Come confrontare i cloud provider: guida pratica per le aziende
Per confrontare i cloud provider, valutateli rispetto ai vostri carichi di lavoro, non a un elenco generico di funzionalità. I criteri che decidono la maggior parte delle scelte sono: regioni e residenza dei dati, servizi gestiti di cui avete bisogno, evidenze di sicurezza e conformità, condizioni degli SLA, costo totale comprensivo di egress e supporto, competenze disponibili e facilità di uscita. Poi mettete alla prova la shortlist con un pilota.
Punti chiave
- AWS, Microsoft e Google insieme detenevano il 63% della spesa mondiale per infrastruttura cloud nel Q2 2026 (28%, 20% e 15%, secondo Synergy Research Group). La maggior parte delle shortlist parte da qui, ma la quota di mercato non sceglie il provider al posto vostro.
- Scrivete prima i requisiti: latenza, residenza dei dati, conformità, obiettivi di ripristino, budget e competenze del team.
- Confrontate gli SLA servizio per servizio. La disponibilità dichiarata è una formula di crediti, non una garanzia di continuità operativa.
- Modellate il costo totale con l'utilizzo reale: prezzi on-demand rispetto a quelli con impegno, egress, piani di supporto e persone necessarie per gestire la piattaforma.
- Eseguite un pilota di 4–8 settimane su un carico rappresentativo e valutatelo con pesi concordati prima che qualcuno veda i risultati.
- Negoziate l'uscita fin dall'inizio: formati dei dati, costi di trasferimento e regole di switching dell'EU Data Act.
Chi sono i principali cloud provider?
Dominano tre hyperscaler. Nel Q2 2026, Synergy Research Group ha stimato la quota di mercato mondiale dell'infrastruttura cloud al 28% per Amazon, 20% per Microsoft e 15% per Google, con Microsoft e Google in crescita più rapida di Amazon (Synergy Research Group, luglio 2026). Lo stesso comunicato segnala una crescita rapida dei provider "tier two" e di quelli focalizzati sulle GPU, trainata dall'AI generativa.
| Provider | Di solito forte per | Da verificare con attenzione |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Catalogo di servizi più ampio, ecosistema di partner maturo, molte Region; scelta predefinita frequente per SaaS e aziende digitali | Disciplina dei costi: molti servizi e opzioni di prezzo fanno crescere la fattura senza un'ottimizzazione attiva |
| Microsoft Azure | Organizzazioni già su Microsoft 365, Entra ID, Windows Server e SQL Server; ibrido con Azure Arc; vantaggi sulle licenze | Quali servizi sono disponibili nella Region scelta; come i piani di supporto si traducono nelle vostre esigenze di gestione degli incidenti |
| Google Cloud | Analisi dei dati (BigQuery), strumenti AI/ML, origini Kubernetes, prestazioni di rete | Copertura di partner e supporto locali nel vostro Paese; funzionalità enterprise su cui contate |
| Provider europei e regionali | Sovranità dei dati, contratti e supporto locali (ad esempio OVHcloud in Europa) | Ampiezza dei servizi gestiti; se state ricostruendo cose che un hyperscaler gestirebbe per voi |
La tabella descrive schemi tipici, non una classifica. La vostra shortlist dipende dai carichi di lavoro e dai vincoli.
Quali criteri usare per confrontare i cloud provider?
Sette criteri coprono la maggior parte delle decisioni. Attribuite loro un peso per la vostra azienda prima di guardare i fornitori.
1. Regioni, latenza e residenza dei dati
Verificate che il provider abbia Region dove servono ai vostri utenti e alle autorità di vigilanza, e che i servizi specifici di cui avete bisogno funzionino in quelle Region. Per le organizzazioni nordiche significa di solito Stoccolma o un'altra Region UE; per i carichi indiani, Mumbai o Hyderabad. Misurate la latenza dalle sedi dei vostri utenti al 95° e 99° percentile, non in media. AWS pubblica la mappa di Region e Availability Zone (infrastruttura globale AWS); Azure e Google Cloud hanno equivalenti.
2. I servizi gestiti che userete davvero
Elencate i mattoni della vostra architettura: database gestiti, Kubernetes, serverless, data warehouse, identità, servizi di AI. Confrontate maturità e funzionalità di questi, non il numero totale di servizi. Un provider con 200 servizi non serve a nulla se il suo PostgreSQL gestito non ha l'estensione da cui dipendete.
