Varför DORA?

Hur skyddar din organisation sig mot cyberhoten som dagligen riktas mot finanssektorn? Finansiella tjänster blir allt mer digitala. Det gör dem mer sårbara. Ransomware-attacker, dataintrång och DDoS-attacker är nu vardagliga risker.

Den EU-förordning finansiell sektor som började den 17 januari 2025 är ett stort steg framåt. IKT-risker kan leda till stora avbrott. Det påverkar inte bara företag utan hela ekonomin.

Varför DORA är viktigt för mer än bara att följa regler. DORA ramverk fördelar hjälper till att bygga digital operativ motståndskraft. Det gör er mer konkurrenskraftig. Vi bygger en stark grund för digital transformation som skyddar er och hela finansiella systemet.

Viktiga Insikter

• DORA trädde i kraft den 17 januari 2025 och omfattar 20 typer av finansiella enheter
• Förordningen adresserar växande sårbarheter från cyberattacker och IKT-beroenden
• Ramverket representerar ett skifte från enbart finansiell ställning till operativ kontinuitet
• DORA är både en regulatorisk skyldighet och strategisk konkurrensfördel
• Fokus ligger på att bygga digital motståndskraft för hela det finansiella ekosystemet
• Harmoniserat europeiskt regelverk som skyddar gränsöverskridande finansiella tjänster

Vad är DORA och dess syfte?

DORA är en ny EU-förordning som förändrar finanssektorn. Den syftar till att göra finansiella tjänster säkrare mot digitala hot. Denna förordning är viktig för att skydda den finansiella infrastrukturen.

Genom att införa gemensamma standarder hjälper DORA finansiella institutioner att bli mer motståndskraftiga. Detta innebär mer än bara att följa regler. Det handlar om att förändra hur man hanterar tekniska risker och säkerställer att tjänster fortsätter att fungera.

En tydlig avgränsning av DORA

Digital Operational Resilience Act, eller EU-förordning 2022/2554, antogs 2022. Den trädde i kraft 2023 och blev tillämplig 2025. Detta markerar en ny era för finanssektorn i EU.

Denna förordning skiljer sig från DevOps Research and Assessment, ett annat DORA. Det fokuserar på mjukvaruutveckling och DevOps-praxis. DORA vi diskuterar här riktar sig mot finansiella enheter och deras förmåga att motstå digitala störningar.

Den omfattar 20 typer av finansiella institutioner, inklusive banker och försäkringsbolag. Till skillnad från DORA metrics, fokuserar denna förordning på operativ motståndskraft och IKT-riskhantering inom finanssektorn.

Förordningen implementeras i tre steg. Det första steget är själva förordningen och ändrade direktiv. Det andra steget är reglerande, implementerande och delegerade akter. Det tredje steget innehåller detaljerade riktlinjer för praktisk tillämpning.

Utvecklingen som ledde till förordningen

Förordningen kom till efter en tid av fragmentering och inkonsistens i EU. Varje land hade sina egna sätt att hantera digitala risker inom finanssektorn. Detta skapade komplexa krav och förväntningar.

Under det senaste decenniet har digitaliseringen av finansiella tjänster accelererat. Bankverksamhet och försäkringar blev mer beroende av digital infrastruktur. Detta introducerade nya risker.

Cyberhoten mot finanssektorn har ökat. Sofistikerade attacker har visat sårbarheten i systemet. Det visade att ett EU-omfattande ramverk var nödvändigt.

Den finansiella krisen och efterföljande reformer etablerade ett ramverk för finansiell stabilitet. Men den digitala dimensionen krävde specifik uppmärksamhet. EU-kommissionen insåg att operativ motståndskraft var lika viktig som finansiell soliditet.

Förordningens övergripande ambitioner

DORA:s mål är att säkerställa att finansiella enheter kan hantera stora digitala störningar. Detta inkluderar förmågan att motstå cyberattacker och återhämta sig snabbt. Det är en grund för ett stabilt finansiellt system i den digitala tidsåldern.

En central del av förordningen är att harmonisera krav över EU. Genom att skapa en gemensam standard elimineras ojämlika konkurrensvillkor. Det gynnar alla aktörer genom tydliga ramverk.

Förordningen tar också upp risker med tredjepartsleverantörer av IKT-tjänster. Genom ett gemensamt tillsynsramverk säkerställs att dessa leverantörer uppfyller höga standarder. Detta är viktigt med tanke på den koncentration som finns inom områden som molntjänster.

Bortom regelefterlevnad strävar DORA till att bygga en kultur av operativ motståndskraft. Detta kräver engagemang från alla nivåer i organisationen. Det integrerar riskhantering, teknologi och människor i ett holistiskt perspektiv. Vi ser det som avgörande för framgång.

