Czy wiesz, że 85% średnich firm polega obecnie na dostawcach zarządzanych usług bezpieczeństwa, którzy odpowiadają na ich potrzeby w zakresie cyberbezpieczeństwa?To pokazuje, jak firmy w Ameryce zaczęły rozumieć potrzebę specjalistycznej pomocy w ochronie swoich zasobów cyfrowych. Widzą, że nie chodzi już tylko o IT.
Wybór odpowiedniego partnera MSSP to ważna decyzja dla Twojej organizacji. Ryzyko jest wysokie, ponieważ zagrożenia cybernetyczne są coraz mądrzejsze, a zasady coraz bardziej rygorystyczne.
Ochrona cyberbezpieczeństwawymaga zarówno inteligentnego planowania, jak i praktycznej pracy. Dlatego stworzyliśmy ten przewodnik. Pomaga liderom biznesowym wybrać właściwy MSSP, korzystając z naszej wiedzy o chmurze i doświadczenia w świecie rzeczywistym.
W tym przewodniku znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o MSSP. Zawiera podstawy, sposób wyboru i profile najlepszych dostawców. Niezależnie od tego, czy jesteś dyrektorem ds. IT, czy właścicielem firmy, dowiesz się, jak zwiększyć swoje bezpieczeństwo. Zobaczysz także, jak może pomóc Twojej firmie rozwijać się i sprawnie działać.
Kluczowe wnioski
- Większość średnich przedsiębiorstw współpracuje z dostawcami usług MSSP, aby uzyskać dostęp do możliwości cyberbezpieczeństwa klasy korporacyjnej bez konieczności tworzenia kosztownych wewnętrznych zespołów
- Dostawcy usług MSSP zapewniają całodobowe monitorowanie zagrożeń, reagowanie na incydenty, zarządzanie lukami w zabezpieczeniach i wsparcie w zakresie zgodności w ramach umów o zdefiniowanym poziomie usług
- Wybór odpowiedniego dostawcy wymaga oceny możliwości technicznych, wiedzy branżowej, wsparcia w zakresie ram zgodności i dostosowania kulturowego do Twojej organizacji
- Wiodący dostawcy usług MSSP obsługują krytyczne ramy zgodności, w tym CMMC 2.0, SOC 2, ISO 27001 i PCI DSS
- Strategiczne partnerstwa w ramach MSSP umożliwiają organizacjom obniżenie kosztów operacyjnych przy jednoczesnym zachowaniu solidnej ochrony przed ewoluującymi zagrożeniami cybernetycznymi
- Ten przewodnik zawiera praktyczne kryteria oceny i szczegółowe profile dostawców, które pomogą Ci podjąć decyzję o wyborze
Zrozumienie zarządzanych usług bezpieczeństwa
Skuteczne partnerstwa w zakresie cyberbezpieczeństwa zaczynają się od zrozumienia zarządzanych usług bezpieczeństwa. Usługi te są kluczowe dla współczesnych przedsiębiorstw. Firmy w Stanach Zjednoczonych zwracają się do wyspecjalizowanych dostawców zabezpieczeń, aby chronić swoje zasoby cyfrowe.
Ta zmiana pokazuje zmiany w zagrożeniach i modelach biznesowych. Zanim będziemy mogli porównać dostawców, musimy wiedzieć, czym zajmują się te usługi i jak pasują do Twojej technologii.
Co naprawdę oznaczają zarządzane usługi bezpieczeństwa
Zarządzani dostawcy usług bezpieczeństwasą wyspecjalizowanymi organizacjami zewnętrznymi. Przejmują część Twojego cyberbezpieczeństwa na mocy umów. Umowy te określają, co zrobi dostawca, jak szybko odpowie i standardy działania.
Istnieją dwa główne sposoby współpracy z dostawcami usług MSSP.Umowy współzarządzaneoznacza, że MSSP współpracuje z Twoim zespołem.W pełni zarządzane scenariuszepozwól MSSP zająć się wszystkim, a Ty możesz skupić się na swoim biznesie.
| Model zaangażowania |
Struktura operacyjna |
Zaangażowanie klienta |
Najlepiej nadaje się do |
| Współzarządzane |
MSSP współpracuje z zespołem ds. bezpieczeństwa wewnętrznego, dzieląc się narzędziami i obowiązkami |
Wysoki – zespół wewnętrzny pozostaje aktywny w codziennych operacjach i podejmowaniu decyzji |
Organizacje zatrudniające obecnych pracowników ochrony, pragnące zwiększyć możliwości i zasięg |
| W pełni zarządzane |
MSSP zapewnia pełną realizację operacji bezpieczeństwa przy minimalnej interakcji z klientem |
Niski – klient otrzymuje raporty i zatwierdza najważniejsze decyzje, ale codzienne zaangażowanie jest minimalne |
Firmy nieposiadające dedykowanych zespołów ds. bezpieczeństwa lub pragnące całkowitego przekazania obowiązków operacyjnych |
| Podejście hybrydowe |
Model kombinowany, w którym MSSP zarządza określonymi funkcjami, a klient sprawuje nadzór strategiczny |
Średni – selektywne zaangażowanie w określone domeny bezpieczeństwa lub incydenty krytyczne |
Średnie przedsiębiorstwa równoważące wewnętrzną wiedzę fachową potrzebą specjalistycznego wsparcia zewnętrznego |
Dostawcy usług MSSP obsługują wiele krytycznych obszarów cyberbezpieczeństwa. Należą do nich:
- Ciągłe monitorowanie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu i segregacja alertówpoprzez usługi Security Operations Center, które nigdy nie śpią, zapewniając identyfikację zagrożeń w momencie ich pojawienia się
- Skoordynowana reakcja na incydentyz wytycznymi dotyczącymi przechowywania, wsparciem kryminalistycznym i analizą po incydencie, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu
- Systematyczne zarządzanie podatnościamiobejmujące regularne skanowanie, ustalanie priorytetów ryzyka i koordynację działań naprawczych w całym stosie technologii
- Zarządzanie operacyjne technologiami bezpieczeństwatakie jak platformy do wykrywania i reagowania na punktach końcowych, systemy zarządzania informacjami i zdarzeniami dotyczącymi bezpieczeństwa, bramy zabezpieczające pocztę e-mail, zapory ogniowe aplikacji internetowych oraz narzędzia do zarządzania stanem bezpieczeństwa w chmurze
- Utrzymanie kontroli bezpieczeństwa i gromadzenie dowodów z audytuw celu spełnienia wymogów zgodności w ramach ram obejmujących SOC 2, ISO 27001, PCI DSS i CMMC 2.0
- Pozyskiwanie i stosowanie informacji o zagrożeniachaby zapewnić dostosowanie zabezpieczeń do pojawiających się metodologii ataków i taktyk podmiotów zagrażających
Usługi te są sformalizowane w formie wykazu prac. W tym dokumencie opisano, jakie systemy, sieci i dane będzie chronić MSSP. Kieruje codziennymi czynnościami i wyznacza jasne granice między tym, co robi dostawca, a tym, za co jesteś odpowiedzialny.
Dlaczego te usługi stały się niezbędne
Zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa wzrosły wykładniczo. Zmieniło to sposób, w jaki organizacje postrzegają ryzyko. Wyrafinowanie ataków i rosnąca powierzchnia ataku utrudniają firmom ochronę się bez pomocy z zewnątrz.
Aktualne badania pokazują, że 85% średnich przedsiębiorstw polega obecnie na dostawcach usług płatniczychdla ich cyberbezpieczeństwa. To pokazuje złożoność zagrożeń i korzyścizarządzane operacje bezpieczeństwa.
Współpraca z wyspecjalizowanymi dostawcami oferuje wiele korzyści.Ciągły zasięgoznacza, że zagrożenia są zawsze obserwowane.Natychmiastowy dostęp do specjalistycznej wiedzyoznacza, że masz wyspecjalizowanych specjalistów ds. bezpieczeństwa.
Outsourcing zabezpieczeń jest również bardziej opłacalny. Jest to tańsze niż budowanie własnego zespołu ds. bezpieczeństwa i infrastruktury. To sprawia, że usługi zarządzane są atrakcyjne dla większości organizacji.
Zarządzanie zgodnością to kolejny powód przyjęcia MSSP. Firmy muszą zarządzać dowodami gotowymi do audytu. Dostawcy sobie z tym radzą, ułatwiając audyty i zapewniając aktualność kontroli bezpieczeństwa.
