Mantenimiento y soporte de aplicaciones — Tu software siempre actualizado

El 80 % del coste total de una aplicación se produce después del lanzamiento — en mantenimiento, corrección de bugs, actualizaciones y evolución funcional. Sin un equipo dedicado de mantenimiento, las aplicaciones se degradan: las dependencias se quedan obsoletas y acumulan vulnerabilidades, los bugs se reportan pero no se corrigen, el rendimiento se degrada y las solicitudes de nuevas funcionalidades se acumulan sin respuesta. Opsio ofrece planes de mantenimiento de aplicaciones que cubren todo el ciclo de vida post-lanzamiento: corrección de bugs con SLA (4h para críticos, 24h para no-críticos), actualizaciones de seguridad de dependencias, monitorización 24/7 de disponibilidad y rendimiento, backups verificados, y desarrollo de mejoras funcionales. Un solo contrato, un solo equipo, una responsabilidad clara.

Las actualizaciones de seguridad son la parte más crítica del mantenimiento y la más frecuentemente descuidada. Cada semana se publican nuevas vulnerabilidades en las librerías que usa tu aplicación. Sin actualizaciones regulares, tu aplicación acumula vulnerabilidades que los atacantes explotan. Nuestro proceso incluye scanning automático de dependencias con Snyk, priorización por severidad y actualización testeada con CI/CD.

Para empresas españolas, el mantenimiento de aplicaciones tiene implicaciones de cumplimiento. El RGPD exige medidas técnicas actualizadas para proteger datos personales. El ENS requiere parcheo de vulnerabilidades en plazos definidos. NIS2 exige gestión de la cadena de suministro de software (incluyendo dependencias). Nuestro servicio de mantenimiento cumple todos estos requisitos con documentación para auditorías.

Ofrecemos tres niveles de servicio: esencial (corrección de bugs + seguridad), profesional (+ monitorización 24/7 + mejoras menores) y premium (+ evolución funcional + ingeniero dedicado). Selecciona el nivel que se adapte a la criticidad de tu aplicación y tu presupuesto.

No importa quién desarrolló tu aplicación — si es tecnología web moderna (React, Node.js, Python, .NET, Java), podemos mantenerla. Realizamos un onboarding técnico donde evaluamos el código, la arquitectura, la infraestructura y la documentación, y establecemos los procesos de mantenimiento en las primeras 2 semanas. Lecturas destacadas de nuestra base de conocimiento: ¿Qué es la refactorización de aplicaciones?, ¿Qué son los proveedores de servicios de aplicaciones?, and ¿Qué es un proveedor de servicios de aplicaciones?. Servicios Opsio relacionados: Monitorizacion cloud y soporte — Observabilidad 24/7, Modernización de aplicaciones: de heredadas a nativas de la nube, AWS Managed Service Provider — Gestion y soporte AWS 24/7, and Refactorizacion cloud — Modernizacion de aplicaciones.