En el crítico panorama de los viajes por ferrocarril, SilverRail se erige como un faro de innovación, comprometido con la mejora de las experiencias de viaje por ferrocarril y tierra para los usuarios de todo el mundo. Como parte de su misión de construir la infraestructura digital para el ferrocarril mundial, SilverRail se embarcó en un viaje transformador para aprovechar todo el potencial de Amazon Web Services (AWS), cosechando beneficios como la consolidación, la modernización y la eficiencia, al tiempo que allanaba el camino para futuras iniciativas de crecimiento.
Todo empezó con un plan dentro de SilverRail para migrar su sucursal nórdica y fusionarla con su organización global en una plataforma principal: Amazon Web Services.
Para planificar y llevar a cabo eficazmente el proyecto de migración, SilverRail buscó la ayuda de Opsio, socio competente en migración y modernización de AWS, que le proporcionó competencia experta en las distintas fases del proyecto. Los conocimientos de Opsio se distinguen por su larga experiencia y trayectoria demostrada en impulsar migraciones e iniciativas de modernización, seguridad y DevOps, liberando la capacidad de las tecnologías de vanguardia para los clientes de AWS en los países nórdicos, al tiempo que alivian la carga operativa. Al contratar a Opsio como socio, SilverRail también pudo beneficiarse de la relación triangular entre ellos, el socio (Opsio) y el proveedor de la plataforma (AWS) para aprovechar plenamente las posibilidades del ecosistema de socios de AWS. Esto proporcionó un valor adicional inmediato, no sólo por el aumento de la transparencia, la alineación y la eficacia, sino también por la financiación, disponible a través del Programa de Aceleración de la Migración de AWS y la financiación de habilitación autoestablecida de Opsio.
La colaboración con Opsio permitió a SilverRail abordar sin problemas los principales retos durante todas las fases del proyecto, garantizando un viaje eficiente en la nube con un aterrizaje suave en una plataforma diseñada para aumentar la agilidad, la escalabilidad, la seguridad y la excelencia operativa. La migración a AWS ha proporcionado a SilverRail una infraestructura preparada para el futuro, lista para el camino continuo de SilverRail hacia la innovación.
Antes de embarcarse en su transición hacia la centralización de sus cargas de trabajo de misión crítica en AWS, SilverRail se encontró con varios quebraderos de cabeza con la configuración de su plataforma anterior. Los costes fijos, la lentitud del aprovisionamiento, el control limitado sobre las versiones de las funciones y una capacidad limitada de modernización, todo ello suponía un obstáculo para su objetivo de alcanzar la máxima eficacia operativa.
La infraestructura anterior de SilverRail se basaba en una plataforma tradicional alojada en un Centro de Datos, lo que limitaba la capacidad de SilverRail para operar eficazmente y modernizar su infraestructura.
1. Costes: La infraestructura anterior tenía costes fijos y predecibles debido a la compra a granel, lo que suponía mayores gastos para SilverRail. La falta de precios transparentes basados en el consumo previsto limitaba las oportunidades de optimización de costes.
2. Aprovisionamiento: Adquirir nuevos recursos llevaba mucho tiempo y dependía de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) acordados, lo que dificultaba la capacidad de SilverRail de escalar rápidamente para satisfacer las demandas fluctuantes.
3. Coste de mano de obra de TI: Los costes anuales de mano de obra de TI de SilverRail eran considerables, y abarcaban las operaciones de las aplicaciones, los gastos de los contratistas, los recursos de consultoría y los costes del servicio de atención al cliente. Esto puso de relieve la necesidad de soluciones de gestión informática más eficaces y rentables.
4. Ciclo de lanzamiento de funciones: El lanzamiento de nuevas funciones e integraciones dependía de los plazos de los proveedores de servicios, lo que limitaba la capacidad de SilverRail para responder con prontitud a las demandas del mercado.
5. Gestión de servicios y automatización: La infraestructura anterior carecía de capacidades de interfaz de línea de comandos (CLI) para la gestión y automatización de servicios, lo que aumentaba el esfuerzo manual y reducía la eficacia operativa.