Być może najważniejsze, MSSP pozwalają Twojej organizacji skoncentrować się na swojej podstawowej działalności. Możesz skoncentrować się na zarabianiu pieniędzy, podczas gdy eksperci chronią Twoje zasoby cyfrowe.
Kluczowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy
Wybór dostawcy SOC jest złożony. Przed rozpoczęciem ważne jest posiadanie jasnych kryteriów. Pomogliśmy wielu firmom wybrać MSSP. Najlepsze partnerstwo wynika z sprawdzenia umiejętności technicznych, tego, jak dobrze pasują do Twojej organizacji i czy są gotowi do współpracy z Tobą.
Zalecane przez nas ramy uwzględniają trzy główne obszary. Obszary te wpływają na powodzenie programu bezpieczeństwa i skuteczność współpracy Twojego zespołu z partnerami.
Kompleksowa analiza portfela usług
Usługi MSSP mają kluczowe znaczenie dla Twoich potrzeb w zakresie bezpieczeństwa. Zacznij od porównania swoich potrzeb z ofertą każdego dostawcy. Obejmuje tozarządzane wykrywanie zagrożeń, zarządzanie lukami w zabezpieczeniach i bezpieczeństwo w chmurze dla AWS, Azure i Google Cloud.
Poszukaj także usług ochrony tożsamości. Należą do nich uwierzytelnianie wieloskładnikowe, zarządzanie dostępem uprzywilejowanym oraz bezpieczeństwo poczty e-mail i Internetu.Poproś o szczegółowe zestawienia usług, aby dowiedzieć się, co obejmuje, a co nie.
Kluczowa jest wiedza o tym, jakie usługi są wliczone w cenę. Widzieliśmy, że firmy uważają, że reagowanie na incydenty obejmuje kryminalistykę cyfrową. Jednak usługi te wymagają odrębnych umów i kosztów.
| Kategoria usługi |
Włączenie usług podstawowych |
Wsparcie wyłącznie w zakresie wskazówek |
Elementy poza zakresem |
| Zarządzane wykrywanie zagrożeń |
Całodobowe monitorowanie, segregacja alarmów, wykrywanie zagrożeń |
Zalecenia dotyczące podręczników, porady dotyczące konfiguracji narzędzi |
Rozwój integracji na zamówienie, obsługa starszych systemów |
| Reagowanie na incydenty |
Wstępne zabezpieczenie, gromadzenie dowodów, analiza |
Planowanie powrotu do zdrowia, ułatwianie wyciągania wniosków |
Zastępstwo prawne, public relations, usługi powiadamiania |
| Zarządzanie lukami w zabezpieczeniach |
Skanowanie, ustalanie priorytetów, śledzenie działań naprawczych |
Procedury testowania poprawek, szablony zarządzania zmianami |
Fizyczne testy penetracyjne, oceny socjotechniczne |
| Bezpieczeństwo w chmurze |
Zarządzanie postawą, wykrywanie błędnej konfiguracji |
Przegląd architektury, planowanie bezpieczeństwa migracji |
Przegląd kodu aplikacji, wzmocnienie bezpieczeństwa kontenerów |
Wiedza branżowa i sprawdzona wydajność
Wiedza MSSP na temat Twojej branży jest kluczowa.Ogólna wiedza na temat bezpieczeństwa nie może równać się z wartością dostawcy, który zna Twoją branżę.
Poproś o studia przypadków, które pokazują ich doświadczenie w Twojej branży. Poszukaj podręczników reagowania na zagrożenia występujące w Twojej branży. Upewnij się, że znają Twoją technologię i typowe zagrożenia.
Wskaźniki wydajności podobnych klientów pokazują ich dojrzałość.Poproś o dane dotyczące czasu wykrywania i reakcji oraz fałszywych alarmów. To pokazuje, jak dobrze działają i z jakim hałasem będziesz musiał się zmierzyć.
Responsywność operacyjna i doskonałość komunikacji
Nawet najlepsze MSSP jest ograniczone przez słabą komunikację i powolną reakcję. Koncentrujemy się na kluczowych elementach zapewniających płynną współpracę i szybką reakcję na incydenty.
Sprawdź zasięg 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu z wyraźnymi ścieżkami eskalacji.Dostawca powinien posiadać procedury umożliwiające natychmiastowe działanie w przypadku ataków.
Poproś o wyznaczonego lidera obsługi klienta i jasne plany komunikacji. Mogą to być cotygodniowe recenzje, miesięczne odprawy lub kwartalne podsumowania.
Kluczem jest przejrzysta dokumentacja RACI. Pozwala uniknąć zamieszania w krytycznych sytuacjach. Widzieliśmy, że dobrze zdefiniowane ramy prowadzą do lepszej reakcji, podczas gdy niejasne powodują opóźnienia.
Najlepsi dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa w USA
Wybór najlepszych dostawców MSSP oznacza wiedzę, w jaki sposób dopasowują swoje usługi do Twoich potrzeb. Przyjrzeliśmy sięnajlepiej zarządzani dostawcy usług bezpieczeństwaw USA Wykazują się doskonałością w obsłudze, umiejętnościach technicznych i pracy z klientami. Tutaj udostępniamy profile czterech wiodących dostawców. Oferują różne usługi bezpieczeństwa, pomagając znaleźć rozwiązanie odpowiednie dla Twojej organizacji.
Strategiczne przywództwo w programie bezpieczeństwa z firmą Vistara
Vistara wyróżnia się zespołowym programem wirtualnego dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji. Oferują zarówno przywództwo w zakresie bezpieczeństwa na poziomie wykonawczym, jak i praktyczną realizację. Ich zespół specjalistów pomaga w budowaniu, uruchamianiu i rozwijaniu programu zabezpieczeń.
Obejmują wiele krytycznych funkcji bezpieczeństwa, którymi wiele osób ma trudności z zarządzaniem. Ich usługi obejmują oceny bezpieczeństwa, opracowywanie strategii i ciągły rozwój programu. Jest to świetne rozwiązanie dla organizacji średniej wielkości, które potrzebują silnego przywództwa w zakresie bezpieczeństwa.
- Programy szkoleniowe w zakresie świadomości bezpieczeństwaz kampaniami symulacyjnymi phishingu, które mierzą i poprawiają czujność pracowników
- Skanowanie podatności i testy penetracyjnedziałania, które identyfikują możliwe do wykorzystania słabe strony, zanim zrobią to atakujący
- Ćwiczenia na stolew zakresie gotowości na reagowanie na incydenty, zapewniając zespołom znajomość swoich ról podczas rzeczywistych zdarzeń związanych z bezpieczeństwem
- Nadzór nad dostawcami i MSPaby zapewnić, że praktyki bezpieczeństwa stron trzecich spełniają Twoje standardy
- Przegląd polityki ubezpieczenia cybernetycznegoi optymalizacja w celu dostosowania zakresu ubezpieczenia do rzeczywistej ekspozycji na ryzyko
- Ocena bezpieczeństwa fizycznegoten dotyczy często pomijanych luk w zabezpieczeniach dostępu do obiektów
Ten dostawca jest idealny dla tych, którzy chcą strategicznego doradztwa i odpowiedzialności operacyjnej. Zapewniająusługi w zakresie bezpieczeństwa zgodnościi narzędzia SOC są zgodne z celami biznesowymi. Pulpit nawigacyjny GRC zapewnia kierownictwu przejrzysty status bezpieczeństwa i zgodności.
Ujednolicone wykrywanie i ochrona przed atakami dzięki ThreatSpike
ThreatSpike oferuje usługi wykrywania i reagowania zarządzane przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Mają zautomatyzowane dochodzenie i wewnętrzne testy penetracyjne. Ich podejście „jedna platforma, jeden partner” obejmuje ochronę punktów końcowych, bezpieczeństwo poczty e-mail i funkcje Security Operations Center.
Takie podejście jest idealne dla organizacji potrzebujących bezpieczeństwa zarówno defensywnego, jak i ofensywnego. Eliminuje wyzwania związane z zarządzaniem wieloma dostawcami. Zespoły defensywne i ofensywne mogą ze sobą efektywniej współpracować.