Slutligen syftar förordningen till att stärka stabilitet och integritet i det europeiska finansiella systemet. Genom att minska riskerna för IKT-incidenter skyddar DORA det finansiella systemet och konsumenternas förtroende. Det är särskilt viktigt i en värld där finansiella system är globalt sammankopplade.

DORA:s betydelse för digitalisering

DORA är mer än bara regler för finansiella företag. Det är en chans att stärka digital motståndskraft. Förordningen fokuserar på att företag kan hantera cyberhot och IT-problem.

Med enhetlig tillsyn i hela EU blir cybersäkerhet och motståndskraft bättre. Detta gör att företag kan hantera digitala hot bättre.

Organisationer måste nu kombinera digitalisering och säkerhet i en strategi. Vi hjälper våra kunder att förstå DORAs roll i digital transformation. Innovation och säkerhet går hand i hand.

Hur DORA påverkar digital transformation

DORA är inte en börda för digitalisering. Det är en katalysator för säker och hållbar transformation. Kraven på IKT-riskhanteringsramverk stärker innovationen.

Organisationer som följer DORA bygger en starkare grund för innovation. De blir bättre förberedda för framtida förändringar.

Genom digitala transformationsmätning får företag insikt i deras digitala prestationer. Regelbunden testning och incidenthantering ger värdefull data. Vi arbetar för att skapa mätbara kopplingar mellan regelefterlevnad och affärsvärde.

Organisationer som bygger digital motståndskraft enligt DORA förbättrar sin utvecklingseffektivitet. Robusta IKT-system gör att utvecklingsteam kan arbeta snabbare. De kan fokusera på att leverera värde till verksamheten och kunderna.

DORA:s ramverk gör utveckling mer effektiv genom tydliga standarder. Det minskar friktionen mellan avdelningar. Företag som implementerar DORA kan snabbare lansera nya digitala tjänster.

Personalen får bättre förståelse för IKT-systemen och riskerna. DORA:s krav på dokumentation och digitala transformationsmätning bygger kunskap. Det gör organisationen mindre beroende av enskilda personer.

Genom att förebygga och hantera IKT-incidenter undviker organisationer kostsamma avbrott. Varje timma av oplanerat driftstopp kostar pengar och skapar tvivel. DORA:s fokus på operativ kontinuitet ger affärsfördelar.

Excellent user experience

Operativ resiliens och kundupplevelse är viktiga i den digitala ekonomin. En organisation som garanterar kontinuitet i sina tjänster levererar en överlägsen användarupplevelse. Vi hjälper våra kunder att se detta samband och designa lösningar som uppfyller DORA:s krav.

DORA:s krav på att minimera påverkan av IKT-incidenter översätts till högre tillgänglighet och bättre prestanda. Det skapar förtroende och lojalitet hos kunderna. De förväntar sig samma nivå av tillgänglighet som globala teknikjättar.

I en konkurrensutsatt marknad är operativ excellens avgörande. Företag som investerar i robust IKT enligt DORA bygger ett starkt varumärke. Den kundupplevelse som levereras när system fungerar sömlöst är en konkurrensfördel.

Vi hjälper organisationer att se sambandet mellan regulatorisk efterlevnad och affärsvärde. Vi designar lösningar där säkerhet, resiliens och kundupplevelse stärker varandra. Detta gör att våra kunder kan omvandla krav till tillgångar som driver tillväxt och kundnöjdhet.

Fördelar med DORA för företag

DORA ger företag inom finanssektorn en chans att stärka sig och skilja sig från konkurrenterna. Företag som ser regler som en strategisk tillgång, snarare än bara en plikt, står bättre. De kan bygga konkurrensfördelar DORA som sträcker sig långt.

Genom att följa DORA kan företag öka sin operativ effektivitet. Vi hjälper till att se hur strukturerade processer och tydliga roller kan minska komplexitet. Detta gör att företag kan använda resurser mer effektivt.

Ökad effektivitet genom strukturerad IKT-hantering

DORA kräver att företag övervakar sin IT-systems prestanda. Detta leder till att företag kan identifiera och lösa problem innan de påverkar verksamheten. Detta minskar oplanerade avbrott och optimerar resurser.

Genom att fokusera på mjukvaruprestanda och systematisk testning upptäcks ofta dolda ineffektiviteter. Vi hjälper företag att använda automatiserade lösningar för att få insikter i systemens hälsa. Dessa investeringar betalar sig snabbt genom minskade manuella insatser och bättre problemlösning.

DORA kräver att företag utvärderar sina leverantörsrelationer. Detta leder ofta till stora besparingar och förbättrad operativ effektivitet. Vi hjälper till att etablera tydliga avtal och stärka förhandlingspositionen.

Investeringar i automatisering och bättre dokumentation frigör IT-team från repetitivt arbete. Vi hjälper till att skapa processer där standardrutiner hanterar vanliga scenarier. Detta accelererar innovation och förbättrar mjukvaruprestanda över tid.

