Opsio - Cloud and AI Solutions
On-prem & moln-NOC 24/7

Server- och molnövervakning 24/7 — on-prem, AWS, Azure och GCP

Stillestånd kostar 60 000 kr per minut — ändå upptäcker de flesta team problem först när användare klagar. Opsios server- och molnövervakningstjänster ger proaktiv bevakning av Windows-, Linux- och VMware-servrar plus AWS, Azure och GCP, med intelligent larmning och snabb incidentrespons dygnet runt.

Över 100 organisationer i 6 länder litar på oss

24/7/365

NOC-täckning

<5 min

P1 larmrespons

99,9 %

Drifttid SLA

On-prem + moln

AWS, Azure, GCP, VMware

CloudWatch
Azure Monitor
Datadog
Zabbix
Prometheus
Grafana

Part of Cloud Solutions

Vad är Server- och molnövervakning 24/7?

Molnövervaknings- och supporttjänster ger dygnet-runt proaktiv infrastrukturbevakning, intelligent larmning, snabb incidentrespons och prestandarapportering över AWS, Azure och GCP.

Proaktiv övervakning Som förhindrar avbrott

Stillestånd kostar företag i genomsnitt 60 000 kr per minut. Ändå upptäcker de flesta företag infrastruktur- eller serverproblem först när kunder skickar supportärenden. Gapet mellan 'vi har övervakning' och 'vi förhindrar avbrott' är enormt — oavsett om det handlar om en lokal Windows-server, ett VMware-kluster eller en AWS-lambda. Opsios molnövervakningstjänster är proaktiva: prediktiv larmning, tröskelvärdesbaserade larm och intelligent korrelation som reducerar brus med 70–80 %. Våra ingenjörer svarar inom 5 minuter.

Vi övervakar över hela stacken: on-prem servrar (Windows, Linux, VMware) via Zabbix, Prometheus eller agentless SNMP/WMI; AWS via CloudWatch; Azure via Azure Monitor; GCP via Cloud Monitoring; samt tredjepartsplattformar som Datadog och Grafana — allt sammanfört i enhetliga dashboards.

Larmtrötthet är den tysta mördaren. Opsio finjusterar tröskelvärden kontinuerligt, implementerar flerstegseskalering och korrelerar relaterade larm till enskilda handlingsbara incidenter.

Vi övervakar bortom infrastrukturmätvärden: applikationsprestanda med APM, affärs-KPI:er som transaktionsframgångar, loggmönster och kapacitetsplanering.

Vår tjänst ger motsvarande eller bättre täckning än ett internt NOC med 4–5 heltidstjänster (4–6 Mkr/år) — från 20 000 kr/månad.

För svenska organisationer är övervakning även en regulatorisk fråga. NIS2-direktivet kräver dokumenterad incidentdetektion och rapportering inom 24 timmar, GDPR kräver kontroll över loggar med personuppgifter, och MSB:s föreskrifter (MSBFS 2020:6) kräver systematiskt säkerhetsarbete. Opsio bygger övervaknings- och larmkedjor som möter dessa krav från första dagen — automatisk incidentklassificering, dokumenterad eskalering och revisionsklart underlag månadsvis.

Server- och infrastrukturövervakningOn-prem & moln-NOC 24/7
ApplikationsprestandaövervakningOn-prem & moln-NOC 24/7
Logghantering och analysOn-prem & moln-NOC 24/7
Intelligent larmningOn-prem & moln-NOC 24/7
IncidentresponsOn-prem & moln-NOC 24/7
KapacitetsplaneringOn-prem & moln-NOC 24/7
CloudWatchOn-prem & moln-NOC 24/7
Azure MonitorOn-prem & moln-NOC 24/7
DatadogOn-prem & moln-NOC 24/7
Server- och infrastrukturövervakningOn-prem & moln-NOC 24/7
ApplikationsprestandaövervakningOn-prem & moln-NOC 24/7
Logghantering och analysOn-prem & moln-NOC 24/7
Intelligent larmningOn-prem & moln-NOC 24/7
IncidentresponsOn-prem & moln-NOC 24/7
KapacitetsplaneringOn-prem & moln-NOC 24/7
CloudWatchOn-prem & moln-NOC 24/7
Azure MonitorOn-prem & moln-NOC 24/7
DatadogOn-prem & moln-NOC 24/7

