AI-løsninger kan hjelpe deg med å møte utfordringene i den digitale tidsalderen, og de kan brukes på praktisk talt alle områder eller segmenter for å gjøre forretningsdriften mer strømlinjeformet, effektiv og nøyaktig. Med den raske utviklingen av kunstig intelligens fra eksperimentstadiet til den monolitten den er i dag, har mange selskaper utnyttet potensialet i kunstig intelligens for å oppnå et konkurransefortrinn. Våre tidligere blogger har tatt for seg kunstig intelligens’ fødsel og innvirkning, og du kan lese dem her. La oss nå se nærmere på hvordan en håndfull merkevarer har lykkes med å implementere AI i stor skala, og hvordan de har brukt det til å holde seg foran konkurrentene.
Tesla:
Tesla har helt klart vært banebrytende innen konseptet med å investere i kunstig intelligens siden oppstarten. Bruken av kunstig intelligens for å få bilene sine til å navigere gjennom trafikken med autopilot har vekket nysgjerrigheten til teknologi- og bilentusiaster over hele verden. Tesla bruker «Big Data» for å kontinuerlig lære og samle inn informasjon for å forbedre alle bilens funksjoner, og har lykkes med å slå gjennom i bilindustrien med et mer miljøvennlig alternativ, delvis på grunn av deres satsing på AI-teknologi.
Netflix:
Netflix bruker kunstig intelligens til å forbedre brukeropplevelsen, for eksempel gjennom filmanbefalinger, ved å utnytte data fra brukerens seerhistorikk, rangering og tidsbruk. Disse intuitive innholdsanbefalingene har gjort Netflix svært populært blant massene. Netflix brukte kunstig intelligens til å automatisere genereringen av miniatyrbilder til biblioteket, hjelpe til med å kartlegge innspillingssteder før produksjonen og vedlikeholde timeplaner for skuespillere og filmteam. AI brukes også til å optimalisere strømmekvaliteten automatisk ved å forutsi båndbreddebruk, noe som gjør Netflix til den beste OTT-plattformen.
Disney:
Disney bruker ikke bare kunstig intelligens til å forbedre innhold og medier, men også til å drive de enorme temaparkene sine. Med millioner av brukere og besøkende bruker Disney kunstig intelligens til å koordinere og styre trafikken på nettsidene og i parkene sine. Disney har også utviklet algoritmer som overvåker tilbakemeldinger fra brukerne for å overvåke alle produktene deres, som leker, filmer og nettinnhold, for å kunne måle nøyaktig hva slags innhold og/eller produkt som fungerer, og for å sikre områdespesifikke forbedringer.
Nike:
Nike har utviklet seg fra å være et «gammeldags forbruksvareselskap» til å bli et fullstendig teknologidrevet DTC-selskap. Ved å tilby trenings- og treningsapper med fantastiske brukergrensesnitt som ofte forbedres ved hjelp av kunstig intelligens, som også samler inn nyttige kundedata for å gi en optimal brukeropplevelse. Nike bruker også et formidabelt rammeverk for bedriftsanalyse for å få innsikt i kjøpsmønstre og skape målrettede annonsekampanjer. Nike «gjorde det nettopp», med kunstig intelligens.
Starbucks:
Starbucks har implementert kunstig intelligens for å spore brukernes kjøpsmønstre gjennom lojalitetskortet og Starbucks Mobile-appen. Ved hjelp av prediktiv analyse brukes disse dataene til å gi innsikt i brukerpreferanser og gjennomsnittlig forbruk. Disse dataene brukes videre til å levere målrettede markedsføringskampanjer og tilbud, samtidig som den generelle brukeropplevelsen forbedres. Dataene som samles inn, brukes også til å bestemme hvor neste Starbucks-åpning skal finne sted, basert på fotgjengertrafikken eller etterspørselen i et bestemt område.