6. Configuración mejorada de la aplicación: Algunas partes de la arquitectura y las configuraciones anteriores arrastraban estructuras heredadas no adecuadas para soportar la seguridad y el rendimiento en una configuración nativa de la nube.
Evaluación
Opsio inició el viaje de transformación realizando una evaluación exhaustiva de la infraestructura de SilverRail. Esta fase implicaba una evaluación y un análisis meticulosos de los sistemas existentes, la identificación de los principales puntos débiles y la preparación del terreno para una migración satisfactoria.
Análisis de infraestructura y necesidades: Opsio se apoyó en arquitectos e ingenieros capaces de SilverRail para comprender su infraestructura, examinando los sistemas existentes para identificar un camino hacia la adopción de servicios nativos en la nube. Basándose en el resultado del análisis y en las necesidades futuras identificadas, se estableció una arquitectura objetivo en AWS.
Identificación de los puntos débiles: Opsio trabajó en estrecha colaboración con el equipo de SilverRail para abordar los puntos débiles específicos que surgieron, con el fin de garantizar que se pudiera construir una solución para mitigarlos. Caso empresarial: Como parte de la fase de evaluación, Opsio elaboró y presentó un estudio de viabilidad para ayudar a SilverRail a tomar una decisión empresarial, con datos como: costes del proyecto, costes de la infraestructura, cálculos del rendimiento de la inversión, informe de riesgos/factibilidad y otra información esencial.
Planificación estratégica: Basándose en la evaluación y en la experiencia mutua de SilverRail y Opsio en grandes proyectos de migración a lo largo de los años, SilverRail y Opsio formularon un plan estratégico que esbozaba los pasos necesarios y las soluciones requeridas para abordar los retos identificados. Este plan sirvió de hoja de ruta para las fases posteriores del proyecto.
Movilízate
Con un claro conocimiento de la infraestructura existente y de los retos, Opsio contrató a su equipo certificado de ingenieros de la nube para trabajar con los ingenieros y arquitectos de SilverRail durante la fase de movilización. Este paso se centró en preparar los sistemas de SilverRail para la migración y sentar las bases para una transición fluida a AWS.
Orientación en la fase piloto: Opsio trabajó con SilverRail en una fase piloto, garantizando una transición sin problemas a la nube mediante la realización de una migración de prueba de las cargas de trabajo identificadas. Esto supuso optimizar el proceso de migración para que fuera lo más eficiente posible, así como realizar ajustes en los servicios de AWS planificados inicialmente para garantizar que todo funcionara como estaba previsto en un escenario de pruebas seguro.
Integración de escalabilidad y seguridad: Opsio aprovechó las características de escalabilidad y seguridad de AWS para garantizar que la infraestructura de SilverRail pudiera hacer frente al aumento de la demanda y soportar la expansión global. Optimización del rendimiento: Opsio trabajó para mejorar el rendimiento, resolver los problemas de latencia y agilizar el procesamiento por lotes para mejorar la eficacia operativa.
Migrar
La fase de migración fue el núcleo de la transformación, donde la experiencia de Opsio en el diseño de infraestructuras nativas de la nube de AWS, combinada con el sólido equipo de diseño y arquitectura de aplicaciones de SilverRail, desempeñó un papel fundamental en la ejecución de una transición satisfactoria a AWS.
Preparación de la aplicación: Basándose en los resultados de la fase de movilización y las pruebas piloto realizadas anteriormente, Opsio y SilverRail renovaron la configuración de la aplicación para prepararla para la nube, alineándola con los estándares y la arquitectura de red actuales para garantizar una transición eficaz de las aplicaciones de misión crítica.
Eficiencia del procesamiento por lotes: Opsio colocó estratégicamente las bases de datos y los servidores de trabajos por lotes para reducir la latencia y mejorar el rendimiento operativo. Opsio analizó los requisitos de latencia de SilverRail y decidió colocar los servidores de lotes y los de bases de datos en la misma Zona de Disponibilidad (AZ). Esto mejoró la eficiencia del procesamiento por lotes y resolvió los problemas con las IP flotantes de Automic Engine mediante la migración a instancias EC2.