Platforma ThreatSpike szybko analizuje alerty, skracając czas uzyskiwania przydatnych informacji. Przeprowadzają wstępną analizę i przedstawiają wnioski w celu szybszego podejmowania decyzji. Pomaga to w skuteczniejszym zarządzaniu incydentami związanymi z bezpieczeństwem.
Ich testy penetracyjne wykraczają poza zgodność. Wykorzystują aktualne techniki aktorów zagrażających do testowania mechanizmów obronnych. Następnie współpracują z Twoim zespołem, aby naprawić słabe punkty. Dzięki temu Twoje mechanizmy bezpieczeństwa pozostaną skuteczne w przypadku nowych zagrożeń.
Przejrzyste operacje i doskonałość integracji dzięki Expel
Expel jest znany ze swojego przejrzystego modelu działania. Dają klientom wgląd w operacje bezpieczeństwa za pośrednictwem Workbench. Ich szerokie możliwości integracji sprawiają, że są one dobrym rozwiązaniem dla organizacji dysponujących istniejącymi narzędziami bezpieczeństwa.
Udokumentowali scenariusze spójnego postępowania z incydentami. Te podręczniki są udostępniane klientom, pomagając wewnętrznym zespołom zrozumieć sposób postępowania z incydentami. Dzięki temu odpowiedzi są zgodne z procesami biznesowymi.
Expel zapewnia mierzalne wskaźniki dotyczące wydajności wykrywania i reagowania. Zobaczysz dane dotyczące czasu wykrycia i reakcji, fałszywych alarmów i wagi incydentu. Dane te pomagają w ocenie skuteczności programu bezpieczeństwa.
Expel koncentruje się na szybkiej segregacji pacjentów z jasnymi wskazówkami. Umożliwiają Twojemu zespołowi podejmowanie świadomych decyzji przy jednoczesnym zachowaniu kontroli. Takie podejście zapewnia skuteczną reakcję na incydenty.
Kompleksowe zarządzanie technologią od Trustwave
Trustwave zarządza i utrzymuje technologie bezpieczeństwa dla wielu organizacji. Obsługują zapory ogniowe, zapory aplikacji internetowych i nie tylko. Ich usługi mają kluczowe znaczenie dla organizacji dysponujących technologiami bezpieczeństwa, ale brakuje im wiedzy specjalistycznej, aby je utrzymać.
Usługi Trustwave obejmują dostrajanie zasad, instalowanie poprawek systemowych i zarządzanie konfiguracją. Zapewniają odpowiednie dostrojenie narzędzi bezpieczeństwa, ograniczając liczbę fałszywych alarmów i usprawniając wykrywanie zagrożeń.
Trustwave oferuje kilka modeli usług:
- W pełni zarządzana administracjagdzie Trustwave bierze pełną odpowiedzialność za określone technologie bezpieczeństwa
- Współzarządzane usługi SIEMłącząc swoją wiedzę specjalistyczną z wiedzą Twojego zespołu
- Zarządzane wykrywanie i reagowaniezapewnianie całodobowego monitorowania i selekcji incydentów
- Sprawozdawczość gotowa do zapewnienia zgodnościgenerowanie dokumentacji audytowej zgodnej z wymogami regulacyjnymi
Usługi Trustwave dotyczące zgodności są cenne dla branż regulowanych. Ich możliwości raportowania dokumentują działania kontroli bezpieczeństwa i reakcję na incydenty. Zmniejsza to obciążenie zespołu ds. zgodności podczas audytów.
Trustwave ma również zdolność reagowania na incydenty. Ta pojemność jest dostępna podczas ważnych zdarzeń związanych z bezpieczeństwem, pomagając przeciążonym zespołom. Zapewnia, że posiadasz niezbędną wiedzę specjalistyczną bez konieczności utrzymywania jej wewnętrznie.
Każdy dostawca usług MSSP ma unikalne podejście do partnerstwa w zakresie bezpieczeństwa. Właściwy wybór zależy od dojrzałości zabezpieczeń, zasobów, zgodności i preferencji Twojej organizacji. Zrozumienie tych różnic pomoże w znalezieniu odpowiedniego dostawcy zabezpieczeń dla Twojej firmy.
Korzyści z korzystania z zarządzanych usług bezpieczeństwa
Zarządzane usługi bezpieczeństwa pomagają organizacjom stawić czoła dużym wyzwaniom. Kontrolują koszty bezpieczeństwa, uzyskują dostęp do najwyższej klasy narzędzi bezpieczeństwa i przestrzegają surowych zasad. Liderzy biznesu chcą widzieć wyraźne korzyści z każdego partnerstwa. Dlatego zrozumieniezewnętrzne korzyści w zakresie bezpieczeństwajest kluczem do podejmowania mądrych wyborów dotyczących bezpieczeństwa.
Korzyści te dotyczą pieniędzy, operacji i strategii. Dzięki nim bezpieczeństwo przestaje być kosztem, a staje się narzędziem pomagającym rozwijać firmę.
Firmy uzyskują szybki dostęp do najlepszych umiejętności w zakresie bezpieczeństwa. To duże zwycięstwo na rynkach, na których bezpieczeństwo ma ogromne znaczenie. Pomaga budować zaufanie wśród klientów i partnerów.
Efektywność kosztowa
Jedną z dużych oszczędności pieniędzy jest koszt budowy w porównaniu z zakupem zabezpieczenia. Budowa Centrum Operacji Bezpieczeństwa kosztuje dużo. Potrzebuje drogich technologii, źródeł zagrożeń i zespołu, który w przypadku średnich firm kosztuje miliony rocznie.
Dzięki usługom zarządzanym koszty bezpieczeństwa są przewidywalne. Zamiast kupować drogie narzędzia, firmy otrzymują kompleksowe usługi. Obejmuje to pomoc techniczną i specjalistyczną.
Personel to duży ukryty koszt bezpieczeństwa. Zatrudnianie i utrzymanie wykwalifikowanych pracowników jest kosztowne. Firmy wydają również dużo na całodobową opiekę 7 dni w tygodniu, ponieważ na każdym stanowisku potrzeba wielu pracowników.
Oferty MSSP są tańsze i oferują lepsze umiejętności niż małe zespoły. Klienci często obniżają koszty o 40-60%, zyskując jednocześnie większą wiedzę i narzędzia.
Dostęp do zaawansowanych technologii
Najlepsi dostawcy usług MSSP inwestują w najnowsze narzędzia bezpieczeństwa. Narzędzia te są zbyt drogie, aby większość firm mogła je kupić samodzielnie. Obejmują one zaawansowane wykrywanie zagrożeń,automatyzacja bezpieczeństwaoraz informacje o zagrożeniach.
Prawdziwa wartość tkwi w doświadczeniu. Dostawcy używają tych narzędzi na wielu klientach. Uczą się i doskonalą, oferując lepsze bezpieczeństwo, niż firmy mogą zapewnić samodzielnie.
Firmy mogą od razu korzystać z tych narzędzi. Nie muszą tracić czasu na naukę. Oznacza to większe bezpieczeństwo i szybszą reakcję na zagrożenia.
Usługi zarządzane są coraz lepsze. Dostawcy aktualizują narzędzia i dodają nowe technologie. Firmy otrzymują te aktualizacje bez konieczności zakupu i konfigurowania nowych systemów.
Zgodność i zarządzanie ryzykiem
MSSP pomagają spełniać rygorystyczne zasady i oczekiwania klientów. Prowadzą dzienniki potrzebne do zapewnienia zgodności, takie jak SOC 2 i ISO 27001. Dzięki temu łatwiej jest spełnić standardy.
Dostawcy zajmują się kontrolami bezpieczeństwa niezbędnymi do zapewnienia zgodności. Prowadzą odpowiednią dokumentację dla audytorów. Dzięki temu przestrzeganie przepisów jest łatwiejsze i mniej stresujące.
Znają też dobrze zasady. Firmy nie muszą zatrudniać specjalnego personelu ani korzystać z oddzielnych firm. Ekspertyza jest częścią służby bezpieczeństwa.
Pomagają także w reagowaniu na incydenty. Jest to ważne ze względu na przestrzeganie zasad. Posiadanie dobrego zespołu reagującego na incydenty za pośrednictwem MSSP oznacza, że możesz dobrze radzić sobie ze zdarzeniami związanymi z bezpieczeństwem.
Pomaga to uniknąć dużych problemów. Zapewnia bezpieczeństwo Twojej firmy i spełnia potrzeby klientów w zakresie bezpieczeństwa.