3. Sicurezza, conformità e responsabilità condivisa
Chiedete i report di audit aggiornati (ISO 27001, SOC 2, PCI DSS dove pertinente) e verificate quali servizi coprono. Poi mappate il modello di responsabilità condivisa. Le linee guida di Microsoft sono esplicite: qualunque sia il tipo di distribuzione, restano sempre vostre la responsabilità di dati, endpoint, account e gestione degli accessi (Microsoft: responsabilità condivisa nel cloud). AWS e Google applicano lo stesso principio. Per le organizzazioni UE nel perimetro della NIS2, il provider entra nella gestione del rischio della vostra supply chain.
4. SLA e resilienza
Leggete lo SLA di ogni servizio che userete. Amazon EC2, ad esempio, si impegna a una disponibilità mensile del 99,99% a livello di Region, con crediti di servizio del 10%, 30% o 100% a seconda di quanto scende la disponibilità (Amazon Compute SLA). Google e Microsoft pubblicano i propri SLA per servizio allo stesso modo. Tre cose da verificare:
- Perimetro. Molti SLA richiedono di distribuire su più Availability Zone per essere applicabili.
- Rimedio. Crediti sulla fattura, di solito con un tetto, non un risarcimento per il fatturato perso.
- Disponibilità composta. Un'applicazione che usa cinque servizi è meno disponibile di ciascuno di essi. Progettate in base ai vostri obiettivi di ripristino; vedere RTO e RPO spiegati.
5. Costo totale di proprietà
I prezzi di listino sono simili tra gli hyperscaler; la fattura dipende da come acquistate e gestite. Confrontate:
- On-demand per carichi irregolari o sperimentali.
- Prezzi con impegno per una base stabile. AWS Savings Plans dichiarano risparmi fino al 72% rispetto all'on-demand (AWS Savings Plans); le reservation di Azure e i committed use discounts di Google funzionano in modo analogo.
- Capacità spot o preemptible per lavori interrompibili, fino al 90% di sconto su AWS (EC2 Spot).
- Voci nascoste: egress dei dati, traffico tra zone e tra Region, NAT gateway, volume di logging, supporto premium e storage di backup.
- Persone: i tecnici o il managed service provider necessari per gestire e mettere in sicurezza la piattaforma.
Le licenze possono ribaltare il confronto. Se gestite molte licenze Windows Server o SQL Server, valutate Azure Hybrid Benefit e le opzioni equivalenti di bring-your-own-licence sugli altri cloud prima di decidere.
6. Competenze ed ecosistema
Il cloud che il vostro team già conosce costerà meno da gestire nel primo anno. Verificate la disponibilità di partner locali, di tecnici certificati nel vostro mercato del lavoro e il supporto agli strumenti che usate: Terraform, la vostra CI/CD, il vostro stack di osservabilità.
7. Uscita e portabilità
Concordate come uscire prima di firmare: formati di esportazione, costi di trasferimento, preavvisi e assistenza durante la transizione. Nell'UE, il Data Act, applicabile dal 12 settembre 2025, stabilisce un quadro che consente ai clienti di passare da un fornitore di servizi di trattamento dei dati a un altro (Commissione europea: Data Act). Anche infrastructure as code e container riducono il costo di un futuro spostamento.
Come condurre passo dopo passo un confronto tra cloud provider
- Scrivete un brief dei requisiti di una pagina: carichi di lavoro, utenti e sedi, perimetro di conformità, RTO/RPO, budget, competenze del team, tempistica.
- Stilate una shortlist di due o tre provider che soddisfino i requisiti vincolanti (Region, conformità, un servizio imprescindibile).
- Concordate i pesi dei sette criteri con IT, sicurezza, finanza e responsabile di business, prima di qualsiasi valutazione.
- Scegliete un carico per il pilota: rappresentativo ma non critico per il business, come un ambiente di staging o una pipeline di dati.
- Fissate in anticipo i criteri di superamento, ad esempio latenza p95, tasso di errore, tempo di ripristino in un test di failover e costo mensile.
- Eseguite il pilota per 4–8 settimane, così da vedere gli andamenti settimanali e almeno un ciclo di fatturazione completo.
- Valutate, negoziate e pianificate le ondate di migrazione, compresi supporto, impegni, condizioni di uscita e formazione.
