AWS Managed Services - 24/7 Betrieb & Unterstützung

AWS stellt die Bausteine bereit - aber der zuverlässige Betrieb dieser Bausteine in großem Maßstab erfordert ständige Aufmerksamkeit. CloudWatch schlägt um 3 Uhr morgens Alarm, wenn eine RDS-Instanz an ihre Speichergrenzen stößt. Sicherheits-Patches müssen getestet und innerhalb der Compliance-Fenster auf Dutzenden von EC2-Instanzen bereitgestellt werden. IAM-Richtlinien driften ab, da Entwickler zu freizügige Rollen erstellen, um sich selbst zu entsperren. In S3-Buckets sammeln sich Daten ohne Lebenszyklusrichtlinien an. Der operative Aufwand wächst linear mit Ihrer AWS-Fläche, und der Talentmarkt für erfahrene AWS-Ingenieure bleibt hart umkämpft. Die AWS Managed Services von Opsio übernehmen die operative Verantwortung für Ihre AWS-Umgebung mit vertraglichen SLAs. Unser Betriebsteam überwacht den Zustand der Infrastruktur rund um die Uhr mithilfe von CloudWatch, CloudTrail, GuardDuty und individuellen Dashboards. Wir kümmern uns um Patches, die Überprüfung von Backups, die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, die Kapazitätsplanung und die Kostenoptimierung als fortlaufenden Service - nicht als reaktives Break-Fixing. Jede Aktion wird dokumentiert, jede Änderung folgt dem von Ihnen genehmigten Änderungsmanagementprozess und jeder Vorfall führt zu einer Ursachenanalyse.

Unser verwaltetes Servicemodell passt sich Ihren Bedürfnissen an: von der grundlegenden Überwachung und Alarmierung für kleine Umgebungen bis zum vollständigen Betriebsmanagement mit Architekturentwicklung für Unternehmens-Workloads. Wir verwenden Terraform für alle Änderungen an der Infrastruktur und gewährleisten so Reproduzierbarkeit und Prüfpfade. Monatliche Betriebsüberprüfungen umfassen Betriebszeit, Vorfälle, Sicherheitslage, Kostentrends und Empfehlungen für Verbesserungen.