Dostawcy pilnują Twojego bezpieczeństwa. Sprawdzają, czy przestrzegasz zasad i powiadamiają Cię o wszelkich problemach. Pomaga to rozwiązać problemy, zanim staną się poważnymi problemami.
Typowe wyzwania dotyczące bezpieczeństwa, którymi zajmują się dostawcy
Każda organizacja stoi przed specyficznymi wyzwaniami w zakresie bezpieczeństwa, które zagrażają jej działaniom i danym. Zrozumienie, w jaki sposób dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa radzą sobie z tymi wyzwaniami, pomoże Ci znaleźć rozwiązanie odpowiednie do Twoich potrzeb. Koncentrujemy się na trzech głównych wyzwaniach związanych z bezpieczeństwem, przed którymi stoją organizacje, pokazując, jak dostawcy przekształcają te słabości w mocne strony.
Krajobraz bezpieczeństwa bardzo się zmienił w ciągu ostatniej dekady. Zagrożenia są obecnie bardziej wyrafinowane, a środowiska technologiczne bardziej złożone. Tradycyjne metody bezpieczeństwa już nie wystarczą. Organizacje potrzebująciągła widoczność, proaktywne wykrywanie zagrożeń i możliwości skoordynowanego reagowaniaw całej infrastrukturze technologicznej. Dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa oferują je za pośrednictwem zintegrowanych platform i zespołów ekspertów.
Wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie
Wiele organizacji zwraca się ku zarządzanym usługom bezpieczeństwa, ponieważ nie są w stanie samodzielnie uporać się z zagrożeniami. Nie mogą utrzymaćCałodobowy monitoring bezpieczeństwabez ogromnych inwestycji w personel. Tworzy to martwe punkty, czyniąc je podatnymi na ataki poza godzinami pracy.
Dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa rozwiązują ten problem, zatrudniając dedykowane zespoły Security Operations Center. Zespoły te monitorują wszystkie krytyczne powierzchnie ataku 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Czuwają nad punktami końcowymi, serwerami, tożsamościami użytkowników, infrastrukturą chmurową i ruchem sieciowym. Dzięki temu żadna część Twojego środowiska technologicznego nie pozostanie niezauważona.
Technologia stojąca zazarządzane wykrywanie zagrożeńobejmuje zintegrowane platformy bezpieczeństwa. Platformy te gromadzą dane z całego środowiska, zapewniając ujednolicony obraz. Wykwalifikowani analitycy bezpieczeństwa sortują następnie alerty, oddzielając rzeczywiste zagrożenia od fałszywych alarmów. Zapobiega to zmęczeniu czujnością i gwarantuje, że rzeczywiste zagrożenia zostaną natychmiast zauważone.
Dostawcy oferują również skoordynowaną reakcję na incydenty. Analitycy dodają kontekst wykryciom, wyjaśniając metody atakującego i wskaźniki naruszenia. Eskalują potwierdzone incydenty, dzięki czemu krytyczne zagrożenia szybko docierają do decydentów. Działania dochodzeniowe dokumentują harmonogram i zakres ataków, tworząc dokumentację kryminalistyczną na potrzeby działań naprawczych i zapobiegania im w przyszłości.
Systemy zarządzania przypadkami śledzą działania związane z reagowaniem od wykrycia do rozwiązania. Protokoły koordynacyjne zapewniają szybkie i skuteczne działania ograniczające rozprzestrzenianie się wirusa i zaradcze.
Obawy dotyczące ochrony danych i prywatności
Organizacje mają trudności z ochroną poufnych informacji w środowiskach rozproszonych. Dane znajdują się teraz w aplikacjach chmurowych, przechodzą przez różne sieci i znajdują się na punktach końcowych pracowników. Toochrona danychzłożoność to ryzyko, z którym wewnętrzne zespoły często nie mogą sobie poradzić.
Dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa rozwiązują te problemy dzięki wielowarstwowym strategiom obrony. Chronią dane, gdziekolwiek się znajdują, korzystając z zarządzania zasadami bezpieczeństwa punktów końcowych, szyfrowania i kontroli dostępu. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe i jednokrotne logowanie weryfikują tożsamość użytkowników bez zakłócania produktywności.
Zarządzanie dostępem uprzywilejowanym toelement krytycznyochrony danych. Dostawcy kontrolują i monitorują dane administracyjne, które są głównymi celami atakujących. Używają dedykowanych systemów do rejestrowania każdego działania, wymuszania dostępu na czas i ostrzegania o nietypowym zachowaniu.
Zarządzanie i administracja tożsamością zapewniają, że prawa dostępu pozostają odpowiednie w przypadku zmiany ról pracowników. Regularne przeglądy dostępu identyfikują i korygują sytuacje, w których użytkownicy mają dostęp, którego już nie potrzebują. Procedury dotyczące stłuczenia szkła zapewniają bezpieczeństwo w sytuacjach kryzysowych, gdy nie można zastosować normalnego przepływu pracy związanego z zatwierdzaniem.
Problemy związane ze zgodnością z cyberbezpieczeństwem
Utrzymanie zgodności z ramami i przepisami bezpieczeństwa jest ogromnym wyzwaniem dla wielu organizacji.Zgodność z cyberbezpieczeństwemwymagania norm takich jak SOC 2, ISO 27001, HIPAA i PCI DSS wymagają spójnego wdrożenia kontroli i obszernej dokumentacji. Audyty często tworzą cykl kryzysowy, w którym zespoły starają się zebrać dowody i skorygować ustalenia tuż przed przybyciem audytora.
Dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa oferują ciągłą zgodność z przepisami za pomocą wyspecjalizowanych narzędzi i procesów. Platformy brokerów zabezpieczeń do zarządzania stanem bezpieczeństwa w chmurze i platformy brokerów bezpieczeństwa dostępu do chmury monitorują konfiguracje pod kątem zgodności z podstawowymi założeniami. Automatycznie wykrywają błędne konfiguracje, które powodują naruszenia zgodności lub zagrożenia bezpieczeństwa, często identyfikując problemy w ciągu kilku minut.
Zasady Guardrail przede wszystkim zapobiegają występowaniu niezgodnych wdrożeń. W przypadku pojawienia się problemów zorganizowane przepływy pracy zaradcze rozwiązują problemy podczas dokumentowania do celów audytu. Ta zautomatyzowana dokumentacja utrzymuje scentralizowane repozytoria dowodów, w których znajdują się dzienniki, zgłoszenia, poświadczenia kontroli i dokumentacja dotycząca zasad wymagana przez audytorów.
Funkcje raportowania zgodności mapują zebrane dowody na określone wymagania ramowe, generując artefakty wymagane przez audytorów bez konieczności ręcznej kompilacji. W miarę rozszerzania się i zmieniania zasięgu chmury dostawcy zapewniają spójne stosowanie kontroli bezpieczeństwa. Ta spójność odnosi się do wymagającego aspektu współczesnej zgodności: utrzymywania jednolitych standardów w szybko rozwijającej się infrastrukturze.
| Wyzwanie dotyczące bezpieczeństwa |
Tradycyjne podejście wewnętrzne |
Zarządzane rozwiązanie bezpieczeństwa |
Kluczowa zaleta |
| Wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie |
Monitorowanie godzin pracy przy ograniczonym zasięgu w weekendy i odłączonych narzędziach bezpieczeństwa |
Całodobowe centrum operacyjne bezpieczeństwa ze zintegrowanymi platformami SIEM, EDR i XDR zapewniającymi ciągłe monitorowanie |
Eliminuje martwe punkty i skraca średni czas wykrywania z dni do minut |
| Ochrona danych i prywatność |
Rozwiązania punktowe zarządzane oddzielnie przy niespójnym egzekwowaniu zasad na punktach końcowych i w chmurze |
Ujednolicone zarządzanie tożsamością i dostępem za pomocą PAM, MFA, SSO i ciągłego przeglądu dostępu |
Tworzy dogłębną ochronę, która dostosowuje się do zmieniających się ról i środowisk |
| Zgodność z cyberbezpieczeństwem |
Oceny okresowe tworzące cykle kryzysowe audytu z ręcznym gromadzeniem dowodów |
Ciągłe monitorowanie zgodności za pomocą CSPM, automatyczne korygowanie i scentralizowane repozytoria dowodów |
Przekształca zgodność z okresowego kryzysu w stan gotowości operacyjnej |
| Konserwacja technologii |
Reaktywne łatanie i dryf konfiguracji w miarę wzrostu złożoności środowiska |
Proaktywne zarządzanie podatnościami na zagrożenia z ustalaniem priorytetów w oparciu o ryzyko i skoordynowanymi działaniami zaradczymi |
Zapobiega dryfowaniu podstawowych kontroli przy jednoczesnym zachowaniu spójnych standardów we wszystkich systemach |
Powyższa tabela pokazuje, jak dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa radzą sobie z typowymi wyzwaniami inaczej niż tradycyjne zespoły. Każda kategoria rozwiązań zapewnia technologię iciągła dyscyplina operacyjnaktóre przekształca bezpieczeństwo w zawsze aktywną funkcję. Analizując swój obecny stan pod kątem tych obszarów wyzwań, możesz znaleźć najbardziej bezpośrednią wartość dla Twojej konkretnej sytuacji i priorytetów.