Förbättrad kundnöjdhet genom pålitliga tjänster

Operativ motståndskraft leder till bättre kundvärderingar. Detta bygger starkare relationer och högre lojalitet. Företag som levererar tillgängliga och säkra digitala tjänster skiljer sig från konkurrenterna.

Genom att minimera driftstörningar och snabbt hantera incidenter bygger företag förtroende. Vi hjälper till att etablera transparenta kommunikationskanaler. Detta stärker kundrelationen och visar att datasäkerhet och tjänstekvalitet är viktigt.

Bättre kundnöjdhet leder till mätbara affärsresultat. Vi hjälper till att kvantifiera dessa fördelar och bygga business cases. Genom att koppla operativ effektivitet till kundupplevelse kan företag visa hur teknologiska förbättringar påverkar lönsamhet.

Organisationer som effektivt kommunicerar säkerhetsåtgärder och resiliens-strategier ses som pålitliga partners. Vi ser att konkurrensfördelar DORA uppstår när företag visar överlägsna säkerhetsstandarder. Detta transformerar regelefterlevnad till en differentiator som driver tillväxt.

DORA och lagstiftning

DORA skapar ett harmoniserat ramverk som förändrar hur finansiella institutioner arbetar inom EU. Detta ramverk ger enhetliga standarder för alla medlemsstater. Det gör att organisationer kan arbeta under samma grundläggande krav oavsett var de är i Europa.

Denna enhetlighet skapar lika konkurrensvillkor och förbättrar stabiliteten i finanssektorn. Det är en viktig förändring för alla inom finanssektorn.

DORA lagstiftning är en ny era för digital säkerhet och operativ kontinuitet. Den tar ett helhetsgrepp på utmaningarna med digitaliseringen för finansiella tjänster. Vi hjälper organisationer förstå att det handlar om att bygga motståndskraft i en komplex digital värld.

Ramverkets juridiska arkitektur och tillämpning

Förordning (EU) 2022/2554 är grundstenen i ett trestegsramverk för finansiell reglering. Den första nivån innehåller grundkraven. Den andra nivån består av tekniska standarder från europeiska tillsynsmyndigheter. Den tredje nivån ger flexibilitet i implementationen av kraven.

DORA är direkt tillämplig i alla EU-länder utan behov av nationell lagstiftning. Detta skiljer sig från direktiv som kräver nationell implementering. Direkt tillämpbarhet säkerställer enhetlighet och minskar tolkningsrisker.

Förordningen ändrar flera direktiv för att inkludera krav på digital motståndskraft. Det inkluderar MiFID II, Solvens II och PSD2. Integrationen skapar en enhetlig approach till operativ motståndskraft, oavsett typ av finansiell enhet.

DORA inför direkt tillsyn över kritiska IKT-tjänstleverantörer. Vi hjälper organisationer förstå att detta innebär ökad transparens och ansvarsskyldighet i värdekedjan för finansiella tjänster.

Positionering i det bredare regelverkslandskapet

När vi jämför DORA med andra regelverk ser vi överlappningar och distinktioner. NIS2-direktivet fokuserar på cybersäkerhet, medan DORA fokuserar på operativ motståndskraft inom finanssektorn. Vi guidar organisationer att förstå att dessa regler kompletterar varandra.

GDPR fokuserar på dataskydd, medan DORA fokuserar på operativ kontinuitet. Tillsammans skapar de ett robust skydd för både persondata och systemfunktionalitet. Organisationer som integrerar GDPR och DORA kan minska kostnader och förbättra riskhantering.

Regelverk	Primärt fokus	Tillämpningsområde	Relation till DORA
DORA	Digital operativ motståndskraft	Finanssektorn inom EU	Huvudramverk för finansiell resiliens
NIS2-direktivet	Cybersäkerhet för kritisk infrastruktur	Flera sektorer inkl. finans	Kompletterar med bredare cybersäkerhetskrav
GDPR	Dataskydd och integritet	Alla sektorer som behandlar persondata	Överlappande krav för datasäkerhet
Nationella tillsynskrav	Sektorspecifik reglering	Varierande per land och sektor	Harmoniseras och ersätts delvis av DORA

Vi arbetar med organisationer för att utveckla strategier som minimerar duplicering mellan regelverk. Genom att identifiera gemensamma kontrollpunkter kan företag uppfylla flera krav samtidigt. Detta integrerade tillvägagångssätt minskar administrativ börda och ökar värdet av compliance-investeringar.

Det regulatoriska landskapet utvecklas och vi ser att harmonisering mellan DORA och NIS2-direktivet kommer att öka. För svenska organisationer innebär detta att Finansinspektionen och andra nationella myndigheter får tydligare roller. Vi hjälper organisationer navigera komplexiteten genom att tillhandahålla expertis som kombinerar juridisk förståelse med praktisk implementeringserfarenhet.

