Opsio - Cloud and AI Solutions
Vedlikehold

Applikasjonsvedlikehold og support — Hold systemene i drift

Applikasjoner krever løpende vedlikehold. Opsio tilbyr SLA-basert applikasjonssupport med feilretting, sikkerhetsoppdateringer, ytelsesovervåking og videreutvikling — slik at systemene dine er stabile, sikre og oppdaterte.

Over 100 organisasjoner i 6 land stoler på oss · 4.9/5 kundevurdering

24/7

Support tilgjengelig

<1 t

Responstid kritisk

99,9 %+

Applikasjonsoppetid

SLA

Garanterte tider

Jira
PagerDuty
Datadog
Sentry
GitHub
AWS/Azure

Hva er Applikasjonsvedlikehold og support?

Applikasjonsvedlikehold og support er løpende profesjonell forvaltning av programvare — inkludert feilretting, sikkerhetsoppdateringer, ytelsesovervåking og videreutvikling — for å sikre stabil, sikker og oppdatert drift.

Applikasjonsvedlikehold som gir deg ro

Applikasjoner som ikke vedlikeholdes degraderes. Sikkerhetssårbarheter akkumuleres, avhengigheter blir utdaterte, ytelsen faller og teknisk gjeld vokser. Opsio tilbyr profesjonelt applikasjonsvedlikehold som holder systemene dine stabile, sikre og moderne. Vår support-modell gir deg et dedikert team med SLA-garanterte responstider. Kritiske feil adresseres innen 1 time. Sikkerhetsoppdateringer rulles ut proaktivt. Ytelsesovervåking med Datadog eller Sentry fanger problemer før brukerne merker dem. Du slipper å bygge et internt vedlikeholdsteam.

Vi tilbyr tre nivåer: reaktiv support (feilretting og sikkerhetsoppdateringer), proaktiv forvaltning (overvåking, optimalisering og vedlikehold), og aktiv videreutvikling (nye funksjoner og forbedringer). Velg nivået som passer dine behov og budsjett.

For norske virksomheter er det viktig at vedlikeholdsteamet forstår norsk regelverk. GDPR-oppdateringer, NIS2-krav og bransjereguleringer krever at applikasjoner holdes oppdaterte. Vi følger med på regulatoriske endringer og implementerer nødvendige tilpasninger proaktivt.

Teknisk gjeld er den skjulte kostnaden i alle applikasjoner. Utdaterte rammeverk, manglende tester, duplisert kode og uoptimaliserte spørringer bremser utvikling og øker risiko. Vi adresserer teknisk gjeld systematisk som en del av vedlikeholdet — litt hver sprint i stedet for et kostbart omskrivingsprosjekt.

Opsio overtar vedlikeholdet av eksisterende applikasjoner uansett hvem som bygde dem. Vi starter med en koderevisjon som identifiserer risiko, teknisk gjeld og forbedringsmuligheter. Deretter etablerer vi overvåking, CI/CD og vedlikeholdsprosess. Du får kontroll over applikasjonene dine uten å bygge et helt team.

SLA-basert supportVedlikehold
SikkerhetsoppdateringerVedlikehold
YtelsesovervåkingVedlikehold
FeilrettingVedlikehold
VidereutviklingVedlikehold
Teknisk gjeldsreduksjonVedlikehold
JiraVedlikehold
PagerDutyVedlikehold
DatadogVedlikehold
SLA-basert supportVedlikehold
SikkerhetsoppdateringerVedlikehold
YtelsesovervåkingVedlikehold
FeilrettingVedlikehold
VidereutviklingVedlikehold
Teknisk gjeldsreduksjonVedlikehold
JiraVedlikehold
PagerDutyVedlikehold
DatadogVedlikehold

Slik sammenligner vi oss

EgenskapIngen vedlikeholdInternt teamOpsio vedlikehold
ResponstidNår noen oppdager detAvhenger av kapasitetSLA-garantert <1t
SikkerhetsoppdateringerIngen/forsinketNår kapasitet finnesProaktiv og planlagt
OvervåkingIngenGrunnleggendeDatadog/Sentry 24/7
Teknisk gjeldVokser ukontrollertDeprioritertSystematisk reduksjon
VidereutviklingIngenKonkurrerer med nyutviklingDedikerte timer
SporbarhetIngenVariererFull Git-sporbarhet
Typisk kostnadSkjult risikoDBA/dev $120–180K/år$2–15K/mnd (fleksibelt)

Dette leverer vi

SLA-basert support

Garanterte responstider: kritisk <1 time, høy <4 timer, normal <1 virkedag. Tilgjengelig 24/7 for kritiske feil eller innenfor arbeidstid for lavere prioritet.

Sikkerhetsoppdateringer

Proaktiv oppgradering av rammeverk, biblioteker og avhengigheter. Sårbarhetsskanning med Dependabot, Snyk eller Trivy. Sikkerhetsoppdateringer prioriteres og rulles ut raskt.

Ytelsesovervåking

Sanntidsovervåking med Datadog, New Relic eller Sentry. Automatiske varsler ved ytelsesproblemer, feilrater og oppetidsproblemer. Månedlig ytelsesrapport.

Feilretting

Rask identifisering og retting av produksjonsfeil. Root cause-analyse for å forhindre gjentakelse. Hotfix-prosess for kritiske feil.

Videreutvikling

Nye funksjoner, forbedringer og tilpasninger levert i sprinter. Prioritert backlog styrt av deg med estimater og tidslinjer fra oss.

Teknisk gjeldsreduksjon

Systematisk adressering av teknisk gjeld: oppgradering av rammeverk, refaktorering, testdekning og kodeoptimalisering. Litt hver sprint.

Klare til å komme i gang?

Bestill koderevisjon

Dette får dere

SLA-avtale med garanterte responstider
Overvåking med Datadog eller Sentry
Proaktive sikkerhetsoppdateringer
Månedlige vedlikeholdsrapporter
Feilretting med root cause-analyse
Rammeverk- og avhengighetsoppgraderinger
Ytelsesoptimalisering og teknisk gjeldsreduksjon
CI/CD-pipeline for sikre utrullinger
Kvartalsvis gjennomgang med anbefalinger
On-call-ordning for kritiske hendelser
Opsio har vært en pålitelig partner i administrasjonen av vår skyinfrastruktur. Deres ekspertise innen sikkerhet og administrerte tjenester gir oss tilliten til å fokusere på kjernevirksomheten vår, vel vitende om at IT-miljøet vårt er i gode hender.

Magnus Norman

IT-sjef, Löfbergs

Prisoversikt

Transparent prising. Ingen skjulte kostnader. Tilbud basert på omfang.

Koderevisjon

$3 000–$8 000

1 ukes gjennomgang

Mest populær

Proaktiv forvaltning

$5 000–$10 000/mnd

Mest populært

Aktiv videreutvikling

$8 000–$15 000/mnd

Vedlikehold + nye funksjoner

Transparent prising. Ingen skjulte kostnader. Tilbud basert på omfang.

Spørsmål om prising? La oss diskutere deres spesifikke behov.

Be om tilbud

Applikasjonsvedlikehold og support — Hold systemene i drift

Gratis konsultasjon

Bestill koderevisjon