Jak ocenić zarządzanych dostawców usług bezpieczeństwa
Kiedy już będziesz gotowy wybrać dostawcę zarządzanych usług bezpieczeństwa, czas wyjść poza obietnice. Pomogliśmy wielu organizacjom wybrać odpowiedniego dostawcę. Nie chodzi tylko o to, co mówią, że mogą zrobić, ale także o to, co faktycznie robią.
Wybór odpowiedniego dostawcy może oznaczać różnicę między dobrą inwestycją a złą. Chcesz, aby dostawca dotrzymywał obietnic, a nie tylko dobrze wyglądał na papierze. Poszukaj dostawców, którzy mają doświadczenie w obsłudze klientów takich jak Twoi.
Ocena wiarygodności i reputacji
Zacznij od sprawdzenia, czy dostawca jest rzetelny i godny zaufania. Poproś o referencje od firm takich jak Twoja. Następnie poproś te referencje o wydajność dostawcy, na przykład o sposób, w jaki radzi sobie z incydentami związanymi z bezpieczeństwem i komunikuje się z klientami.
Sprawdź także, czy dostawca posiada odpowiednie certyfikaty. SzukajSOC 2 Certyfikaty typu II lub ISO 27001aby mieć pewność, że przestrzegają standardów bezpieczeństwa.
Upewnij się, że dostawca przechowuje Twoje dane tam, gdzie jest to konieczne. Jest to ważne, jeśli działasz w branży regulowanej lub musisz przestrzegać określonych przepisów dotyczących danych.
Oto kilka innych rzeczy do sprawdzenia:
- Potwierdź, że sprawdzają przeszłość osób, które będą pracować z Twoimi danymi.
- Sprawdź, czy mają odpowiednie ubezpieczenie chroniące przed błędami.
- Sprawdź, czy mają ubezpieczenie od odpowiedzialności cybernetycznej, aby chronić Cię w przypadku niepowodzenia.
- Przejrzyj ich historię postępowania z incydentami związanymi z bezpieczeństwem i sposób ujawniania naruszeń.
- Przyjrzyj się ich kondycji finansowej, korzystając z raportów kredytowych firmy.
Ta dokładna kontrola pomoże Ci wybrać dostawcę, któremu możesz zaufać. Lepiej odrobić pracę domową z góry, niż później dowiedzieć się, że dostawca nie podołał temu zadaniu.
Porównanie modeli cenowych
Jeśli chodzi o ceny, nie patrz tylko na miesięczny koszt. Różni dostawcy pobierają opłaty na różne sposoby, a to, co wygląda na tanie, może nie być najlepszą wartością. Musisz zrozumieć, jak ich ceny wpływają na Twoją firmę.
Niektórzy dostawcy pobierają opłaty na podstawie liczby użytkowników lub urządzeń. Inni pobierają opłaty na podstawie ilości danych, które muszą monitorować. Wiedza o tym, jak pobierane są opłaty, pomoże Ci lepiej zaplanować budżet.
Ważne jest również, aby wiedzieć, jak dostawca radzi sobie z Twoimi rosnącymi potrzebami. Nie chcesz być zaskoczony dodatkowymi kosztami. Dowiedz się, co jest wliczone w cenę podstawową, a co może kosztować dodatkowo.
| Model cenowy |
Struktura |
Najlepsze dla |
Rozważania dotyczące skalowalności |
| Na urządzenie |
Opłata stała za monitorowany punkt końcowy |
Organizacje ze stabilną liczbą urządzeń |
Koszty rosną proporcjonalnie wraz z dodawaniem urządzeń |
| Na użytkownika |
Ceny na podstawie liczby pracowników |
Firmy z przewidywalną wielkością siły roboczej |
Proste do przewidzenia, ale może nie odzwierciedlać rzeczywistego ryzyka |
| Wolumin dziennika |
Opłaty na podstawie pozyskanych danych |
Przedsiębiorstwa o zmiennych potrzebach w zakresie monitorowania |
Wymaga starannego planowania wydajności, aby uniknąć nadwyżek |
| Usługa wielopoziomowa |
Poziomy pakietów ze zdefiniowanymi możliwościami |
Organizacje chcące jasnych granic usług |
Podnoszenie poziomu poziomów może wiązać się ze znacznymi skokami kosztów |
Dowiedz się także, jak radzą sobie ze zmianami Twoich potrzeb. Upewnij się, że możesz skalować w górę lub w dół bez rozbijania banku. Świadomość tego pomoże Ci uniknąć utknięcia w złej umowie.
Ważne jest również, aby wiedzieć, co się stanie, jeśli będziesz musiał wyjść. Upewnij się, że możesz odzyskać swoje dane i informacje dotyczące bezpieczeństwa. Jeśli oferująopcje współzarządzane, to może być duży plus. Oznacza to, że możesz zachować pewną kontrolę, jednocześnie uzyskując pomoc.
Recenzje klientów i studia przypadków
Prawdziwe doświadczenia klientów to złoto. Pokazują, jak naprawdę wygląda współpraca z dostawcą. Spójrz naGartner Peer Insights i G2za szczere opinie innych klientów.
Recenzje te informują o wydajności dostawcy, na przykład o tym, jak radzi sobie z incydentami związanymi z bezpieczeństwem i komunikuje się z klientami. Mogą również powiedzieć Ci, czy dostawca jest godny zaufania i czy klienci go polecają.
Filtruj recenzje, aby znaleźć takie, które odpowiadają Twojej sytuacji. W ten sposób możesz zobaczyć, jak dostawca radzi sobie z firmami takimi jak Twoja.
Wykorzystaj informacje, których się dowiesz z recenzji, i zapytaj dostawców, których rozważasz:
- Zapytaj ich o wszelkie szczególne obawy lub pochwały, które widziałeś w recenzjach.
- Poproś o szczegółowe studia przypadków, które pokazują, jak pomogli innym klientom takim jak Ty.
- Sprawdź, czy mają dobre procedury postępowania w przypadku incydentów związanych z bezpieczeństwem.
- Dowiedz się, jak radzą sobie ze zmianami w swoim zespole podczas zmian zmian.
- Zapytaj o konkretne plany, jakie mają na typowe incydenty związane z bezpieczeństwem.
Przeglądając studia przypadków, upewnij się, że są konkretne i szczegółowe. Unikaj ogólnych historii sukcesu, które niewiele Ci mówią. Chcesz wiedzieć, jak faktycznie pomogli klientowi.
Poproś o studia przypadków pasujące do Twojej branży i sytuacji. Poszukaj konkretnych wskaźników, takich jakśredni czas wykrycia (MTTD), średni czas reakcji (MTTR) i odsetek wyników fałszywie dodatnich. Liczby te dadzą Ci lepszy obraz tego, jak dobrze dostawca działa.
Uważnie oceniając dostawców, możesz dokonać wyboru, który pomoże Twojej firmie w dłuższej perspektywie. Nie spiesz się z decyzją. Poświęć trochę czasu na przeprowadzenie badań i dokonaj mądrego wyboru.
Rola technologii w zarządzanych usługach bezpieczeństwa
Wybór właściwej technologii jest kluczem do skutecznego zarządzania usługami bezpieczeństwa. Najlepsi dostawcy usług MSSP korzystają z zaawansowanych platform w celu lepszego wykrywania i reagowania. Platformy te łączą w sobie analizę zagrożeń, analizę i orkiestrację w celu zapewnienia pełnej ochrony.