Optimización de la infraestructura: Opsio evaluó la infraestructura para mejorar la visibilidad y optimizar las reglas del cortafuegos, garantizando un entorno de red seguro. Opsio aprovechó la información detallada de los paquetes y los datos de tamaño para realizar configuraciones precisas.
Optimización de costes: Opsio utilizó precios flexibles de AWS para optimizar los costes de las cargas de trabajo no críticas. La programación automática de las instancias garantizaba la eficiencia en la asignación de recursos.
Excelencia en la migración de datos: Opsio y SilverRail garantizaron una migración de datos sin problemas y con un tiempo de inactividad mínimo, realizando simulacros de datos durante las migraciones del entorno de preproducción. Se utilizaron herramientas nativas de copia de seguridad y restauración de PostgreSQL, y se estableció un meticuloso plan de corte de datos para una experiencia de migración de datos sin fisuras. Esta estrategia integral facilitó una transición ágil al nuevo entorno de nube.
Seguridad y automatización mejoradas: Implementamos un sólido marco de seguridad y aprovisionamiento aprovechando los servicios nativos de AWS para la seguridad y la conformidad, gobernados por AWS Control Tower. Opsio introdujo además medidas de automatización y almacenamiento seguro de parámetros con servicios como AWS Systems Manager para optimizar las operaciones, reforzó la seguridad y la conformidad mediante AWS Patch Manager, mientras que los documentos Operational Runbook agilizaron los procedimientos cotidianos.
Migración: La fase de Migración garantizó una transición eficiente con ventanas de servicio ajustadas para asegurar un impacto mínimo en los clientes de SilverRail y en los servicios de misión crítica para el tráfico ferroviario en Suecia.
A lo largo del viaje, Opsio desempeñó un papel crucial en el impulso de la migración de SilverRail a AWS, garantizando una transición fluida, segura y eficiente. Esta asociación dio lugar a una infraestructura centralizada y preparada para el futuro, diseñada para potenciar las iniciativas de crecimiento e innovación de SilverRail, actuando como una función y parte importante en el posicionamiento de SilverRail como líder del sector.
Los expertos en la nube de Opsio realizaron un análisis exhaustivo de los requisitos de SilverRail y colaboraron estrechamente con sus ingenieros y arquitectos para diseñar, implantar y asegurar una infraestructura en la nube de AWS escalable y rentable. Esta exitosa migración a AWS produjo mejoras en agilidad, escalabilidad, eficiencia de costes y eficiencia operativa, además de mejorar la agilidad empresarial para una implementación más rápida de nuevas características que satisfagan las demandas del mercado.
El exitoso viaje de SilverRail a la nube con Opsio y AWS ha mejorado sus operaciones y ha colocado a SilverRail en primera posición en el camino continuo hacia la innovación. La migración sin fisuras, junto con las prácticas nativas de la nube, ha desbloqueado un gran potencial de escalabilidad, agilidad y modernización.
SilverRail Technologies está construyendo la infraestructura digital del ferrocarril mundial. Su plataforma ayuda a los operadores ferroviarios y a las agencias de viajes a transformar la forma en que atienden a los clientes y gestionan sus negocios. Cada año, gestionan más de 1.000 millones de búsquedas ferroviarias en línea, distribuyen billetes para más de 35 proveedores y transportistas, procesan más de 30 millones de reservas y atienden a más de 1.500 clientes corporativos en todo el mundo.
Por qué trabajar con Opsio
Opsio es una empresa de servicios en la nube con múltiples certificaciones que se centra en hacer posible una gran innovación y tecnología para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos empresariales en AWS. La experiencia y los conocimientos de Opsio se aplican para ayudarte a beneficiarte de la escala y el ritmo de innovación de la infraestructura global, las tecnologías avanzadas y los servicios modernos.
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