Operações de TI - Operações de TI geridas para empresas
72% de todas as interrupções não planeadas resultam de uma monitorização e manutenção inadequadas. Os serviços de operações de TI da Opsio fornecem monitorização proactiva 24 horas por dia, 7 dias por semana, gestão automatizada de incidentes e SLAs garantidos - para que se possa concentrar no seu negócio principal enquanto nós mantemos os seus sistemas a funcionar.
Mais de 100 organizações em 6 países confiam em nós
99.9%
Tempo de atividade garantido
85%
Menos interrupções não planeadas
24/7
Monitorização proactiva
< 15 min
Tempo médio de resposta
Part of Cloud Solutions
Operações de TI que proporcionam estabilidade e controlo
O tempo de inatividade não planeado custa às empresas uma média de 5.600 dólares por minuto. No entanto, muitas organizações ainda dependem de operações de TI reactivas - esperando até que algo se estrague antes de agir. O resultado: perda de produtividade, clientes insatisfeitos e riscos de segurança que crescem na sombra. As operações de TI geridas pela Opsio invertem a equação. Monitorizamos os seus sistemas 24 horas por dia, identificamos os problemas antes de se agravarem e resolvemos os incidentes automaticamente ou através da nossa equipa de operações dedicada. Obtém um parceiro de operações completo responsável por servidores, redes, infra-estruturas na nuvem, cópias de segurança e actualizações de segurança - com SLAs transparentes e relatórios mensais. Leituras em destaque da nossa base de conhecimento: Residência e soberania de dados em operações em nuvem para empresas regulamentadas, and Serviços gerenciados de TI para pequenas e médias empresas: simplifique as operações e aprimore a segurança. Serviços Opsio relacionados: Gestão de operações na nuvem, Serviços Geridos GCP — Operações Cloud de Dados e IA, Serviços de TI geridos na cloud — A sua cloud, as nossas operações, and Serviços geridos do Azure - Operações especializadas na nuvem do Azure.
Prestações de serviços
monitorização e alertas 24/7
Monitorização em tempo real de servidores, redes, aplicações e serviços na nuvem. Alertas automatizados e escalonamento de anomalias - 24 horas por dia, todos os dias.
Manutenção proactiva
Aplicação de patches programada, actualizações de segurança e otimização da capacidade. Resolvemos os problemas antes que eles afectem o seu negócio.
Gestão de incidentes
Processo estruturado de incidentes com tempos de resposta definidos. Escalonamento automático e análise da causa principal após cada incidente.
Cópia de segurança e recuperação de desastres
Rotinas de backup automatizadas com testes de recuperação regulares. RPO e RTO adaptados às suas necessidades comerciais.
Segurança e conformidade
Configurações reforçadas, gestão de registos, análise de vulnerabilidades e suporte para GDPR, NIS2, ISO 27001 e regulamentos específicos do sector.
Planeamento de capacidades
Análise contínua da utilização de recursos. Aumentamos e diminuímos a escala com base na carga real - nunca paga por capacidade não utilizada.
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