Implementering av DORA

För att lyckas med DORA implementation är en solid grund viktig. Det kräver GAP-analys, samarbete mellan olika funktioner och en tydlig implementeringsstrategi. Vi hjälper organisationer att navigera komplexiteten i DORA-förordningen.

Förordningen trädde i kraft den 17 januari 2025. Finansiella företag har 24 månader på sig att uppfylla grundkraven. Specifika bestämmelser, som hotbildsstyrd penetrationstestning (TLPT), kommer att börja gälla den 17 januari 2026. Det ger organisationer extra tid att bygga upp kapacitet inom detta kritiska område.

Vi har sett att organisationer som har en tydlig färdplan från början lyckas bättre. De uppnår regulatorisk efterlevnad och skapar affärsvärde. En välplanerad efterlevnadsplan integrerar DORA-kraven i befintliga processer. Det minskar komplexitet och kostnad.

Strukturerad vägledning för framgångsrik implementation

Starta med en omfattande GAP-analys för att kartlägga nuvarande kapacitet mot förordningens krav. Denna analys bör inkludera IKT-riskhantering, incidentrapportering och digital operativ resiliens-testning. Genom att identifiera luckor kan organisationer prioritera sina insatser.

Ett tvärfunktionellt implementeringsteam är viktigt. DORA är inte bara en IT- eller säkerhetsfråga, utan en strategisk ledningsfråga. Vi säkerställer att teamet inkluderar representation från IT, risk, compliance, juridik, affärsområden och ledning.

Den praktiska implementeringsprocessen kan delas in i strukturerade faser. Vi har sammanställt en översikt över de kritiska faserna och deras huvudsakliga komponenter:

Implementeringsfas	Primära aktiviteter	Tidsram	Centrala leveranser
Förberedelse och analys	Genomför GAP-analys, kartlägg IKT-system och beroenden, identifiera kritiska tjänster, etablera projektteam och styrning	2-3 månader	GAP-analysrapport, systemkartläggning, projektplan med budget och resurser
Ramverk och policy	Utveckla IKT-riskhanteringsramverk, upprätta policies och procedurer, definiera roller och ansvar, skapa incidentrapporteringsrutiner	3-4 månader	Riskhanteringsramverk, policydokument, incidentresponsplan, organisatorisk struktur
Leverantörshantering	Inventera tredjepartsleverantörer, klassificera kritiska IKT-tjänsteleverantörer, granska och förhandla avtal, implementera övervakningsprocesser	4-6 månader	Leverantörsregister, kontraktsmallar, riskbedömningar per leverantör, övervakningsramverk
Test och validering	Etablera testprogram för motståndskraft, genomför scenariobaserade tester, planera för TLPT, dokumentera resultat och åtgärdsplaner	Pågående från månad 6	Testplan och schema, testrapporter, förbättringsregister, TLPT-förberedelser
Kultur och kompetens	Utveckla utbildningsprogram, höja medvetenhet i organisationen, etablera kontinuerlig förbättringskultur, integrera DevOps-principer	Pågående genom hela implementeringen	Utbildningsmaterial, awareness-kampanjer, kompetensmatris, kulturindikatorer

Att utveckla en detaljerad implementeringsstrategi kräver att man balanserar regulatoriska deadlines med organisationens förmåga att förändras. Vi hjälper organisationer att prioritera insatser som ger både efterlevnad och operativa förbättringar. Detta säkerställer att DORA-arbetet ses som en investering snarare än en kostnad.

Att hantera tredjepartsleverantörer kräver robusta processer. Detta är särskilt utmanande med stora molnleverantörer. Vi guidar organisationer genom strategier för att säkerställa kontroll även i dessa situationer.

Informationsdelning om cyberhot är en ny aspekt för många. Vi betonar vikten av att etablera tekniska plattformar och processer för att dela hotinformation. Detta stärker hela branschens motståndskraft mot cyberhot.

Vanliga hinder och praktiska lösningar

Vi möter ofta organisationer som kämpar med komplexiteten i att kartlägga IKT-system. Omfattande systemlandskap som vuxit organiskt över tid kan vara svåra att dokumentera. Men detta är en grund för effektiv riskhantering enligt DORA.

Att kvantifiera och prioritera IKT-risker är ett återkommande hinder. Vi använder ramverk som kombinerar teknisk riskanalys med affärskonsekvensanalys. Det skapar en gemensam förståelse och underlätter beslutsfattande om resursallokering.

Resursbegränsningar och konkurrens om kompetens är praktiska utmaningar. DevOps mätetal och agila metoder kan integreras för att skapa iterativa förbättringar. Det gör projektet mer hanterbart och minskar risken för resursbrist.

Kulturella barriärer kan undergräva implementeringsarbetet. Vi arbetar aktivt med att visa tidiga vinster och konkreta affärsfördelar. Det säkerställer fortsatt stöd från ledning och nödvändiga resurser för framgång.

