Servizi gestiti AWS - Operazioni e assistenza 24/7
Gestire AWS è un lavoro a tempo pieno che il suo team non dovrebbe fare. Patchare le istanze EC2, rispondere agli allarmi di CloudWatch alle 2 del mattino, gestire le politiche IAM e ottimizzare i costi di oltre 200 servizi richiede un'esperienza dedicata che la maggior parte delle organizzazioni non può assumere abbastanza velocemente. I servizi gestiti AWS di Opsio gestiscono le operazioni quotidiane, la sicurezza e l'ottimizzazione, in modo che i suoi ingegneri si concentrino sulla costruzione di prodotti, non sulla gestione dell'infrastruttura.
Più di 100 organizzazioni in 6 paesi si fidano di noi
24/7
Monitoraggio e risposta
99.9%
Tempo di attività SLA
30%
Risparmio medio sui costi
<15min
Risposta agli incidenti
Part of Cloud Solutions
Lasciar correre gli esperti La sua infrastruttura AWS
AWS fornisce gli elementi costitutivi, ma il loro funzionamento affidabile su scala richiede un'attenzione costante. Gli avvisi di CloudWatch scattano alle 3 del mattino quando un'istanza RDS raggiunge i limiti di storage. Le patch di sicurezza devono essere testate e distribuite su decine di istanze EC2 entro le finestre di conformità. Le politiche IAM vanno alla deriva, in quanto gli sviluppatori creano ruoli troppo permissivi per sbloccarsi. I bucket S3 accumulano dati senza politiche di ciclo di vita. L'onere operativo cresce linearmente con l'ingombro di AWS, e il mercato dei talenti per gli ingegneri AWS esperti rimane estremamente competitivo. I servizi gestiti AWS di Opsio si assumono la responsabilità operativa del suo ambiente AWS con SLA contrattuali. Il nostro team operativo monitora la salute dell'infrastruttura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando CloudWatch, CloudTrail, GuardDuty e dashboard personalizzati. Gestiamo le patch, la verifica dei backup, la risposta agli incidenti di sicurezza, la pianificazione della capacità e l'ottimizzazione dei costi come un servizio continuo, non come una soluzione reattiva. Ogni azione è documentata, ogni modifica segue il suo processo di gestione delle modifiche approvato e ogni incidente produce un'analisi della causa principale.
Il nostro modello di servizio gestito si adatta alle sue esigenze: dal monitoraggio di base e dagli avvisi per gli ambienti di piccole dimensioni alla gestione operativa completa con evoluzione dell'architettura per i carichi di lavoro aziendali. Utilizziamo Terraform per tutte le modifiche all'infrastruttura, garantendo la riproducibilità e i percorsi di audit. Le revisioni operative mensili riguardano i tempi di attività, gli incidenti, la posizione di sicurezza, le tendenze dei costi e le raccomandazioni per il miglioramento. Letture in evidenza dalla nostra knowledge base: Cosa sono i servizi cloud e i servizi IT gestiti? Differenze spiegate, La Tua Azienda Ha Bisogno di Servizi Gestiti?, and Chi sono alcuni fornitori di servizi gestiti?. Servizi Opsio correlati: Servizi Azure gestiti - Operazioni cloud Azure da esperti, Servizio gestito Azure - Operazioni cloud 24/7, Fornitore di servizi gestiti IT - Operazioni IT end-to-end, and Servizi IT gestiti nel cloud — Il vostro cloud, le nostre operazioni.
Servizi consegnati
monitoraggio 24/7 e risposta agli incidenti
Monitoraggio continuo di EC2, RDS, ECS, Lambda e di tutti i servizi AWS utilizzando CloudWatch, metriche personalizzate e controlli sintetici. Avvisi automatici con indagini umane e risoluzione entro gli SLA. Analisi della causa principale per ogni incidente.
Rattoppi e manutenzione
Patching programmato delle dipendenze di OS, middleware e applicazioni nella sua flotta AWS. Test automatizzati in ambienti di staging prima della distribuzione in produzione. Rispetto delle finestre di conformità per gli ambienti regolamentati.
Operazioni di sicurezza
Rilevamento delle minacce GuardDuty, monitoraggio della conformità di Security Hub, revisione degli accessi IAM, auditing dei gruppi di sicurezza e applicazione della crittografia. Allineamento CIS AWS Benchmark con rilevamento continuo delle derive e rimedio.
Ottimizzazione dei costi
Revisioni mensili dei costi con raccomandazioni sul giusto dimensionamento, gestione delle istanze riservate e dei piani di risparmio, applicazione dei criteri del ciclo di vita S3 e pulizia delle risorse inutilizzate. Risparmio medio del 30% nel primo trimestre.
Backup e ripristino di emergenza
Gestione automatizzata del backup con AWS Backup con replica interregionale, applicazione dei criteri di conservazione e test di ripristino trimestrale. Convalida di RPO e RTO rispetto ai requisiti di continuità aziendale.
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