Modello di matrice decisionale
Assegnate a ogni provider un punteggio da 1 a 10 per criterio, moltiplicatelo per il peso e sommate. I pesi qui sotto sono un esempio per un'azienda regolamentata di medie dimensioni; modificateli in base alla vostra situazione.
| Criterio | Peso di esempio | Punteggio provider A | Punteggio provider B | Punteggio provider C |
|---|---|---|---|---|
| Regioni e residenza dei dati | 15% | |||
| Adeguatezza dei servizi gestiti | 15% | |||
| Evidenze di sicurezza e conformità | 20% | |||
| SLA e resilienza | 10% | |||
| Costo totale a tre anni | 20% | |||
| Competenze ed ecosistema di partner | 10% | |||
| Uscita e portabilità | 10% | |||
| Totale ponderato | 100% |
Checklist prima di firmare
- SLA per ogni servizio dell'architettura, con le condizioni per i crediti.
- Report di audit e accordo sul trattamento dei dati che coprano le vostre Region e i vostri servizi.
- Impegni scritti sulla residenza dei dati, compreso da dove il personale di supporto può accedervi.
- Piano di supporto con tempi di risposta coerenti con i vostri obiettivi sugli incidenti.
- Condizioni di impegno adatte alla vostra base di consumo, con margine di crescita.
- Piano di uscita: esportazione dei dati, costi di trasferimento, assistenza e tempistiche.
Cloud singolo o multicloud?
Per la maggior parte delle organizzazioni di medie dimensioni, un cloud principale più il SaaS è più semplice e meno costoso da gestire bene. Il multicloud ha senso quando c'è una ragione chiara: un ambiente a forte presenza Microsoft accanto a un prodotto nativo AWS, uno specifico servizio di analytics o AI, o un'autorità di vigilanza che chiede una strategia di uscita eseguibile. Gestire due cloud raddoppia baseline di sicurezza, monitoraggio e competenze da mantenere.
Esempio: da un data center a un'architettura AWS multi-AZ
ET Network ospitava la propria infrastruttura in un singolo data center, con troppa poca ridondanza per una base clienti in crescita. L'azienda aveva bisogno di elevata sicurezza, alta disponibilità, scalabilità e rapidità di rilascio, obiettivi sempre più difficili da raggiungere con le sole risorse interne. Opsio ha progettato e costruito un'architettura cloud-native multi-AZ su AWS con provisioning automatizzato, lavorando dall'architettura al deployment e ai test, così che il team interno potesse continuare a farla evolvere.
Come può aiutare Opsio
Opsio è AWS Advanced Tier Services Partner e gestisce anche servizi gestiti Azure e Google Cloud, quindi i confronti nascono dall'esercizio in produzione di tutti e tre. Il nostro team di consulenza cloud conduce workshop sui requisiti, piloti e modelli di TCO; il team di migrazione pianifica poi il passaggio a ondate. Per le questioni di residenza e latenza specifiche dell'India, vedere come scegliere un cloud provider in India.
Domande frequenti
Qual è il miglior cloud provider per una piccola o media impresa?
Quello che si adatta agli strumenti e alle competenze esistenti. Le aziende centrate su Microsoft trovano spesso Azure il più semplice; le aziende di prodotto che costruiscono su stack open source scelgono spesso AWS; i team ad alto contenuto di dati guardano con attenzione a Google Cloud. Usate i criteri sopra anziché la quota di mercato.
AWS costa meno di Azure o Google Cloud?
In generale no. I prezzi unitari sono vicini e la fattura dipende da architettura, sconti per impegno, licenze ed egress. Modellate il vostro carico di lavoro nel calcolatore dei prezzi di ciascun provider prima di trarre conclusioni.
Qual è il fattore più importante nella scelta di un cloud provider?
Per le organizzazioni regolamentate dell'UE e dell'India sono di solito residenza dei dati ed evidenze di conformità, perché includono o escludono i provider. Dopo di essi contano soprattutto il costo totale e le competenze per gestire la piattaforma.
Quanto dovrebbe durare la valutazione di un cloud provider?
Di solito da quattro a otto settimane di pilota dopo una breve fase di raccolta dei requisiti. Così si colgono gli andamenti settimanali del traffico e un ciclo di fatturazione completo senza bloccare il progetto.
Possiamo cambiare cloud provider in seguito?
Sì, ma costa tempo e denaro. Infrastructure as code, container e l'evitare servizi specifici di un provider quando portano poco valore mantengono aperta l'opzione. Nell'UE, il Data Act aggiunge regole sul passaggio da un provider all'altro.
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Sull'autore
Standard editoriali: Questo articolo è stato scritto da un professionista certificato, indicato sopra come autore. Lo aggiorniamo quando cambiano la tecnologia o la normativa di cui tratta; le date qui sopra indicano l'ultimo aggiornamento. Opsio è editorialmente indipendente: consigliamo soluzioni in base al merito tecnico, non a rapporti commerciali.