Platformy te umożliwiają dostawcom usług MSSP monitorowanie różnych obszarów, takich jak centra danych, chmura, punkty końcowe i aplikacje SaaS. Używają systemów SIEM, platform XDR i kanałów zagrożeń w celu zapewnienia szczegółowego bezpieczeństwa. Prawdziwa wartość wynika ze współdziałania tych narzędzi, aby pomóc analitykom i przyspieszyć reakcję na zagrożenia.
Inteligentna automatyzacja i operacje oparte na AI
Wiodący MSSP korzystają zautomatyzacja bezpieczeństwai AI dla lepszych operacji. Automatyzują zadania i doskonalą umiejętności analityków. Nowoczesne platformy automatycznie dodają kontekst do alertów, oszczędzając czas.
Wstępna klasyfikacja alertuto kolejne wielkie zwycięstwo automatyzacji. AI sortuje alerty na podstawie wzorców z przeszłości, koncentrując się na realnych zagrożeniach. Dzięki temu analitycy mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne.
Wykrywanie zagrożeń oparte na AIwykracza poza proste alerty. Znajduje złożone ataki poprzez zachowanie i anomalie. AI uczy się, co jest normalne i sygnalizuje wszelkie nietypowe zdarzenia, wychwytując zagrożenia, które inni przeoczają.
Korzystanie z AI i automatyzacja zabezpieczeń może skrócić czas badania alertów o 95%. Pozwala także organizacjom reagować na zagrożenia o 73% szybciej niż w przypadku metod ręcznych.
Zautomatyzowane reakcje pomagają dostawcom usług MSSP działać szybko, gdy zagrożenia zostaną potwierdzone. Izolują zagrożenia, blokują złośliwe witryny i rozpoczynają prace kryminalistyczne. Zapewnia to szybkie działanie i prowadzenie zapisów do audytów. To duża zaleta zarządzanych usług bezpieczeństwa.
Kompleksowe platformy ochrony w chmurze
Przejście do chmury zmienia potrzeby w zakresie bezpieczeństwa. Wiodący MSSP korzystają zzarządzanie bezpieczeństwem w chmurzeplatformy spełniające te potrzeby. Koncentrują się na bezpieczeństwie chmury, a nie tylko kontroli sieci.
Narzędzia do zarządzania stanem zabezpieczeń w chmurze sprawdzają środowiska chmurowe pod kątem standardów bezpieczeństwa. Znajdują problemy takie jak odsłonięte miejsce na dysku i złe zasady IAM.Zautomatyzowane procesy naprawczenatychmiast rozwiąż niektóre problemy, aktualizując zabezpieczenia.
Brokerzy bezpieczeństwa dostępu do chmury zapewniają wgląd w wykorzystanie chmury i cieniowanie IT. Egzekwują ochronę danych i zwracają uwagę na ryzykowne zachowania. Pomaga to dostawcom usług MSSP chronić nie tylko infrastrukturę.
| Kategoria technologii |
Podstawowe możliwości |
Wartość bezpieczeństwa |
Poziom automatyzacji |
| SIEM/SOAR Platformy |
Agregacja logów, korelacja, wzbogacanie alertów, organizacja przepływu pracy |
Ujednolicona widoczność i automatyczne dochodzenie |
Wysoki – 80% segregacji zautomatyzowanej |
| AI/ML Analityka |
Analiza behawioralna, wykrywanie anomalii, przewidywanie zagrożeń, strojenie adaptacyjne |
Wykrywanie wyrafinowanych zagrożeń poniżej progów reguł |
Średni – Ciągłe uczenie się z walidacją analityka |
| CSPM Rozwiązania |
Skanowanie konfiguracji, monitorowanie zgodności, wykrywanie błędnej konfiguracji, naprawa |
Zapobiega lukom w zabezpieczeniach chmury i naruszeniom zgodności |
Wysoki – ciągłe skanowanie z automatyczną naprawą |
| XDR Platformy |
Telemetria międzydomenowa, korelacja punktu końcowego/sieci/chmury, zintegrowana odpowiedź |
Kompleksowa widoczność ataków i skoordynowane powstrzymywanie |
Średni – automatyczne wzbogacanie z odpowiedzią kierowaną |
Specjalistyczna wiedza o chmurze pomaga dostawcom usług MSSP chronić nowe architektury. Nadążają za wdrażaniem rozwiązań chmurowych, zapewniając, że bezpieczeństwo nie pozostanie w tyle. Ciągłe monitorowanie i automatyczne kontrole utrzymują wszystko w porządku, niezależnie od tego, gdzie znajdują się zasoby.
Przyszłe trendy w zarządzanych usługach bezpieczeństwa
Zagrożenia cybernetyczne stają się coraz bardziej złożone i powszechne. Rynek zarządzanych usług bezpieczeństwa dostosowuje się dzięki nowemu podejściu. Koncentrują się one na wykorzystaniu informacji wywiadowczych i umieszczeniu ludzi w centrum bezpieczeństwa.
Dostawcy przechodzą od obrony zasięgu do strategii proaktywnych. Oznacza to, że mogą powstrzymać zagrożenia, zanim one nastąpią. Rozumiejąc te zmiany, firmy mogą wybrać odpowiednich partnerów odpowiadających ich potrzebom w zakresie bezpieczeństwa.
Podmioty zagrażające stale udoskonalają swoje metody. Firmy potrzebują dostawców, którzy w swoich usługach korzystają z najnowocześniejszych metod. Tworzy to silną obronę, która może stawić czoła dzisiejszym zagrożeniom i przygotować się na jutrzejsze.
Większy nacisk na analizę zagrożeń
Najlepsi dostawcy czynią analizę zagrożeń kluczową częścią swoich usług. Wykraczają one poza zwykłe korzystanie z ogólnych źródeł zagrożeń. Mają zespoły, które badają zagrożenia specyficzne dla określonych branż.
Te zaawansowane programy analizy zagrożeń łączą badania z konkretnym środowiskiem. Oznacza to, że mogą szybko reagować na nowe zagrożenia, takie jak oprogramowanie ransomware.
Nowoczesna analiza zagrożeń obejmuje zaawansowane funkcje. Dostawcy tworzą programy, które przewidują ataki, zanim one nastąpią. Tworzą także szczegółowe informacje dla różnych branż, a nie tylko ogólne porady.
Usługi te są stale ulepszane poprzez aktualizację reguł wykrywania i planów reagowania. Toobrona proaktywnapomaga zatrzymać ataki zanim się rozpoczną. W miarę jak zagrożenia stają się coraz bardziej złożone, tendencja ta będzie rosnąć.
Przyszłość cyberbezpieczeństwa polega na przewidywaniu ataków i zapobieganiu im. Odbywa się to poprzez analizę zagrożeń, która umożliwia podjęcie działań i sprawia, że bezpieczeństwo jest proaktywne.
Kluczowe znaczenie ma także zarządzanie łańcuchem dostaw i zewnętrzną powierzchnią ataku. Dostawcy zwracają obecnie uwagę zarówno na ryzyko wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Dzieje się tak dlatego, że wiele naruszeń ma swój początek z zewnątrz, a nie tylko od bezpośrednich ataków.
Nacisk na edukację i szkolenie użytkowników
Dostawcy oferują teraz więcejprogramy podnoszenia świadomości w zakresie bezpieczeństwa. Wiedzą, że samo posiadanie kontroli technicznych nie wystarczy. Pracownicy muszą zostać przeszkoleni, aby unikać inżynierii społecznej i phishingu.
Programy te obejmują symulowane testy phishingu. Pomagają określić, kto potrzebuje dodatkowego szkolenia. W ten sposób każdy uczy się bez poczucia zawstydzenia.
Ważne jest również szkolenie dostosowane do konkretnej roli. Uczy różnych pracowników o ich rolach w zakresie bezpieczeństwa. Dotyczy to wszystkich, od kadry kierowniczej po programistów i przedstawicieli obsługi klienta.
Świadomość bezpieczeństwa jest obecnie kluczową częścią zarządzanych usług bezpieczeństwa. Dostawcy oferują szkolenia, których większość firm nie jest w stanie przeprowadzić samodzielnie. Szkolenie to jest spójne i obejmuje wszystkich, pokazując, jak dobrze to działa.