Att förhandla om förändrade avtalsvillkor med leverantörer är utmanande. Vi rekommenderar samarbete branschövergripande för att öka förhandlingsstyrka. Dokumentera eventuella kvarvarande risker för transparens gentemot tillsynsmyndigheter.

Integration av DevOps mätetal i DORA-arbetet möjliggör kontinuerlig övervakning. Vi hjälper organisationer att identifiera relevanta nyckeltal. Det skapar synergier mellan efterlevnad och affärsutveckling.

Genom att adressera dessa utmaningar proaktivt har vi sett organisationer uppnå DORA-efterlevnad. De har också fundamentalt stärkt sin operativa motståndskraft. Det skapar konkurrensfördelar och ökar kundförtroendet i en digital värld.

DORA:s inverkan på cybersäkerhet

DORA förändrar cybersäkerhet finanssektorn genom att förespråka proaktiv riskhantering. Detta innebär att man testar kontinuerligt istället för att bara reagera när det är för sent. DORA sätter upp krav som höjer säkerheten för alla inom finanssektorn.

Den här transformationen handlar mer om att bygga en säker kultur. Digital operativ resiliens blir en del av verksamheten. Detta gör att organisationer kan hantera digitala hot på ett bättre sätt.

DORA består av fem pelare som tillsammans skapar ett starkt skydd. Varje pelare fokuserar på något specifikt inom IKT-säkerhet. Detta inkluderar allt från riskhantering till hur man rapporterar om incidenter.

Förbättrade säkerhetsstandarder

DORA kräver att organisationer implementerar starka säkerhetskontroller. Detta inkluderar allt från att identifiera kritiska tillgångar till att kunna återhämta sig efter störningar.

Det mest viktiga med DORA är kravet på penetrationstestning, eller TLPT. TLPT, som börjar gälla 2026, simulerar verkliga attacker för att testa försvar.

Vi hjälper till att förbereda organisationer för dessa tester. Detta gör att de kan stärka sin förmåga att upptäcka och hantera attacker.

DORA skapar en kultur där säkerhetsförbättring är kontinuerlig. Organisationer måste regelbundet testa sina system för att identifiera svagheter.

Genom att dela information om cyberhot kan finansiella enheter försvara sig tillsammans. Detta gör att säkerheten för hela sektorn ökar.

Genom DORA-kraven i praktiken får organisationer vägledning. Vi erbjuder expertis för att säkerställa att de uppfyller kraven och skapar värde.

Riskhantering med DORA

DORA tar en riskbaserad approach till cyberhothantering. Detta innebär att organisationer måste systematiskt hantera IKT-risker.

En viktig del av DORA är att styrelsen måste förstå och hantera IKT-säkerhet. Detta kräver utbildning och regelbunden rapportering.

Kravet på att kartlägga IKT-tillgångar skapar transparens. Detta är viktigt för att kunna hantera risker effektivt.

DORA fokuserar på risker från tredjepartsleverantörer. Detta är viktigt för att skydda mot koncentrationsrisker. Organisationer måste noggrant övervaka sina leverantörer.

Vi stödjer organisationer i att utveckla starka riskhanteringsprocesser. Genom vår threat intelligence-kapacitet kan vi hjälpa till att förebygga hot.

DORA:s Pelare	Kärnfokus	Nyckelkrav	Implementeringsdatum
IKT-riskhantering	Ramverk för hantering av digitala risker	Principer och processer för identifiering, bedömning och mitigering av IKT-risker	17 januari 2025
Digital operativ resiliens-testning	Kontinuerlig validering av säkerhetskontroller	Sårbarhetsscanning, penetrationstester och TLPT för systemviktiga enheter	TLPT: 17 januari 2026
IKT-relaterade incidenter	Incidenthantering och rapportering	Processer för klassificering och rapportering av större IKT-incidenter till myndigheter	17 januari 2025
Informationsdelning	Kollektivt försvar genom threat intelligence	Utbyte av information om cyberhot, sårbarheter och mitigationsstrategier	17 januari 2025
Tredjepartsleverantörer	Hantering av koncentrationsrisker	Tillsyn av kritiska IKT-leverantörer och krav på due diligence	17 januari 2025

DORA skapar ett ramverk som stärker motståndskraften mot digitala hot. Vi hjälper till att bygga en säkerhetsorganisation som kan hantera hot i en komplex digital värld.

DORA:s koppling till andra standarder

Att förstå hur DORA relaterar till andra standarder är viktigt. Det hjälper till att skapa en effektiv compliance-strategi. Genom standardharmonisering och integrerad compliance kan man undvika dubbelarbete. Det skapar synergier mellan olika regelverk.

DORA samverkar med befintliga standarder och lagstiftning inom cybersäkerhet och dataskydd. Detta ger organisationer möjlighet att bygga vidare på sitt redan pågående compliance-arbete. Genom att förstå överlappningar och skillnader kan man optimera implementeringen.

