Fjärrövervakning av infrastruktur - insyn 24/7

Infrastrukturövervakning är bara värdefull när någon tittar på och är redo att agera. Många organisationer har övervakningsverktyg installerade, men ingen tittar aktivt på instrumentpaneler utanför kontorstid. Varningar går till e-postinkorgar som inte kontrolleras förrän på morgonen. Då har ett mindre problem med diskutrymmet utvecklats till en databaskrasch, ett driftavbrott och arga kunder. Det är inte tekniken som brister - det är den operativa täckningen. Opsios tjänster för fjärrövervakning av infrastruktur överbryggar detta gap med mänsklig personal dygnet runt, alla dagar i veckan, som backas upp av automatiserade åtgärder. Vi distribuerar och driver övervakning av servrar, databaser, nätverksenheter, molntjänster, containrar och applikationer med hjälp av Datadog, CloudWatch, Azure Monitor, Prometheus och Zabbix. Vår plattform korrelerar varningar, undertrycker brus och kör automatiserade runbooks för kända problem - diskrensning, omstart av tjänster, skalningsåtgärder - samtidigt som komplexa varningar dirigeras till certifierade tekniker för undersökning.

Resultatet är dramatiskt minskad medeltid för att upptäcka (MTTD) och medeltid för att lösa (MTTR). Våra kunder ser att 60 % av incidenterna åtgärdas automatiskt utan mänsklig inblandning, att 90 % av de återstående incidenterna löses inom 30 minuter och att den totala incidentvolymen stadigt minskar när vi identifierar och åtgärdar grundorsakerna i stället för att upprepade gånger behandla symptomen. Utvalda artiklar från vår kunskapsbank: Molnsäkerhetsövervakning för Azure och AWS, Infrastrukturövervakning: så bygger du proaktiv monitoring, and Övervakning & support 24/7. Relaterade Opsio-tjänster: Leverantör av IT-infrastrukturtjänster, Konsultation inom molninfrastruktur - Multi-Cloud-design, Azure Infrastructure as a Service - Managed IaaS, and Infrastructure as Code — Terraform, Pulumi och mer.