Tendencja ta będzie nadal rosnąć, ponieważ firmy zobaczą, że same zabezpieczenia techniczne nie wystarczą. Nawet najlepsze firewalle nie chronią przed oszukanym pracownikiem.Świadomość bezpieczeństwa jest obecnie koniecznościączęścią każdego dobrego planu bezpieczeństwa.
| Komponent usługowy |
Tradycyjne podejście do MSSP |
Podejście do MSSP zorientowane na przyszłość |
Wpływ na biznes |
| Analiza zagrożeń |
Ogólne kanały informacyjne IOC dystrybuowane do wszystkich klientów |
Badania branżowe z hipotezami łowieckimi i aktualizacjami zasad wykrywania |
Proaktywna obrona przed zagrożeniami sektorowymi przed powszechnymi atakami |
| Świadomość bezpieczeństwa |
Opcjonalna usługa dodatkowa niezależna od monitorowania technicznego |
Zintegrowane programy szkoleniowe z symulacjami phishingu i edukacją dostosowaną do stanowiska |
Mniej skutecznych ataków socjotechnicznych i ulepszone wykrywanie zagrożeń dla pracowników |
| Zakres ochrony |
Monitorowanie sieci wewnętrznej skupione na obronie obwodowej |
Ujednolicony monitoring wewnętrzny i zewnętrzny, w tym ocena ryzyka łańcucha dostaw |
Kompleksowa widoczność całej powierzchni ataku, w tym narażenie na strony trzecie |
| Integracja przepływu pracy |
Samodzielna konsola bezpieczeństwa wymagająca oddzielnego dostępu |
Połączenia platform z narzędziami do współpracy, takimi jak Slack, ServiceNow i Jira |
Bezproblemowa integracja zabezpieczeń z istniejącymi procesami biznesowymi i kanałami komunikacji |
Połączenie kontroli technicznej i edukacji użytkowników tworzy silny program bezpieczeństwa. Firmy, które wybiorą dostawców podążających za tymi trendami, wyprzedzą zagrożenia. Ich bezpieczeństwo pozostanie skuteczne, pomimo ciągłych zmian zagrożeń.
Studia przypadków udanych partnerstw ze świata rzeczywistego
Firmy ze wszystkich branż odkryły, że współpraca z odpowiednio zarządzanym dostawcą usług bezpieczeństwa może zmienić sytuację. Widzą realne korzyści, które wykraczają poza zwykłe obserwowanie zagrożeń. ZebraliśmyHistorie sukcesu MSSPaby pokazać, jak takie partnerstwa mogą mieć duże znaczenie. Historie te ukazują wyzwania, przed którymi stanęły firmy, oraz uzyskane przez nie wyniki.
Testudia przypadkówpokaż, jak firmy każdej wielkości mogą poprawić swoje bezpieczeństwo. Pokazują, jak dostawcy usług MSSP pomagają firmom przezwyciężać wyzwania, spełniać wymagania w zakresie zgodności i rozwijać się bez powstrzymywania ich przez bezpieczeństwo.
Sukces małych firm dzięki strategicznemu partnerstwu w zakresie bezpieczeństwa
Rozwijająca się firma świadcząca usługi profesjonalne, zatrudniająca około 150 pracowników, stanęła przed dużym wyzwaniem. Musieli wykazać, że są bezpieczni, aby zdobyć duże kontrakty i spełnić wymagania w zakresie ubezpieczeń cybernetycznych. Nie mieli jednak budżetu ani wiedzy, aby dobrze zarządzać swoimi narzędziami bezpieczeństwa.
Sytuacja stała się krytyczna, gdy duży klient poprosił oSOC 2 dowody zgodności. Firma zdała sobie sprawę, że nie może tego zapewnić. Pomimo znacznych wydatków na produkty zabezpieczające, nie mieli systemu umożliwiającego śledzenie lub sprawdzanie, czy zabezpieczenia działają.
Pomogliśmy tej firmie w ramach zarządzanego programu bezpieczeństwa. Zaspokoiło to ich najpilniejsze potrzeby i zbudowało silną bazę bezpieczeństwa. Program przyniósł wiele korzyści:
- Przeprowadził dogłębną kontrolę bezpieczeństwa, aby znaleźć i naprawić duże luki w bezpieczeństwie chmury i punktów końcowych
- Skonfiguruj rejestrowanie i stałe monitorowanie ich technologii
- Stworzono jasne zasady i procedury bezpieczeństwa
- Rozpoczął szkolenia w zakresie bezpieczeństwa, aby zmniejszyć ryzyko dla ludzi
- Czy regularnie skanowano pod kątem luk w zabezpieczeniach, aby pomóc rozwiązać problemy
- Śledzenie dowodów audytu i poświadczeń kontroli
Wyniki były lepsze niż oczekiwano. DostaliSOC 2 Certyfikacja typu II w osiem miesięcy. Wygrali duży kontrakt i obniżyli koszty ubezpieczenia cybernetycznego. Co najważniejsze, czuli się gotowi na przyjęcie większych klientów.
Vistara jest naszym rozwiązaniem w przypadku złożonych problemów technicznych. Dostarczają niestandardowe rozwiązania szybko, w ramach budżetu i zgodnie z wysokimi standardami.
Zwyciężyła także strona finansowa. Firma wydała mniej na MSSP niż na jednego inżyniera bezpieczeństwa. To pokazuje, jak małe i średnie firmy mogą uzyskać najwyższy poziom bezpieczeństwa bez wydawania dużych pieniędzy dzięki partnerstwom MSSP.
Transformacja na poziomie przedsiębiorstwa poprzez współzarządzane zabezpieczenia
Firma średniej wielkości SaaS zatrudniająca około 500 pracowników miała mały zespół ds. bezpieczeństwa. Byli przytłoczeni alertami i nie byli w stanie zapewnić bezpieczeństwa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Martwili się także, czy spełnią standardy branżowe.
Firma musiała wybrać pomiędzy zatrudnieniem większej liczby pracowników ochrony a skorzystaniem z pomocy MSSP. Wybrali MSSP, który oferowałpodejście współzarządzane. W ten sposób otrzymali monitoring 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i zatrzymali swój wewnętrzny zespół do pracy strategicznej.
To partnerstwo przyniosło duże zmiany:
- Monitorowanie jest teraz zawsze włączone i obejmuje jasne plany reagowania
- Alerty spadły o 60% dzięki lepszemu dostrojeniu
- Mogą teraz reagować na zagrożenia w ciągu kilku minut, a nie godzin
- Zespół wewnętrzny może skupić się na pracy strategicznej
- Mogą szybko odpowiedzieć na pytania klientów dotyczące bezpieczeństwa
- Audyty przebiegają teraz sprawnie dzięki stałej dokumentacji
Bezpieczeństwo to wysiłek zespołowy. Dzięki Expel zwracamy większą uwagę na nasze bezpieczeństwo i wsparcie.
CISO stwierdziło, że partnerstwo poprawiło wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie. To takżepodniosło morale zespołu. Zespół ds. bezpieczeństwa może teraz wykonywać interesującą pracę, taką jak wyszukiwanie zagrożeń i przeglądanie zabezpieczeń, a nie tylko monitorować alerty przez cały dzień.
Obie historie pokazują kluczowy punkt: partnerstwa MSSP dodają wartość, wypełniając luki i wzmacniając mocne strony. Pomagają firmom budować lub poprawiać bezpieczeństwo bez rozbijania banku. Właściwy MSSP może znacząco wpłynąć na bezpieczeństwo, wydajność i sukces biznesowy.
Wniosek: podejmowanie świadomej decyzji
Wybór odpowiedniego partnera zapewniającego większe bezpieczeństwo cybernetyczne to wielka sprawa. Wpływa na bezpieczeństwo Twojej firmy, spełnia standardy prawne i pomaga walczyć z nowymi zagrożeniami.
Czynniki istotne przy wyborze dostawcy
Wybierając MSSP, upewnij się, że odpowiada Twoim potrzebom. Każdy dostawca jest dobry w innych sprawach, na przykład w udzielaniu porad, nadzorowaniu systemów lub obsłudze technologii. Wybierz taki, który pasuje do Twoich słabych punktów, a nie tylko do ich sławy.
