor technische schuldreductie.
Hoe gaat Opsio om met prestatiedegradatie?
We monitoren prestatiebaselines en volgen trends. Bij degradatie onderzoeken we proactief vóór gebruikers het merken.
Kan Opsio nieuwe features toevoegen aan onderhouden applicaties?
Ja. We kunnen extra capaciteit toewijzen voor feature-ontwikkeling naast doorlopend onderhoud.
Welke rapportage biedt Opsio voor applicatieonderhoud?
Maandelijkse rapporten over incidenten, beveiliging, prestaties, technische schuld en uptime. Kwartaalreviews met strategische aanbevelingen.
Nog vragen? Ons team staat klaar om te helpen.
Klaar om te stoppen met brandjes blussen in uw applicatie?
Applicatieonderhoudsdiensten houden uw software gezond zodat uw team nieuwe features bouwt. Vraag een gratis applicatie-audit aan.
Applicatieonderhoudsdiensten
Gratis consult