Fornecedor de serviços de infra-estruturas de TI
A sua infraestrutura de TI é a base sobre a qual tudo o resto funciona - aplicações, dados, segurança e produtividade dos funcionários. Quando a infraestrutura não é fiável, é lenta ou insegura, toda a empresa sofre. A Opsio concebe, implementa e gere a infraestrutura de TI - on-premises, cloud e Hybrid Cloud - para que os seus sistemas estejam sempre disponíveis, seguros e com o melhor desempenho possível.
Mais de 100 organizações em 6 países confiam em nós
99.99%
SLA de tempo de atividade
24/7
Centro de Operações
500+
Ambientes geridos
30%
Otimização de custos
O que está incluído
Gestão de servidores e computação
Gestão de servidores físicos, virtualização VMware/Hyper-V e instâncias de computação em nuvem (EC2, Azure VMs, GCE). Provisionamento, aplicação de patches, otimização do desempenho, planeamento da capacidade e gestão do ciclo de vida em todas as plataformas de computação.
Gestão de redes
Gestão de LAN, WAN e SD-WAN abrangendo switches, routers, firewalls, equilibradores de carga e infra-estruturas sem fios. Monitorização da rede, gestão da configuração, actualizações de firmware e otimização do desempenho. Experiência em Cisco, Juniper, Fortinet e Palo Alto.
Operações de infra-estruturas de nuvem
Conceba e faça a gestão de ambientes AWS, Azure e GCP, incluindo a estrutura de contas, as linhas de base de segurança, a otimização de custos e a gestão de cargas de trabalho. Zonas de aterragem, guardrails e governação FinOps para infra-estruturas de nuvem em escala.
Armazenamento e cópia de segurança
Gestão de SAN, NAS e armazenamento em nuvem com programações de backup automatizadas, políticas de retenção e recuperação de desastres. Otimização do desempenho do armazenamento, planeamento da capacidade e recomendações de atualização tecnológica.
Infraestrutura de segurança
Gestão de firewall, implementação de proteção de pontos finais, análise de vulnerabilidades e monitorização da segurança. Integração com plataformas SIEM para deteção centralizada de ameaças em todas as camadas da infraestrutura.
Computação para o utilizador final
Gestão de computadores de secretária e portáteis, administração do Microsoft 365, gestão do Azure AD / Entra ID e infraestrutura de acesso remoto. Provisionamento de dispositivos, gestão de patches e suporte de help desk para a produtividade do utilizador final.
Consulta gratuita
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Diga-nos brevemente do que precisa. Um especialista responde no prazo de um dia útil — sem custos nem compromisso.
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- Sem compromisso
- Engenheiros cloud certificados
A Opsio tem sido um parceiro fiável na gestão da nossa infraestrutura cloud. A sua experiência em segurança e serviços geridos dá-nos a confiança para nos focarmos no nosso negócio principal, sabendo que o nosso ambiente de TI está em boas mãos.
Magnus Norman
Responsável de TI · Löfbergs
Duas plataformas de segurança empresarial. Incluídas sem custos.
Outros pagam uma fortuna por monitorização contínua de vulnerabilidades e por um espaço unificado de segurança e custos — e voltam a pagar pelas equipas que os operam. Cada cliente de cloud gerida da Opsio recebe ambos, sem custo adicional, com os nossos engenheiros a agir sobre o que estes revelam.
SeqOps
Monitorização contínua de vulnerabilidades em toda a sua infraestrutura de cloud e servidores — sempre ativa, nunca a atrapalhar.
- Cada vulnerabilidade, configuração incorreta e exposição detetada continuamente em AWS, Azure, GCP, Windows e Linux
- A AI hierarquiza as deteções por risco real, para que o esforço vá onde importa
- Pontuação contínua de conformidade: NIS2 · ISO 27001 · GDPR · PCI · HIPAA
- Apenas leitura — recolhe metadados de segurança, nunca os seus dados
Opsio Shield
Um espaço de trabalho inteligente que unifica postura de segurança, conformidade e custos de cloud — para que nada se esconda entre ferramentas.
- Postura de segurança, pontuação de conformidade e gastos multicloud num único painel em tempo real
- Anomalias de custos e derrapagens de orçamento detetadas antes de chegar a fatura
- Evidências de conformidade e relatórios de vulnerabilidades gerados automaticamente
- Segredos encriptados, MFA obrigatória e isolamento ao nível da linha por conceção
Faz simplesmente parte de ser cliente de cloud gerida da Opsio.
Infraestrutura fiável gerido de forma profissional
A gestão da infraestrutura de TI tornou-se exponencialmente mais complexa. Os ambientes modernos abrangem centros de dados locais, nuvem pública (AWS, Azure, GCP), aplicações SaaS, locais de ponta e pontos finais de trabalhadores remotos. Cada camada requer conhecimentos especializados - administração de servidores, engenharia de rede, gestão de armazenamento, virtualização, arquitetura de nuvem e segurança. A maioria das organizações não pode pagar ou recrutar especialistas para cada camada, o que resulta numa infraestrutura gerida por generalistas que fazem o seu melhor, mas não têm a profundidade necessária para otimizar, proteger e dimensionar cada componente de forma eficaz. A Opsio fornece serviços geridos de infraestruturas de TI que lhe dão acesso a todo o espetro de conhecimentos especializados em infraestruturas sem ter de criar uma grande equipa interna. Os nossos engenheiros gerem os seus servidores (físicos e virtuais), redes (LAN, WAN, SD-WAN), armazenamento (SAN, NAS, nuvem), plataformas de computação (VMware, Hyper-V, contentores, instâncias de nuvem) e infra-estruturas de computação para o utilizador final. Operamos um centro de operações de rede 24 horas por dia, 7 dias por semana, que monitoriza todos os componentes, responde a incidentes, efectua manutenção e optimiza continuamente o desempenho e os custos.
