Fornecedor de serviços DevOps
As suas equipas de desenvolvimento devem criar funcionalidades, não gerir servidores Jenkins e clusters Kubernetes. A Opsio opera a sua infraestrutura DevOps - pipelines CI/CD, plataformas de contentores, infraestrutura como código e monitorização - para que os seus engenheiros se concentrem no envio de produtos enquanto nós garantimos que a plataforma funciona de forma fiável 24/7.
Mais de 100 organizações em 6 países confiam em nós
99.95%
Tempo de atividade da plataforma
24/7
Apoio às operações
50%
Menos despesas gerais de operações
100+
Plataformas geridas
O que está incluído
Operações de Kubernetes
Operações do dia 2 para clusters EKS, AKS ou GKE: actualizações de versões, gestão de grupos de nós, configuração de escalonamento automático, aplicação de patches de segurança e gestão de RBAC. Monitorização da saúde do cluster com planeamento proactivo da capacidade e otimização de custos.
Operações do pipeline CI/CD
Gestão de corredores GitHub Actions, corredores GitLab CI ou infraestrutura Jenkins. Dimensionamento de runners, gestão de segredos, otimização de pipelines para velocidade de construção e resolução de problemas de construções falhadas. Mantemos os seus pipelines rápidos e fiáveis.
Gestão da infraestrutura como código
Gestão do espaço de trabalho Terraform, manutenção da biblioteca de módulos, operações de backend de estado e deteção de desvios. Analisamos e aplicamos alterações na infraestrutura seguindo o seu processo de gestão de alterações com procedimentos de reversão documentados.
GitOps e operações de implantação
Gestão do ArgoCD ou do Flux, incluindo integração de aplicações, configuração de políticas de sincronização, gestão de segredos (segredos selados, segredos externos) e entrega progressiva com Argo Rollouts. Resolução de problemas de implementação e suporte de reversão.
Operações da plataforma de observabilidade
Gestão da pilha Datadog, Grafana/Prometheus/Loki ou ELK. Criação de painéis, ajuste de alertas, configuração de agregação de logs e configuração de rastreamento distribuído. Garantimos que as suas equipas têm a visibilidade de que necessitam para depurar problemas de produção.
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A Opsio tem sido um parceiro fiável na gestão da nossa infraestrutura cloud. A sua experiência em segurança e serviços geridos dá-nos a confiança para nos focarmos no nosso negócio principal, sabendo que o nosso ambiente de TI está em boas mãos.
Magnus Norman
Responsável de TI · Löfbergs
Concentre-se no produto enquanto nós gerir a sua plataforma
Construir uma cadeia de ferramentas DevOps é simples. Operá-la em escala - mantendo os clusters Kubernetes saudáveis, gerindo o estado do Terraform entre equipas, resolvendo falhas de pipeline à meia-noite e actualizando componentes da plataforma sem tempo de inatividade - requer engenheiros de plataforma dedicados. A maioria das organizações subestima este encargo operacional, o que faz com que os programadores gastem 30-40% do seu tempo na manutenção da plataforma em vez de no desenvolvimento de funcionalidades. O serviço DevOps gerido da Opsio assume a propriedade operacional da sua plataforma de entrega. Gerimos clusters Kubernetes (EKS, AKS, GKE), pipelines CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI), infraestrutura como código (espaços de trabalho e módulos Terraform), implementação GitOps (ArgoCD) e pilhas de observabilidade (Datadog, Grafana/Prometheus). Os nossos engenheiros de plataforma tratam de actualizações, patches de segurança, planeamento de capacidade e resposta a incidentes - tudo documentado e transparente através de painéis partilhados e relatórios mensais de operações.
Não se trata de uma caixa negra. As suas equipas de desenvolvimento mantêm acesso total de self-service para implementar aplicações, criar ambientes e visualizar painéis de monitorização. A Opsio opera a camada de plataforma subjacente - a infraestrutura Kubernetes, os executores de pipeline, os back-ends de estado do Terraform e a infraestrutura de monitorização. Quando algo quebra às 2 da manhã, nosso engenheiro de plantão responde. Quando é necessário fazer uma atualização da versão do Kubernetes, planeamos e executamo-la durante a sua janela de manutenção preferida. Os seus programadores obtêm uma plataforma fiável e continuamente melhorada sem o trabalho de a operar. Leituras em destaque da nossa base de conhecimento: O que é um Provedor de Serviços de Outsourcing e Como Pode Ajudar seu Negócio?, Como escolher o provedor de serviços de TI adequado?, and Respondemos: Quanto custa um provedor de serviços gerenciados? Preciso de SIEM se tenho MDR?. Serviços Opsio relacionados: Fornecedor de serviços geridos de TI - Operações de TI de ponta a ponta, Fornecedor de serviços geridos - Parceiro MSP Cloud-First, Serviços Geridos GCP — Operações Cloud de Dados e IA, e Fornecedor de serviços de migração para a nuvem.