Skillnader och likheter med ISO-standarder

Förhållandet mellan DORA och ISO-standarder som ISO 27001 är komplext men fördelaktigt. Båda använder en riskbaserad approach. ISO 27001 fokuserar på att etablera ett ledningssystem för informationssäkerhet.

DORA specificerar operationella krav för digital resiliens inom finanssektorn. Det finns överlappningar mellan kontroller och principer som skapar synergier. Organisationer som är ISO 27001-certifierade har redan en stark grund.

Dessa kan direkt stödja DORA-compliance genom att tillhandahålla den underliggande strukturen för informationssäkerhetshantering. DORA går längre i vissa specifika områden som är kritiska för finansiella institutioner.

Regelverket kräver mer detaljerad och strukturerad incidentrapportering till tillsynsmyndigheter som Finansinspektionen. Det kräver också omfattande testningsprogram inklusive hotbaserad penetrationstestning. Dessa DORA-specifika element behöver kompletteras även om en organisation redan har ISO 27001-certifiering.

Andra relevanta ISO-standarder inkluderar ISO 22301 för affärskontinuitet och ISO 27031 för IKT-beredskap. Båda dessa ramverk adresserar aspekter av operativ resiliens som överlappar med DORA:s krav. Vi hjälper organisationer att skapa en mappningsmatris där befintliga ISO-kontroller identifieras mot DORA-krav.

En praktisk approach är att använda ISO-ramverket som den strategiska grunden. Sedan läggs DORA:s mer specifika krav som kompletterande kontroller. Detta säkerställer att organisationen behåller sin befintliga certifiering samtidigt som den uppfyller de nya regulatoriska förväntningarna.

Aspekt	ISO 27001	DORA	Integrering
Riskhantering	Generell riskbaserad approach	Specifika krav för IKT-risk och operativ resiliens	DORA bygger vidare på ISO:s riskramverk
Incidenthantering	Intern process och dokumentation	Strukturerad rapportering till tillsynsmyndigheter	ISO-processen utökas med myndighetskrav
Tredjepartshantering	Grundläggande leverantörsbedömning	Detaljerade avtalsvillkor och kontinuerlig tillsyn	DORA specificerar ISO:s generella krav
Testning	Regelbunden översyn av kontroller	Omfattande testprogram inklusive TLPT	ISO-testning kompletteras med DORA-specifika metoder

DORA i relation till GDPR

Kopplingen mellan DORA och GDPR är viktig. Båda påverkar samma organisationer men med olika fokusområden. GDPR skyddar personuppgifter och individers integritet, medan DORA fokuserar på operativ kontinuitet och digital resiliens.

DORA:s krav på säkerhetskontroller, incidenthantering och tredjepartshantering stödjer direkt GDPR:s krav. När en organisation implementerar robusta säkerhetskontroller för att uppfylla DORA, förbättras automatiskt även skyddet av personuppgifter enligt GDPR. Detta skapar effektivitetsvinster i compliance-arbetet.

Incidentrapportering är ett område där båda regelverken ställer krav men med olika tidsramar och fokus. GDPR kräver rapportering av personuppgiftsincidenter till Dataskyddsmyndigheten inom 72 timmar, medan DORA har specifika tidsgränser för olika typer av IKT-incidenter till Finansinspektionen. Vi hjälper organisationer att skapa integrerade incidenthanteringsprocesser som säkerställer att båda rapporteringskraven uppfylls samtidigt.

Det finns dock potentiella spänningar mellan regelverken som kräver noggrann navigering. DORA kan kräva informationsdelning om incidenter med myndigheter och partners, medan GDPR kräver begränsning av personuppgiftsbehandling och noggrant övervägande innan delning sker. Dessa situationer kräver en balanserad approach där båda regelverkens krav respekteras genom lämpliga avtal och tekniska lösningar som anonymisering.

En integrerad compliance-strategi där governance-strukturer, policies och processer designas för att adressera multipla regelverk samtidigt är både mer effektiv och skapar en mer robust säkerhets- och riskhanteringsfunktion. Genom att etablera en enhetlig compliance-ram som täcker DORA, GDPR och andra relevanta krav undviker organisationer silos mellan olika funktioner och duplicering av arbetsinsatser.

Vi använder vår tvärfunktionella expertis inom regulatorisk compliance, informationssäkerhet och dataskydd för att hjälpa organisationer bygga dessa integrerade ramverk. Genom att ta ett holistiskt perspektiv på regelefterlevnad kan företag transformera compliance från en kostnad till en strategisk tillgång som stärker både kundförtroende och operativ effektivitet.

Fallstudier: Framgångsrika DORA-implementeringar

Proaktiva organisationer har omvandlat DORA-krav till affärsmöjligheter. Finansiella institutioner som arbetar strategiskt med regelverket når inte bara efterlevnad. De förbättrar också sin operativa resiliens och skapar konkurrensfördelar. Genom att analysera implementeringsexempel från olika marknader kan vi se vilka faktorer som är viktiga för framgång.