Przyjrzyj się, jak dobrze się komunikują, czy pasują do kultury Twojej firmy i obiecują usługi. Dobre partnerstwo ma jasne cele, plany na wypadek, gdyby coś poszło nie tak, i wie, co może zrobić.
Dalsze prace nad wdrożeniem
Najpierw sprawdź, co możesz zrobić sam i w czym potrzebujesz pomocy. Zdecyduj, do jakich zadań związanych z bezpieczeństwem potrzebujesz kogoś innego, jakich zasad musisz przestrzegać i ile możesz wydać.
Skorzystaj z naszych wskazówek, aby stworzyć listę potencjalnych dostawców. Zapytaj o szczegółowe plany, koszty i datę rozpoczęcia. Zanim cokolwiek podpiszesz, sprawdź ich referencje i sposób działania.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci poprawić bezpieczeństwo i rozwijać Twój biznes. Nasz zespół zna się na bezpieczeństwie i architekturze chmury, aby pomóc Ci zachować bezpieczeństwo i siłę.
Często zadawane pytania
Kim dokładnie jest dostawca zarządzanych usług bezpieczeństwa i czym różni się od tradycyjnego wsparcia IT?
Dostawca usług zabezpieczeń zarządzanych (MSSP) to zewnętrzna grupa zajmująca się cyberbezpieczeństwem. Zajmują się częścią operacji związanych z bezpieczeństwem na podstawie umów. Różni się to od tradycyjnego wsparcia IT, które koncentruje się na ogólnych zadaniach IT.
Dostawcy usług MSSP skupiają się na zadaniach związanych z bezpieczeństwem, takich jak monitorowanie i obsługa alertów. Zajmują się także reagowaniem na incydenty i zarządzaniem podatnościami na zagrożenia. Zarządzają narzędziami bezpieczeństwa i zapewniają zgodność ze standardami takimi jak SOC 2 i ISO 27001.
Ile zazwyczaj kosztuje zaangażowanie dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa w porównaniu z budową wewnętrznego centrum operacyjnego bezpieczeństwa?
Zaangażowanie MSSP jest tańsze niż utworzenie wewnętrznego centrum bezpieczeństwa. Budowa wewnętrznego centrum kosztuje dużo technologii, narzędzi i personelu. Dostawcy usług MSSP oferują podobne usługi za mniejsze pieniądze w ramach modeli subskrypcyjnych.
Wiele organizacji płaci od 0000 do 0000 rocznie za usługi MSSP. Zależy to od wielkości Twojego środowiska i potrzebnych usług.
Jakimi konkretnymi wyzwaniami w zakresie bezpieczeństwa zajmują się dostawcy usług MSSP, z którymi zmagają się zespoły wewnętrzne?
Dostawcy usług MSSP stawiają czoła poważnym wyzwaniom związanym z bezpieczeństwem, które są trudne dla wewnętrznych zespołów. Zapewniają całodobowy monitoring, czego wewnętrzne zespoły nie są w stanie obejść bez dużej liczby pracowników. Dostawcy usług MSSP nadążają także za nowymi zagrożeniami i technologiami bezpieczeństwa.
Zarządzają złożonymi narzędziami bezpieczeństwa i przechowują dowody zgodności. Dostawcy MSSP mają również wyspecjalizowane możliwości reagowania na incydenty. Zapewnia to organizacjom niezbędną wiedzę specjalistyczną bez konieczności ponoszenia kosztów wewnętrznych zespołów.
Skąd mam wiedzieć, czy moja organizacja potrzebuje w pełni zarządzanego podejścia, a nie współzarządzanych usług bezpieczeństwa?
Wybór pomiędzy usługami w pełni zarządzanymi i współzarządzanymi zależy od potrzeb Twojej organizacji. W pełni zarządzane usługi są najlepsze dla osób nieposiadających wiedzy na temat bezpieczeństwa. Pomagają szybko spełnić wymogi zgodności i oferują przewidywalne koszty.
Usługi współzarządzane są lepsze dla organizacji z istniejącymi zespołami ds. zabezpieczeń. Chcą zachować wiedzę i kontrolę nad niektórymi funkcjami bezpieczeństwa. Wybór zależy od aktualnej dojrzałości zabezpieczeń i dostępnych zasobów.
Na jakie referencje i certyfikaty powinienem zwrócić uwagę, oceniając dostawców zarządzanych usług bezpieczeństwa?
Oceniając MSSP, szukaj wielu referencji i certyfikatów. Sprawdź ich poziom bezpieczeństwa poprzez certyfikaty SOC 2 typu II lub ISO 27001. Sprawdź także certyfikaty branżowe, takie jak autoryzacja PCI QSA lub FedRAMP.
Sprawdź certyfikaty techniczne analityków i inżynierów. Poszukaj sprawdzenia przeszłości i ubezpieczenia. Poproś o referencje klientów i studia przypadków, aby sprawdzić możliwości dostawcy.
Jak szybko dostawca zarządzanych usług bezpieczeństwa może zazwyczaj zapewnić ochronę naszej organizacji po podpisaniu umowy?
Czasy wdrożenia MSSP różnią się w zależności od złożoności środowiska. W przypadku usług standardowych możesz spodziewać się wstępnej ochrony w ciągu dwóch do sześciu tygodni. Proces obejmuje kilka faz, takich jak odkrywanie, wdrażanie narzędzi i ustalanie poziomu bazowego.
Bardziej złożone zlecenia mogą zająć trzy lub cztery miesiące. Wielu dostawców oferuje podejście etapowe, które zapewnia natychmiastową wartość przy jednoczesnym zapewnieniu pełnego ubezpieczenia.
Co stanie się z naszymi danymi bezpieczeństwa, jeśli będziemy musieli zmienić dostawców lub wprowadzić usługi we własnym zakresie?
Podczas negocjacji umów zajmij się procedurami dotyczącymi własności danych i wyjścia. Umowy MSSP powinny stwierdzać, że jesteś właścicielem wszystkich danych bezpieczeństwa. Powinny zapewnić procedury zwrotu danych w powszechnych formatach.
Zapewnij ciągłą ochronę podczas zmiany dostawcy. Obejmuje to nakładający się zakres lub udokumentowane procedury przekazania. Omów warunki wyjścia z góry, ponieważ dojrzali dostawcy postrzegają je jako profesjonalne zarządzanie relacjami.
W jaki sposób dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa radzą sobie z reagowaniem na incydenty i jakie uprawnienia mają do podejmowania działań w moim środowisku?
Należy jasno określić władze i procedury reagowania na incydenty. Wiodący dostawcy mają wielopoziomowy model reakcji. Mają natychmiastowe uprawnienia do podejmowania działań ochronnych w przypadku potwierdzonych zagrożeń.
Postępują zgodnie ze wstępnie zatwierdzonymi podręcznikami, które równoważą bezpieczeństwo z ciągłością działania. Eskalują do Twoich kontaktów w celu podjęcia szerszych decyzji. Udokumentowane granice i protokoły zapewniają jasne obowiązki i komunikację.
Czy dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa mogą pomóc w zarządzaniu stanem zabezpieczeń w chmurze i zapewnianiu zgodności w usługach AWS, Azure i GCP?
Wiodący dostawcy MSSP oferują funkcje zabezpieczeń w chmurze dla AWS, Azure i GCP. Używają narzędzi do zarządzania stanem zabezpieczeń w chmurze do skanowania środowisk chmurowych. Automatyzują działania naprawcze i zapewniają usługi zarządzania tożsamością.
Integrują się z natywnymi usługami bezpieczeństwa w chmurze, zapewniając kompleksową widoczność. Ich wiedza specjalistyczna chroni środowiska chmurowe i zapewnia zgodność ze standardami takimi jak CIS Benchmarks i NIST.
Jaka jest różnica między zarządzanym wykrywaniem i reagowaniem, SOC-as-a-Service i tradycyjnymi ofertami MSSP?
Krajobraz usług bezpieczeństwa może być mylący. Tradycyjne MSSP skupiają się na zarządzaniu narzędziami bezpieczeństwa. Zarządzane usługi wykrywania i reagowania skupiają się na identyfikowaniu zagrożeń i reagowaniu na nie.
SOC-as-a-Service wynajmuje pojemność w SOC dostawcy. Wiodący dostawcy usług MSSP łączą te podejścia, oferując kompleksowe usługi. Zapoznaj się z konkretnymi usługami i wynikami oferowanymi przez każdego dostawcę.