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Porquê escolher a Opsio para serviços na nuvem
A experiência do programador em primeiro lugar
Acesso self-service para os programadores, encargos operacionais para nós. As suas equipas implementam e monitorizam livremente enquanto nós gerimos a infraestrutura subjacente.
Operações transparentes
Painéis de controlo partilhados, manuais de execução documentados e relatórios mensais. Sabe sempre o que está a ser executado, como está a funcionar e o que estamos a fazer.
24/7 On-Call
Os incidentes de plataforma às 3 da manhã são um problema nosso. Os nossos engenheiros de serviço respondem em 15 minutos a problemas críticos da plataforma.
Melhoria contínua
Revisões mensais da plataforma que identificam oportunidades de otimização, melhorias de segurança e redução de custos. A sua plataforma melhora continuamente.
Ainda não tem a certeza? Comece com um piloto.
Comece com uma avaliação focada de duas semanas. Veja resultados reais antes de se comprometer. Se prosseguir, o custo do piloto é creditado ao seu projeto.
O nosso processo de entrega em 4 fases
Auditoria
Avalie a cadeia de ferramentas DevOps atual, identifique os pontos problemáticos operacionais e defina o âmbito do serviço e os SLAs. Cronograma: 1-2 semanas.
A bordo
Implemente a monitorização, estabeleça o acesso, documente os manuais de execução e integre-os nos seus canais de comunicação. Cronograma: 2-3 semanas.
Estabilizar
Resolva o acúmulo de problemas da plataforma, otimize o uso de recursos e estabeleça a cadência de aplicação de patches. Prazo: 4 semanas.
Operar
Operações contínuas da plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, com relatórios mensais e revisões trimestrais da otimização. Calendário: em curso.
Principais conclusões
- Operações de Kubernetes
- Operações do pipeline CI/CD
- Gestão da infraestrutura como código
- GitOps e operações de implantação
- Operações da plataforma de observabilidade
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Fornecedor de serviços DevOps — Perguntas frequentes
O que é que um serviço DevOps gerido inclui?
O serviço DevOps gerido da Opsio abrange a gestão operacional da sua plataforma de entrega: Clusters Kubernetes, pipelines CI/CD, infraestrutura como código, implantação GitOps e pilhas de observabilidade. Tratamos das actualizações, da aplicação de patches, do planeamento da capacidade, da resposta a incidentes e da otimização contínua. As suas equipas de desenvolvimento mantêm o acesso total à implementação self-service, enquanto nós gerimos a camada de plataforma subjacente.
Em que é que isto é diferente da consultoria DevOps?
A consultoria DevOps baseia-se em projectos - avaliamos, concebemos e implementamos a sua cadeia de ferramentas DevOps e, em seguida, entregamos-lhe o projeto. O DevOps gerido é contínuo - operamos e mantemos a plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, com SLAs para tempo de atividade e resposta a incidentes. Muitos clientes começam com consultoria para construir a sua plataforma e, em seguida, fazem a transição para serviços geridos para operações contínuas.
Será que vamos perder o controlo das nossas infra-estruturas?
Não. Mantém a propriedade total e o acesso a toda a infraestrutura, código e ferramentas. A Opsio opera de acordo com as suas políticas de governação, utilizando as suas contas e repositórios na nuvem. Utilizamos acesso partilhado com registo de auditoria e você aprova todas as alterações significativas através do seu processo de gestão de alterações. Pode trazer as operações para dentro de casa a qualquer momento.
Quanto é que custa o DevOps gerido?
O preço depende da complexidade da plataforma: número de clusters Kubernetes, volume de pipeline e ambientes geridos. Os compromissos típicos variam de US€ 5.000 a US€ 20.000/mês. A maioria dos clientes acha que isso é significativamente mais barato do que contratar 2 a 3 engenheiros de plataforma dedicados (US€ 300.000 a US€ 500.000/ano com carga total) e, ao mesmo tempo, obter uma cobertura mais ampla e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mais dúvidas? A nossa equipa está pronta para ajudar.
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