Organisationer som lyckas bäst kombinerar tekniska investeringar med kulturförändring. De etablerar också tvärfunktionellt samarbete från början. DORA ses som en katalysator för modernisering, inte bara en compliance-övning.

Lärdomar från svenska finansmarknaden

Svenska finansiella institutioner har varit föregångare i DORA-arbetet. En stor svensk bank startade sitt DORA-projekt redan 2022. Banken konsoliderade riskhanteringsprocesser och etablerade centraliserad tredjepartsriskhantering.

Resultaten var imponerande. Banken minskade antalet kritiska IKT-leverantörer med 30 procent. Responstiden vid incidenter förbättrades med över 40 procent.

Ett medelstort svenskt försäkringsbolag fokuserade på medarbetarnas kunskap. De genomförde ett omfattande utbildningsprogram. Detta ledde till bättre incidentdetektering, där 65 procent av hot identifierades innan de eskalerade.

Svenska fintechs har utnyttjat DORA för att differentiera sig. Mindre värdepappersbolag och neobanker visar högre säkerhetsstandarder än traditionella aktörer. Detta har blivit en konkurrensfördel i kundakquisition.

Samverkan med Finansinspektionen har varit viktig. Regelbundna dialoger under implementeringsfasen har säkerställt korrekt tolkning av kraven. Detta representerar en god modell för tillsyn och industri.

Europeiska framgångsberättelser och gemensamma insikter

På den europeiska arenan har banker stött på unika utmaningar. En ledande europeisk bank etablerade centraliserade compliance-funktioner. Detta skapade ett harmoniserat ramverk som respekterar lokala tillsynskrav.

Flera gemensamma framgångsfaktorer finns bland europeiska banker:

• Starkt ledningsstöd med tydlig mandat och resurstilldelning
• Tvärfunktionella team som inkluderar IT, risk, juridik, compliance och affärsenheter
• Riskbaserad prioritering som fokuserar resurser där de skapar störst värde
• Automatisering av övervakningsprocesser för att hantera tusentals leverantörsrelationer effektivt
• Kontinuerlig testning och förbättring av incidenthanteringskapacitet

Stora försäkringsbolag i Tyskland och Frankrike har transformerat sin tredjepartshantering. De använde automatiserade riskbedömningsverktyg för att identifiera risker proaktivt.

Implementeringsexempel visar viktiga lärdomar från tidiga utmaningar. Flera organisationer underskattade komplexiteten i att kartlägga IKT-beroenden. Andra mötte motstånd från stora molnleverantörer gällande kontraktsändringar.

Den största framgångsfaktorn är att se DORA som en affärsmöjlighet. Organisationer som integrerar regelverkskraven i sin digitala transformationsstrategi uppnår både efterlevnad och operativa förbättringar.

Gemensamt för framgångsrika implementeringar är att de går bortom tekniska och processuella åtgärder. Organisationer som lyckas bäst etablerar en kultur där operativ resiliens ses som allas ansvar.

Best practices från dessa case studies är direkt tillämpbara. Grundläggande principer som riskbaserad approach, tvärfunktionellt samarbete och fokus på kontinuerlig förbättring är universella framgångsfaktorer.

Framtiden för DORA

DORA framtid är dynamisk med snabb teknologisk utveckling. Finanssektorn står inför en ny era. Efterlevnad är inte längre en statisk lista, utan en ständig process som kräver anpassning och strategi.

Förväntningar och trender

Level 3 Guidelines utvecklas kontinuerligt med erfarenheter från finansiella institutioner. DORA Oversight Forum skapar nya standarder för tillsyn av kritiska tredjepartsleverantörer. Detta leder till stora förändringar i hur molntjänster används inom finanssektorn.

Framväxande cyberhot kräver ständig uppmärksamhet. AI och finansiell resiliens blir viktiga för att automatisera hotdetektering och riskanalys. Kvantdatorer ställer särskilda krav på kryptografiska kontroller, vilket kräver förberedelser för framtiden.

Möjliga förändringar och anpassningar

Tekniska standarder och delegerade akter uppdateras ofta för nya utmaningar. Incidentrapporteringströsklar kan justeras baserat på erfarenheter. Förtydliganden kring proportionalitetsprincipen säkerställer rätt balans för mindre enheter.

Vi rekommenderar organisationer att skapa flexibla compliance-arkitekturer. Detta för att kunna anpassa sig när krav ändras. DORA-efterlevnad är inte bara ett engångsprojekt, utan en ständig process.

Vi fortsätter stödja organisationer genom hela processen. Från start till kontinuerlig optimering, med vår expertis och erfarenhet från Europa.

FAQ

Vad är skillnaden mellan DORA som EU-förordning och DORA som DevOps-ramverk?