O nosso modelo de serviço é flexível - podemos gerir todo o seu património de infra-estruturas, camadas específicas (por exemplo, nuvem e redes enquanto você trata da computação do utilizador final), ou fornecer um aumento durante períodos de pico e grandes projectos. Cada compromisso inclui SLAs documentados para tempo de atividade, resposta a incidentes e gestão de alterações, com relatórios mensais que dão à sua liderança uma visibilidade clara da saúde da infraestrutura, incidentes e iniciativas de melhoria. Leituras em destaque da nossa base de conhecimento: Serviços nativos da nuvem: modernizando sua infraestrutura de TI - Opsio, Serviços de otimização de nuvem: potencial de infraestrutura desbloqueado – Opsio, and O que são Serviços Gerenciados de Infraestrutura? Definição e Benefícios. Serviços Opsio relacionados: Fornecedor de serviços DevOps, Fornecedor de serviços de migração para a nuvem, Fornecedor de serviços de alojamento na nuvem - Alojamento gerido, e Fornecedor de serviços de recuperação de desastres.
Pronto para começar?
Porquê escolher a Opsio para serviços na nuvem
Especialização de espetro completo
Especialistas em servidores, redes, armazenamento, nuvem, virtualização e segurança - e não generalistas que gerem tudo.
centro de Operações 24/7
Monitorização 24 horas por dia e resposta a incidentes com SLA de triagem de 15 minutos para problemas críticos. A sua infraestrutura nunca fica sem vigilância.
Hybrid Cloud e Multi-Cloud
Gerimos ambientes locais, na nuvem e híbridos com processos e ferramentas consistentes - sem lacunas entre as suas diferentes camadas de infraestrutura.
Preços previsíveis
Preços por dispositivo ou por ambiente com SLAs claros. Sem encargos surpresa para resposta a incidentes ou suporte fora de horas.
Ainda não tem a certeza? Comece com um piloto.
Comece com uma avaliação focada de duas semanas. Veja resultados reais antes de se comprometer. Se prosseguir, o custo do piloto é creditado ao seu projeto.
O nosso processo de entrega em 4 fases
Descubra
Auditoria da infraestrutura que abrange todos os componentes de computação, rede, armazenamento e segurança. Produto final: avaliação do estado da infraestrutura.
A bordo
Implante agentes de monitorização, documente configurações, estabeleça linhas de base e integre-se aos seus processos. Cronograma: 2-4 semanas.
Estabilizar
Resolva os problemas acumulados, optimize as configurações e estabeleça cadências de manutenção. Cronograma: 4-8 semanas.
Gerir
Operações contínuas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com relatórios mensais, revisões trimestrais e melhoria contínua. Calendário: em curso.
Principais conclusões
- Gestão de servidores e computação
- Gestão de redes
- Operações de infra-estruturas de nuvem
- Armazenamento e cópia de segurança
- Infraestrutura de segurança
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Fornecedor de serviços de infra-estruturas de TI — Perguntas frequentes
O que faz um fornecedor de infra-estruturas de TI geridas?
Um fornecedor de infra-estruturas de TI geridas assume a responsabilidade operacional pela sua infraestrutura tecnológica - servidores, redes, armazenamento, ambientes de nuvem e computação do utilizador final. A Opsio monitoriza, mantém, corrige, optimiza e protege a sua infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana, com SLAs definidos para tempo de atividade e resposta a incidentes. Obtém operações de nível empresarial sem criar uma grande equipa interna de TI.
O que está incluído nos serviços de infra-estruturas geridas?
Os serviços de gestão de infra-estruturas da Opsio incluem monitorização e alertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, resposta e resolução de incidentes, patches e actualizações de firmware, otimização do desempenho, planeamento da capacidade, gestão da segurança, verificação de cópias de segurança e relatórios operacionais mensais. Gerimos servidores físicos, máquinas virtuais, instâncias na nuvem, equipamento de rede, sistemas de armazenamento e dispositivos para utilizadores finais.
Quanto custam os serviços de infra-estruturas geridas?
O preço depende do número e da complexidade dos componentes geridos. A gestão típica por servidor custa €150-€400/mês, por dispositivo de rede €50-€150/mês e a gestão do ambiente de nuvem baseia-se na contagem da carga de trabalho. A maioria dos clientes considera os serviços geridos 30 a 50% mais baratos do que o pessoal interno equivalente, tendo em conta os salários, a formação, as ferramentas e os requisitos de cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Consegue gerir uma infraestrutura híbrida no local e na nuvem?
Sim. A Opsio gere ambientes híbridos que abrangem centros de dados locais, instalações de colocation e cloud pública (AWS, Azure, GCP). Utilizamos ferramentas unificadas de monitorização e gestão em todos os ambientes e fornecemos SLAs consistentes, independentemente do local onde a infraestrutura reside fisicamente. Muitos clientes começam com a gestão no local e migram gradualmente as cargas de trabalho para a nuvem sob a nossa orientação.
Com que rapidez responde a incidentes de infra-estruturas?
Os incidentes críticos (sistema em baixo, violação de segurança) são triados no prazo de 15 minutos e trabalhados ativamente no prazo de 30 minutos. Os incidentes de alta prioridade (desempenho degradado, interrupção parcial) são tratados no prazo de 30 minutos. Os incidentes normais são tratados no prazo de 2 horas. Todos os SLAs são contratuais, com procedimentos de escalonamento e relatórios mensais sobre os tempos de resposta efectivos.
Mais dúvidas? A nossa equipa está pronta para ajudar.
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