Hur Opsio jämförs

FörmågaIntern ITGenerisk MSPOpsio
TäckningstimmarEnbart kontorstid8×5 med jourDygnet runt 24/7/365 NOC
Larmrespons30–60 min15–30 min<5 min P1, <15 min P2
LarmfinjusteringStäll in och glömÅrsvisKontinuerlig — 70–80 % brusreduktion
Multi-molnEnbart primärt moln1–2 plattformarAWS + Azure + GCP enhetligt
APMGrundläggandeEnbart infrastrukturFull stack — infra, app, loggar, tracer
KapacitetsplaneringReaktiv skalningIngår ejMånatliga prognoser
Typisk årskostnad4 Mkr+ (5 heltidstjänster NOC)0,8–1,5 Mkr/år0,25–1,75 Mkr/år (SLA-backad)

Leverans av tjänster

Server- och infrastrukturövervakning

CPU, minne, disk, nätverk och processövervakning för Windows-, Linux- och VMware-servrar — på lokal infrastruktur, i datacenter eller i moln. Intelligenta dynamiska tröskelvärden anpassade efter varje servers mönster, agentbaserad övervakning via Zabbix, Prometheus eller Datadog samt agentless via SNMP/WMI.

Applikationsprestandaövervakning

APM-integration med AWS X-Ray, Application Insights, Datadog APM eller New Relic. Stödjer svenska organisationers krav på regulatorisk efterlevnad och datasuveränitet enligt NIS2-direktivet och GDPR.

Logghantering och analys

Centraliserad loggaggregering med realtidsanalys och anpassade frågor. Stödjer svenska organisationers krav på regulatorisk efterlevnad och datasuveränitet enligt NIS2-direktivet och GDPR. Opsio säkerställer att alla komponenter är korrekt konfigurerade och kontinuerligt övervakade.

Intelligent larmning

Flernivålarmning med automatisk eskalering: P1 inom 5 minuter, P2 inom 15 minuter. Stödjer svenska organisationers krav på regulatorisk efterlevnad och datasuveränitet enligt NIS2-direktivet och GDPR.

Incidentrespons

Ingenjörer utreder grundorsak och löser — inte bara bekräftar. Runbook-baserad respons. Stödjer svenska organisationers krav på regulatorisk efterlevnad och datasuveränitet enligt NIS2-direktivet och GDPR. Opsio säkerställer att alla komponenter är korrekt konfigurerade och kontinuerligt övervakade.

Kapacitetsplanering

Månadsrapporter med resursutnyttjandetrender, kapacitetsprognoser och optimeringsrekommendationer. Anpassad för svenska organisationer som behöver uppfylla NIS2-direktivet, GDPR och MSB:s krav på molninfrastruktur och datasuveränitet.

Redo att komma igång?

Få en övervakningsbedömning

Det här får ni

Dygnet-runt infrastrukturövervakning med SLA
Anpassade dashboards över alla plattformar
Automatiserad larmning med flerstegseskalering
Månadsprestandarapport med kapacitetsprognoser
Incidentrespons-runbooks
Grundorsaksanalys för P1/P2
Kvartalsvis larmfinjustering
APM-integration med distribuerad tracering
Logghantering med anomalidetektering
Årlig övervakningsmoungsbedömning
Opsio är vår partner för IT-drift och cybersäkerhet – en viktig del av vår verksamhet. Vi rostar 12 miljoner koppar kaffe varje dag och ställer därför höga krav på tillgänglighet och tillförlitlighet för att kunna leverera bästa kvalitet till våra kunder. Samarbetet med Opsio är avgörande för att vi ska lyckas i denna centrala funktion.

Magnus Norman

Head of IT, Löfbergs

Prissättning och investeringsnivåer

Transparent prissättning. Inga dolda avgifter. Offert baserad på omfattning.

Essentiell övervakning

20 000–55 000 kr/mån

Upp till 30 resurser

Mest populär

Professionell övervakning

55 000–85 000 kr/mån

APM + logghantering

Enterprise-övervakning

85 000–145 000 kr/mån

Multi-moln, anpassade SLA:er

Transparent prissättning. Inga dolda avgifter. Offert baserad på omfattning.

Frågor om prissättning? Låt oss diskutera era specifika behov.

Begär offert

Server- och molnövervakning 24/7 — on-prem, AWS, Azure och GCP

Kostnadsfri rådgivning

Få en övervakningsbedömning