DORA står för två olika saker. Den ena är EU-förordningen Digital Operational Resilience Act (DORA) från 2022. Den reglerar digital operativ motståndskraft för finanssektorn. Den andra är DevOps Research and Assessment (DORA), ett ramverk för att mäta mjukvaruprestanda.

Den här artikeln fokuserar på EU:s regler. Men vi ser värde i DevOps mätetal för tekniska förbättringar.

Vilka organisationer omfattas av DORA-förordningen?

DORA gäller för många inom finanssektorn i EU. Det inkluderar banker och försäkringsbolag. Även kritiska leverantörer av IKT-tjänster till finanssektorn omfattas.

Vi hjälper till att se vilka krav som gäller för er. Det beror på er storlek och risk.

När träder DORA i kraft och vad är tidslinjen för efterlevnad?

DORA började gälla den 16 januari 2023. Men organisationer har till 2025 på sig att implementera den.

Under denna tid utvecklar europeiska myndigheter tekniska standarder. Vi rekommenderar att inte vänta till sista stund.

Hur skiljer sig DORA från befintliga cybersäkerhetskrav som NIS2?

DORA och NIS2 båda handlar om cybersäkerhet. Men DORA fokuserar mer på digital operativ motståndskraft. Det inkluderar IT-kontinuitet och tredjepartsriskhantering.

DORA kräver direkt tillsyn över kritiska leverantörer. Det är unikt jämfört med andra regler. Vi hjälper till att integrera DORA med NIS2 för bättre effektivitet.

Vilka är de fem huvudpelarna i DORA och vad innebär de?

DORA består av fem pelare för digital operativ motståndskraft. IKT-riskhantering är en av dem. Det kräver att organisationer hanterar IKT-risker.

Hantering av IKT-relaterade incidenter är också viktig. Det inkluderar rapportering till Finansinspektionen. Vi hjälper till att implementera dessa pelare.

Hur påverkar DORA företagets relationer med molnleverantörer och andra IKT-leverantörer?

DORA kräver bättre hantering av tredjepartsrisker. Det påverkar relationerna med IKT-leverantörer. Organisationer måste noggrant granska leverantörer innan de etablerar relationer.

Det innebär att förhandla om nya avtalsvillkor. Det kan vara utmanande med stora leverantörer. DORA kräver också direkt tillsyn över kritiska leverantörer.

Vad innebär DORA:s krav på incidentrapportering till Finansinspektionen?

DORA kräver att organisationer rapporterar IKT-incidenter till Finansinspektionen. Det finns specifika tidsramar för detta. En initial rapport ska ges inom fyra timmar.

Det är viktigt att ha bra processer för detta. Vi hjälper till att stärka organisationens förmåga att hantera incidenter.

Hur kan DORA-efterlevnad faktiskt förbättra affärsresultat och inte bara vara en kostnad?

DORA kan vara en strategisk möjlighet. Vi ser att organisationer kan få affärsfördelar genom DORA. Detta inkluderar bättre IT-prestanda och mindre risker.

Vi hjälper till att visa hur DORA kan ge mätbara fördelar. Detta stärker organisationens position på marknaden.

Hur relaterar DORA till ISO 27001 och andra etablerade säkerhetsstandarder?

DORA och ISO 27001 delar många liknande krav. Detta gör det lättare för organisationer att följa DORA om de redan har ISO 27001. Men det finns viktiga skillnader.

Vi hjälper till att identifiera vad som behöver kompletteras. Detta gör att organisationer kan följa flera standarder samtidigt.

Vilka resurser och kompetenser behövs för framgångsrik DORA-implementering?

DORA kräver en mix av kompetenser. Det handlar om ledning och IT-säkerhet. Vi erbjuder stöd genom hela implementeringsprocessen.

Vi hjälper till att identifiera behov av specialkompetens. Detta gör att implementeringen blir effektiv och värdefull.

Hur kan mindre finansiella företag hantera DORA:s krav med begränsade resurser?

DORA tar hänsyn till mindre företags storlek. Det betyder att mindre företag inte behöver göra lika mycket som stora. Men de måste ändå ha grundläggande säkerhetskontroller.

Vi hjälper till att hitta kostnadseffektiva lösningar. Detta inkluderar att använda befintliga ramverk och samarbeta med andra.

Vilka är de vanligaste misstagen organisationer gör vid DORA-implementering?

Många gör fel när de implementerar DORA. De ser det som enbart en IT-fråga. Det är viktigt att se det som en strategisk transformation.

Vi hjälper till att undvika dessa fallgropar. Detta inkluderar att ha en tydlig plan och tillräckliga resurser.

Vad händer om en organisation inte uppfyller DORA:s krav?

Om en organisation inte följer DORA kan det leda till stora problem. Det kan innebära sanktioner och förlust av kundförtroende.

Vi betonar vikten av att följa DORA för att undvika dessa problem. Vi stödjer våra kunder genom hela implementeringsprocessen.