IT-support & Service Desk för företag
Ge era medarbetare den IT-support de förtjänar. Opsios service desk hanterar alla IT-ärenden snabbt och professionellt.
Över 100 organisationer i 6 länder litar på oss
< 5 min
Genomsnittlig svarstid
92%
Lösning vid första kontakt
4.8/5
Kundnöjdhet
Det här ingår
Första linjens support
Snabb hantering av vanliga IT-ärenden som lösenord, programvara och utskrifter.
Andra linjens support
Avancerad felsökning av nätverk, servrar och applikationer.
Självserviceportal
Användarvänlig portal där medarbetare kan logga ärenden och följa status.
Proaktiv IT-support
Övervakning som identifierar och löser problem innan användare påverkas.
Opsio är vår partner för IT-drift och cybersäkerhet – en viktig del av vår verksamhet. Vi rostar 12 miljoner koppar kaffe varje dag och ställer därför höga krav på tillgänglighet och tillförlitlighet för att kunna leverera bästa kvalitet till våra kunder. Samarbetet med Opsio är avgörande för att vi ska lyckas i denna centrala funktion.
Magnus Norman
Head of IT · Löfbergs
Professionell support med service desk
En välfungerande IT-support är grunden för produktiva medarbetare. Opsios service desk hanterar allt från lösenordsåterställningar till komplexa tekniska problem. Vi erbjuder flerspråkig support via telefon, chatt och e-post med garanterade svarstider som säkerställer att era medarbetare snabbt kan återgå till sitt arbete.
Redo att komma igång?
IT-support & Service Desk för företag
Kostnadsfri rådgivning